窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（69ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

信頼性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＳ様には大変お世話になり感謝しています。
又、職人さん達が皆さん気持ちの良い人でよかった。

この会社に決めた理由

金額的には他との差は殆ど無かったのですが、担当者の人柄・説明力・技術力を評価しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。

この会社に決めた理由

相見積による施工金額の妥当性と提案内容。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。
何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。
御社の強みは多分こういった所だと思います。
価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。

この会社に決めた理由

•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが
担当者の誠実な対応と細かい配慮で
気持ちよく工期を終えることができました。
また同じ担当者さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。　窓の断熱工事と節水トイレの工事をお願いしましたが、見積もりも数種類出していただき、工事前の打合せ等何度も来ていただきました。省エネ住宅ポイントに使用する書類もそろえていただきました。迅速丁寧な応対だったので安心して工事をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかったこと、工事価格が他社より安かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

○アイデア・提案力　　○見積書の分かり易さ　　　　　　　　　　
○顧客満足優良会社　　○社長の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。

この会社に決めた理由

評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。