リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（95ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。
この会社に決めた理由
要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり設備のリフォーム工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、工事後の対応評価にて良い評価いただきありがとうございました。今回の工事対応に対してご満足いただけて幸いに存じます。
今後もなにか気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の仕上がりが とてもキレイです。
トイレは工事のあと 気になるところがあり 電話をしたら すぐに来て直していただけました。
こちらの会社で工事をお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い。
営業の方が 話しやすく 質問にはっきり返事してくれる。
見積もり依頼のとき こちらで気づいていないことも確認してもらえて安心した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、
誠にありがとうございます。
また、大変満足と評価頂き、弊社職人・スタッフ一同、
大変励みになります。
ホームプロを通してご縁を頂けました多くのお客さまに、
ご満足頂けますよう、職人・スタッフ一同精進してまいります。
弊社事務所からお近くですので、今後共お気軽にお声がけ頂けまたら幸いです。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初ボロボロだった中古マンションの部屋ですが、驚くほどに美しく、かっこいいリゾートホテルのような部屋にして頂きました！
担当の方が「ウチの職人は腕がいいんですよ！」と言い切っていただけの事はあります。間取りの変更・水周り部材全て交換・建材全て交換・壁・床・天井張替え、など要望てんこもりでしたが、これだけやって頂いて750万円は破格だと思いました。
その上、担当の方が照明の専門家で、こんなの雑誌でしか見たこと無い！ような
素敵な間接照明を取り入れて頂きました。全てにおいて大満足です！
この会社に決めた理由
駅徒歩5分以内の物件で且つ、上層階の角部屋で海の見える部屋に住みたかったので、
中古マンションを購入し全部屋をリフォームすることにしました。
築20年と古く梁の多いつくりだったので、何社かまとめて質問メールを出させて頂いた結果、一番個々の質問に判りやすく、親切に回答してくれて、地元企業で自社職人さんを
擁している会社に決めました。
当初は夫の会社の提携リフォーム会社にしようかと思って見積もりをお願いしていましたが、いくら割り引いてくれても面白みのないフツーのプランで、ごくありふれた部屋に
なりそうだったので取りやめ、ホームプロでこちらの要望をとことんまで取り入れてくれそうな会社を探しました。
リフォーム会社からの返答
「間接照明の家」と名付けた今回のプロジェクト──
業者選びはお客様にとっても不安がいっぱいだと思いますので、お客様にとって「アタリだった」と思っていただけるよう、常に、ご要望以上のご提案と細部まで手を抜かない施工に努めさせていただいております。
水廻りの交換や建材の交換などは基本ですが、一般的に「リフォーム」という分野において置き去りにされつつある「照明のプランニング」「空間デザイン」「ＡＩ」などについても、今回お客様にご説明の上、積極的に採用させていただきました。
「お客様×プランナー（営業）×職人」が三位一体となり、共に良好な関係でゴールを目指せたことが、お客様にご満足いただけた最大の要因だと思います。これも「自社職人」の最大の強みだと自負いたしております。
「リフォーム」を単なる交換工事に留めず、今回のような「作品」の域にまで昇華できるよう、今後も努めてゆこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当が女性スタッフだったので、いろいろと相談にのって頂きスムースに話が進んでいきました。NO.1の職人さんに作業をして頂き、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく価格で見積もりも細かく、分かりやすく書かれていました。「自社の職人」「女性スタッフ」「家から比較的近い」「評価が高い」などで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事前、工事中は大雪や豪雨で天候に恵まれず、大変でしたが、ご協力いただきまして無事完工することができました。色々とお気遣いくださいまして本当に有難うございました。また、リフォームの機会がございましたら、是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が話しやすく印象の良い方で工事中でのこちらの急な変更にも嫌な顔をせず要望に沿ういくつかの提案をしてくれました。
仕上がりに気になる点があり細々と手直しをお願いしました。担当者の人柄が良かったおかげで全体を通してここに頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をいち早く取り入れて見積書を作ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉いただきまして有難う御座います。この度のリフォームでは、御住まいになりながらの全体的なリフォームではあった為、ご提案による満足は当たり前の前提として、工事工程や生活スペースの確保、工事しながらのM様の生活そのものの安心・安全がアドバイザーである私にとってのポイントだったと思います。工事が終わってからもリフォームしてよかったと御住まいになりながら満足感を噛みしめて頂けるリフォームを心掛けて工事を進めさせて頂きました。最後に『工事中も思ったより全然苦じゃなかったです。』『この工事して良かった』と言って頂けて本当に嬉しかったです。先程も申しました通り、今後も満足を噛みしめて頂ける事がこの度のリフォームですので、工事が終わったから終わりというわけではなく、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,769,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォーム・工程・価格で出来、快適な生活環境となりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから。また、実績も豊富だった。
・間取りや造り付け家具の提案が、希望とマッチした。
・見積金額が予算内であった。
・自然素材の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
少し先の将来を見据えながら、使い勝手の良い間取りや収納にすることと、お掃除のしやすさを重視したプランニングになりました。
収納については、お客様ご自身が『ここにこれをしまいたい』と、リフォーム後のご生活に明確なイメージをお持ちでしたので、造作家具にてご提案致しました。
ご希望を叶えつつ、より使いやすくするにはどうしたらいいかを考える楽しさと、お打合せで練ったプランが形になった時のうれしさを感じさせていただくことができました。
珪藻土や、無垢突板の防音フローリングなど、自然素材もご採用いただいたことで、心地良い空間にすることができたかと思います。
『快適な生活環境になった』とのお声をいただけるのは、私共も嬉しいの一言に尽きます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 8,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームで心配やわからない事が多かったのですが、丁寧に説明をして下さり、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
現地調査時に詳細に調査の上、問題点や対応策などをわかりやすく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、また大変嬉しいアンケート評価いただき、誠にありがとうございました。お客さまにとってご満足いただく工事にできたのであれば、当社としても大変嬉しく思います。
今回の工事をきっかけに、末長いお付き合いさせていただければ幸いです。また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
次回も機会があればお願いしたい。職人さんたちの人柄も信頼できる。
この会社に決めた理由
見積もりへの迅速な対応と細かなフォローアップ。担当営業の人柄と信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価を頂き、誠にありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたら、ご遠慮無くお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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