洋室・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は実際とても信頼できる人柄でした。
人工芝は、自分の思い込みが強かったせいか、想像したより自然ではなく少しがっかりでした。
車への配慮が欠け、傷がついてしまい、その後の修理が手間だったことは残念でした。

この会社に決めた理由

実績が豊富だった。
担当者が信頼できると感じた。
人工芝の提案が魅力的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変厳しい評価をさせていただきました。
担当の方の人柄には申しぶんない点は申し上げておきます。

ですが、段取りときめ細やかさ、そして連絡事項の多くが伝わらないことには、困りました。こちらも文章化して、図や絵にして伝えるように努力しましたが、何度も大工さんが作り直したりはがしたり、壊したり…。最初に言ってあったことが、なかなか伝えられないな、と私自身も伝え方をかなり反省しました。また、傷つけたフェンスや置物、雨樋、天井の傷…など、気付いてもらえないことも多々ありました。工期は当初２ヶ月ほどでしたが、６畳一間と和室の改修工事が最終的に終わるまでには５ヶ月かかりました。乳児がいる中でしたので騒音、においも気になりました。意思疎通とともに正しく記録することも大切です。改善し今後のお客さんに役立ててください。

ですが最終的な仕上がりには満足です。無理もきいてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは、価格面での折り合いが付いたことが大きいです。さまざまな要求について担当の方はよく聞いてくださいました。あと１社と最後まで競合しましたが、大工工事の良さに期待して、複数社の中からライズさんを選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かった。施工も丁寧。

この会社に決めた理由

担当者の信頼性。施主への提案が適切。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全般的にきちんと対応してもらいました。営業の方作業の方皆さん感じがよかったです。作業内容にも満足することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。営業所が家の近くにあった。見積もりが妥当なものと感じられた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電気関係の配線には気をつけてください。

この会社に決めた理由

見積もりの際、説明がよく価格もよかった。川崎市内の業者で安心した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して費用的に良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんアイデアをいただき、想像以上に満足いく施工になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応早く、親切。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事初期には担当者とコミュニケーションがうまくいかずギクシャクしたこともありましたが、後半はうまくいったと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さとコーディネーターの親身な対応。納得のいく価格。など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で良かった。

この会社に決めた理由

三社の見積り、提案内容、価格を比較して総合的に決めた。