リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（229ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
見積り時の金額は納得しているが、追加工事の費用の説明が不十分だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水周り改装工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ユニットバスとトイレのお取替え、併せて給湯器取替を行いました。給湯器は通常、品番から代替商品を探して取付けますが、稀に寸法の変更があり設置不可の場合があります。今回がこのケースだったのですが、事前に再度確認し現況に合う他メーカーの商品をご用意することが出来ました。これは以前の経験が生きたよい例ですが、お客様にご指摘いただきました追加工事（トイレ換気扇のお取替）費用の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。本体費用のほか補修費や取替費用など項目も明確にしてお知らせすれば、ご納得いただけたのではと反省しております。折角工事にご満足いただけましたのに、配慮が足りませんでした。今後このような事の無いよう心掛けて参りますので、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応していただいて
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用していて何かございましたらどの様な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
また、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
築20数年ともなりますと、当初危惧していたことが現実に起こり、予定外の工事が発生しましたが、適切に対処して頂き、工期内に仕上げて頂きました。今後も何かとお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
浴室・洗面・トイレなどの改装をさせていただきました。
浴室の改修で1週間、その他1週間の計2週間の工事となりました。
1日でも早く、かつ確実な仕上がりを目指し作業をさせていただきました。
結果、ご満足をいただけたとの評価をいただき大変うれしく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工工事内容の説明が丁寧。仕上がりもほぼ満足です。価格は相場かもしれませんが相当負担の大きな金額で、もう少し安くならないかと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した会社のうち、施工工事見積もり説明が一番丁寧であったこと。他に工事受注実績など参考に決定。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足との評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に分かりやすい説明を心掛けてまいります。
また、メーカーへの交渉など、お客様へ少しでも還元できるよう努めてまいります。
今後も何かお気付きの点がございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階でのわかりやすい説明、詳細の度重なる質問への丁寧な対応、施工中の細やかな配慮など、とても好感をもて貴社へお願いしてよかったと思っております。
二世帯住宅・在宅工事でしたので、荷物移動をしながらの工事でご迷惑をおかけいたしました。
お陰さまで、明るくなったリビングでいい年越しができます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にはない提案力と、見積書のわかりやすい説明。
後から見積書を見返した時に、どういった作業をするのかが記載されていた事。
タンスからクローゼット収納にする事での地震対策と収納力アップ、子ども部屋にカウンター設置し机として使用…など、素人には思いつかない提案に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
ﾘﾋﾞﾝｸﾞ・洋室2部屋・浴室・洗面化粧台・ﾄｲﾚと生活の中心となる場の在宅工事ということで工事中はご不便をおかけしていたにも関わらず、『施工中の細やかな配慮』とのｺﾒﾝﾄ頂き大変嬉しく思っております。
いつも明るく、私共を迎えて頂き本当に楽しんで現場を造りあげていくことができました。施工のしやすいよう、様々なご配慮・御心遣いを頂き職人一同大変感謝しております。
何かおうちのことでお困りごとが御座いましたらすぐに駆けつけますのでいつでもご連絡下さいませ。
N様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,773,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールなどの対応が早く、また交換部品などについて納得のいく品物を選んでくれました。壁紙の選択でもよいアドバイスをしていただきました。
この会社に決めた理由
交換部品などについて納得のいく品物を最初から勧めてくれました。こちらの要望をさらに深く理解してくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,354,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームにあたり本サイトを利用し同社を選定しました。社長様はじめご対応頂いた現場監督、職人さんともにとてもよい方でしたと両親から聞いています。金額、期日ともに当初の予定内となった上、細かい点で適切なアドバイスが頂けた点がよかったようです。
この会社に決めた理由
本サイトで実家のリフォーム工事業者を探索していたところ、その直後、依頼主の父が交通事故にあってしまい一時業者選定を中断しました。Ｒ社の社長様だけが、唯一その後の父の怪我を気遣うメールを頂いた点が主な理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難うございます。Ｍ様のお父様は広島県呉市の造船所で働いていらっしゃいましたが、戦後、日本の復興をグイグイと力強く引っ張った京浜工業地帯の中心地、川崎へ引っ越して来て活躍され、ご家族を育て上げた方です。「扱う材料が鉄と木の違いはあるが、やることは同じだなあ」と言いながら、大工さんたちの仕事ぶりを興味深くご覧になっていました。やや、足に交通事故の後遺症が残っていらっしゃいましたが、お元気になられて良うございました。これからは、ご希望の対面キッチンが実現して、「とても便利で使いやすくなった、お風呂も綺麗で温かくなった、トイレも広くなった、これからは気持ちよく暮らせます」、と喜んで頂きました奥様と共に、お近くに住む優しい息子さんたちとご一緒に、ご健康で過ごされるよう、祈っております、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内装工事の際、いろいろ手伝ってもらいありがとうございました。工事に携わった方々皆さん、気持ちいい対応で安心感がありました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をくださりありがとうございます。
今回は洋間の改修、トイレの改修、外壁塗装と室内・室外の工事となりました。お仕事をされてる中、打合せ等お時間をくださりありがとうございました。とても室内・室外の工事ではありましたがとてもスムーズに工事が進められました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして良かったと実感しております。初めてのことでいただいたアドバイスが本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
マンションの他のお部屋のリフォームをされている経験が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム後の使い心地はいかがでしょうか？
今後とも長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
製品の説明が詳しく、信頼できました。
対応も迅速でした。
工事の方たちも きちんとしていて気持ちがよかったです。
この会社に決めた理由
製品に詳しかったことと 他の会社より価格が断然安かったこと
リフォーム会社からの返答
今回はTOTOのユニットバス「ＷＦシリーズ」とトイレ「ピュアレストＥＸ」の施工をさせて頂きました。
ご満足いただけた、という事で大変嬉しく思います。
今後もプランニングから工事完了までお客様に喜んで頂けるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら弊社の名前を思い出して頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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