トイレ・神奈川県の評判・口コミ（130ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取りについてはもう少し検討の余地があると思うが、スケジュール通り完了したのは評価できる。

この会社に決めた理由

見積もり時にデザインの提案を戴き、完成時の状況が理解できた。
金額的にも納得感があった。
担当者に誠実感を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のＫ様、Ｍ様が的確かつ丁寧に説明、アドバイスをしてくださり、リフォーム内容も決して押し付けることなく、こちらの希望を細やかに聞いてくださいました。
リフォーム途中でも気になったことに迅速に対応してくださり、大変誠実で頼りになる業者様です。
今後新たにリフォームすることがありましたら是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りが希望額と近かったため。
地元密着型の対応の速さも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変素敵なリフォームをする事ができ、感謝しております。
私が考えてもいなかった商品をご提案いただき、追加で施工していただく事ができました。
全てとても気に入っております！

今後もまた何かあればお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
どうもありがとうございました！！

この会社に決めた理由

・窓口の方や担当の方の誠意あるご対応
・会社の信頼性
・商品のご提案内容
・特定の商品希望だった為、見積額が他社と比べかなり抑えられていた

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、社長さんの二つ返事を信用してしまいました。
・工事日程が1日→1日半→2日と伸び、2日目終了が夜9時半に
・工事中2人いるとのお話が2日間とも工事担当一人のみに
・工事終了後、廊下やドアに傷が数か所、クッションフロアの汚れと傷(穴)
・希望した色と違う商品が設置
・外の道路わきに忘れ物
・同じ会社の人同士なのにコミュニケーションが取れていない
等々、自分の判断する目が曇っていたのだと酷く落胆しました。
長くお付き合いできる会社をと思っていたのに残念です。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと信頼できる会社だと勘違いしてしまったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりありがとうございました。最後が少々尻切れトンボになった感もありましたが、出来上がりには大変満足しています。綺麗かつ便利になった家で、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

見積依頼後の対応が早く、すぐにショールーム見学を提案してくれたのはこちらの会社さんだけでした。また、複数のパターンを紹介かつ色々な意見を言ってくれたことが大変参考になったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも担当者が丁寧でよかったと妻が言ってました。現場責任者も非常によくやって頂いたと妻が言ってました。各業者の方々も一生懸命やっていただきました。

この会社に決めた理由

①見積り依頼等の対応早くやる気を感じた。
②担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
③自社でできない事でも、安心できる業者等を教えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと大変お世話になりました。
最後まで親身に対応して頂き感謝しております。
できばえにも大変満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工価格を抑える努力をしてくれた。
細かいところまで適切な提案があった。
会社が地元で信用性、信頼感があった。
設備がメインのリフォームだったため、設備工事の実績が多い会社を選んだ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の応対や会社からのメールの返信が迅速で丁寧であったこと、参考になるご提案を頂いたことなど好感を持ちました。また価格もリーズナブルであったと思います。

この会社に決めた理由

提案が良かったこと、担当者の応対、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁、床のデザイン選びに何回もサンプル送付ありがとうございました。
満足出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

価格
提案力
担当者

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。