リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（125ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの細かな要望に対しても、丁寧に対応してくれたことに感謝しています。スピード感、段取り、提案力も素晴らしく、結果とても満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、工事価格の適切さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの業者様の中から弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
出来栄えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
加工場などの関係で、工事箇所以外を使用させていただくこともあり、その節はご迷惑をおかけしたにも関わらず、快く対応いただき大変ありがたく思っております。
何か気になる事等ございましたら、いつでもご連絡ください。これからもアフターメンテナンス等を含め、末永くお付き合いができれば幸いです。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,486,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧な良心的な工事でした。
寝室の床下断熱材処理、階段下トイレ室の拡張と便器位置変更、浴室の壁移動による大型浴槽化、手摺り追加工事などの予定外の面倒な工事について工事主に親切な提案を行い、納期に余裕がないのに、手抜きせず丁寧で良心的に工事を進めてくれたことが良かった点と思います。
その結果、高品質で生活し易い住居に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
他のほとんどの社が通り一遍の定型文の連絡が多かったのに対し、こちらの会社さんは最初の見積もり依頼の文章を深く読み込んでいただき、とても配慮深いご提案をしていただけました。
その後の打ち合わせ等でもリフォームの「意図」を汲み取っていただき、より良い形で進めていけそうと考えたため、契約しました。
担当者さんの誠意と頑張りの賜物です。
リフォーム会社からの返答
お怪我をされてご入院中だったお母様が、病院でのリハビリを終えて帰宅されるとのことで、「工事完了日を先延ばしできない」上、「退院後の快適安全な生活とリハビリを潤滑に行える環境を整える」というＷミッションをクリアしなければならない案件でした。
リフォームではいつもそうなのですが、「お客様×プランナー×職人や協力会社」のコラボレーションチームが、どれだけ同じゴールに向かって工事を進められるかが、良い結果への最大の鍵となります。
今回のようなＷミッションでは、尚のことその点が重要でしたが、ご家族の皆さまにも今回の施工チームの一員として、常にご協力いただき、一丸となって無事に工事を完了させることができました。
「寝室に新たにトイレを併設する案」や「お母様の歩行ルートに沿った手摺の配置」など、ご家族でなければ判らない部分をプランに盛り込めたのもご家族皆さまのご協力の賜物です。深く感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積での提案いただいた工期が自分たちが思っていたより短く、本当に大丈夫なのかと思っておりましたが予定どおりの４日間で満足のいく仕上がりで施工していただきました。さすが自社施工で実績のある会社であると思いました。
また、今回の施工の対象でなかったキッチン照明、寝室ドアノブ、納戸ドア等の不具合のあった箇所についても丁寧に対応いただき大変ありがたかったです。
次回、何かあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・工期の短さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
何よりもお客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく思います。
お忙しい中、大切なお時間を割いて頂きました。お陰様でショールーム等での細かい打ち合わせが
十分にでき、ご満足の頂ける結果が出せたのでは、と思っています。
これからもお客様の“ホームドクター”であり続けたいと考えております。
今後も何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
最後まで誠意のある対応でとても感謝しています。
予定よりも工期が早く済み良かったです。
他の箇所のリフォームも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりを行いましたが、押し付けがましくなく
担当者の人柄など信頼がおける またこちらの要望をしっかり聞いてくれると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただきありがとうございます。
今回は介護保険適用での住宅リフォームのご依頼を頂き、トイレを主にリフォームさせて頂きました。
既存は、男性用の小便器と洋式便器が扉で仕切られているレイアウトでしたが、その２部屋を１部屋とし、間仕切り壁を撤去し、ネオレストと洗面化粧台を設置致しました。
またトイレと廊下は敷居分30mm段差がありましたが、こちらもバリアフリーを考慮し床を重ね張りすることにより、段差を解消致しました。
お客様にはお喜び頂き、他の箇所のリフォームもご検討頂けるとのこと、こちらこそ誠に嬉しく感じております。
今後もホームドクターとして、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり具合には大変満足しています。
トイレの仕様が、現場に合わず、再手配になってしまったこと、その際、便器がLIXIL、便座がTOTOで設置されてしまった。後日こちらからの指摘で便座もLIXILの交換してもらったが、最初にちゃんと説明してもらっていたら、TOTOのままでもよかったのではと思っています。カタログではよくわからないので、現物をよく見られている方が会社が違ってもこちらの方がこんないいところがあるよなどアドバイスがあるとよかったのではないかと思います。
日々の工事内容と終了予想時間も作業開始前に伝えてもらうのも、こちらも作業終了後の予定が立てやすくてよかったなあとの感想です。
作業の進捗にもよるのでしょうが、昼休みは決まった時間に取ってもらった方が、こちらも落ち着いて昼食を取れたのにと思います。
この会社に決めた理由
3社見積りを取ったが、ほぼ同じ提案内容で、最も低価格であった。
また、価格は納得できるものであった。
ホームプロの口コミも選定理由の一つである。
リフォーム会社からの返答
この度は、現場にてのご説明不足で不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。
現場作業内容については、高いご評価を頂き喜んでおりますが、一言のご説明を行い忘れてしまった事でお客様のお気持ちを台無しにてしまったことを痛感致します。
今後は、アフター面含め長いお付き合いとなりますので、些細なことでも、しっかりとご説明しながらお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も予算もない中、ご対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算が少なかったため、小さな工事でも引き受けてくださるということで、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけることこそが、私どもにとって一番の励みです。 今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工は丁寧で問題がありませんでした。
当初予定になかったトイレ内の手洗いの水漏れを発見していただき、トイレ本体に加え手洗いもあわせたトイレ全体のリフォームができた。
また、工事は６月１４日に終了する予定であったが、TOTO社から納品された手洗い陶器の不具合を事前チェックで発見していただき、最終終了日程は同月２７日になったものの、設置後の不具合がありませんでした。そういう点で誠実な対応であり好感を持てた。
この会社に決めた理由
水回りの実績があったこと。
実際TOTOのショウルームで実績を評価していたこと。
紹介された会社の中で、一番近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 不具合箇所につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、このようなご厚情を賜り、心より感謝致しております。 お客様にご満足いただけますよう更なる努力をして参る所存でございます。 また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 534,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせを何度もして、相談に乗ってもらったり好印象だったが、不備がみつかり、リフォームが終わったのは引っ越し２日前だった。
入居してからも、クロスの接着剤がところどころ残っていて、トイレや洗面所の床が汚れてくる。
他にもいろいろあったが入居してからの対応が遅くて、気持ちよく渡してもらえることができなかったのが残念でならない。
担当者の人柄はよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お世話なりました。このような評価を頂く結果となってしまい、とても残念に思います。いろいろな事柄がありましたが、プランや金額だけのお話しではなく、お客様の信頼を頂くことがリフォームでは、一番大切だと改めて思いました。私の人柄や誠意はともかく、困難な条件や時間のお願いにも一生懸命に応えてくれた、職人たちの真摯な仕事が伝わらなかったことが、残念です。それでも私たちは丁寧に心を込めて、そして職人と力をあわせて、今後もお客様のために頑張りたいと強く思います。（担当IとK）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
いくつかやり直し個所がありましたがすぐに対応していただき無事に終わったので良かったです。
担当の方はとても気さくで何でも相談しやすく助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りが細かく分かりやすかった事と、営業の方が何度も足を運んで下さり説明してくださったので信用出来ると思い決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り、嬉しく思います。
施工中は何かとご不便をお掛け致しましたがお客様のご協力もあり、ご満足いただけるものとなりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事が丁寧で迅速だった。
この会社に決めた理由
分かりにくいことを丁寧に説明。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわりのリフォームのご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこの様な、『大変ご満足』との高い評価いただきまして大変嬉しく思います。
浴室も色々とご検討なされた中、オーダーサイズの商品をお選びいただきましたので、サイズダウンなく広々としたシステムバスで今後も寛いでいただけるかと思います。
今回のリフォームを機に、お住まいのことで気になる事がございましたら、当社までお気軽にご相談ください。改めまして、工事ご依頼をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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