トイレ・神奈川県の評判・口コミ（126ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、迅速丁寧な対応で嬉しく思っています。仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容がよかったことと価格が希望通りだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格も妥当な金額でしたし、対応して下さった方々の人柄も良く、また施工も丁寧に仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでも好評だった為、まずは見積りを取って頂いたところ、返答なども早く、また現地調査なども早くに対応していただけたり、ショールームの方にもご同行頂けたのはとても有り難かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事では見積もり時からいろいろお世話になりました。途中イレギュラーなことがありましたが、ちゃんと対応していただきありがとうございました。カウンターの１か所が、取り付け時反対側をカットしたため最初スキ間が空いており、こちらの指摘により補修していただいたので、施工時にもう少し注意していただけたらと思いました。ただ全体としては満足しており、今回御社にお願いしてよかったと思っています。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模がそれ程大きくなく、地元密着でホームプロの評価が高かったこと。
見積もりしていただいた社長の説明が的確で対応が良かったことなど。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

価格、担当者の対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床材、収納や浴室のデザインを決めるとき、小学生の姉妹の意見も優しく受け入れてくださり、家族全員で楽しく家づくりが出来たことが、一番嬉しかったです。
追加の依頼もたくさんしてしまい、お手間をおかけしましたが、すぐに対応してくださりました。
分からないことも多々あり、その度に的確なアドバイスがすぐいただけて、安心して工事をお願いできました。
引き渡し時の説明も親切丁寧で、とても素敵な仕上がりに子供が目を輝かせていました。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の際、4件の会社にお願いしましたが、手際良く且つ丁寧に細かいところまでチェックをされていたのが印象に残りました。初めてのリフォームだったので、何から話していけばいいのかわからず不安でしたが、ひとつずつテンポ良く話を進めてくださり、とても安心しました。私の希望を取り入れながら、見積り価格も予算内で算出してくださりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

お客さまのご感想

安かろう悪かろうの可能性も考慮したが、金額を考えても想定より酷かったので評価は２にしました。キャパ以上に受注をしているようで工期も当初の３倍の４月半掛かり遅延損害として請求から引いてもらった金額が駐車料１月分位の額でした。新規の設備等の取付けに問題はなく、既設部分の補修は仕上がりの良くない部分があった。見積時に既設部分の補修等は改めて確認しないと追加料金を請求されるようだ。全体の工事なら見積りに既設部分の補修も含めてもらい、見積もりに含まれない部分を明記してもらうのが良いと思われる。現場は職人任せのようなだが、要望事項は一応聞いて貰えるので、現場を頻繁に見に行き意見等を言い、工期が長くなっても大丈夫で簡単な作業は自分でやれるのであればそこそこの物が出来ると思います。
上記に当てはまらない方は再考した方が良いと思います。
ただ、出来栄えは担当者・施工管理者・職人次第で変わると思います。

この会社に決めた理由

家全体の工事の実績があり、相見積りを取った中で提示金額が一番安かったのと、悪い評価でも住めないほど酷いとまで書いていなかったので依頼をしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、施工いただきありがとうございました。
施工内容はもちろん、誠実なご対応や価格の納得感についても大変満足しております。
施工いただいたことで部屋の雰囲気がガラリと変わり、迷ってはいたものの導入して本当によかったと思っています。
今後リフォーム工事をする際にはまたお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

新築マンションのため、実地見積もり可能な日程が限られている中、図面だけの概算見積もりを受けてくださり、こちらの不安を払しょくしていただいたこと。
その後の実地見積もりでも誠実なご対応をいただき契約へと進めるにいたった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応・説明、アットホームな感じで子供のチョッカイにも嫌な顔をせずに皆んなが接してくれて、仕上がりも予想以上でした。近所の人も何かあったら紹介して！というほど。こちらの会社さんに決めて、本当に良かったです！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初からこちらの要望を難しい・出来ないと言わずに全て聞いてくれた。その後の提案も良かった。