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階段・神奈川県の評判・口コミ（71ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
自分が住んでいる場所とは異なる離れた場所の家のベランダの屋根の修理をお願いしたのですが、私も仕事を持っているので、現地にいけなかったり、電話で直接連絡をすることが難しいなか、インターネット上での交渉、見積りだけで、全ての手続きが進み、施工が完了してしまいました。そういう面では、非常に便利で確実でした。特に、キングリフォームさんは、連絡は確実にネット上でもらえましたし、対応、説明も迅速で的確でした。また利用させてもらいたいと思います。
リフォーム会社からの返答
現地に行けない、そして施工の担当と会うことも出来ないお客様に任せて頂けた事を大変嬉しく思います。そういったお客様の目の代わりになることは、仕事内容の大小にかかわらず大切であることをあらためて感じさせられました。今後共、よろしく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
長雨にたたれ、工事が延びましたが、価格、できばえから、総合的には、家族共々、満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根・外壁塗装工事を承りました。雨天続きで長い工事となり、お客様、ご近所様には大変ご迷惑をおかけ致しました。完了の立会い確認が、ご主人様のご出勤前の早朝になってしまったこともご迷惑でした。いろいろと参考になるご意見をいただきました。今後の工事に生かしていきたいと思っています。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
訪問予定日の午後に突然これないとの連絡があり、少し困った。ただ、その後の対応、仕事内容、態度、金額は問題なし。なにかあったらまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び下さいまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は、サッシの立付調整でした。サッシが閉まらなくなってしまったという事で、即ご対応させて頂きました。横浜の他のお客様の現場調査依頼が何件か入っており午後お伺いするという事でしたが、他の現場でのお話が長引いてしまい、お伺いするのに遅くなってしまう可能性が御座いましたので、お伺い出来ない旨、ご連絡を入れさせて頂きました。出来る限り、ご訪問のお約束を正確に取る事、またお約束は、余裕を持って組む事、お客様とのお伺いするお時間の約束は、アクシデントもあるので、前後する等可能性がある事をお伝えし、お互いに気まずい思いをしない様、厳重に注意しなければいけません。出来得る限り、お約束したお時間にお伺いする様に、今後も努力して参ります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
５社以上と比較しましたが、金額も安く、対応も早いところに絞り商談を進めました。最後２社に絞り価格交渉しましたが、最後の価格ネゴもすぐ決断して頂き決定しました。実際に作業でも近所の人の挨拶や管理組合の書類まで対応していただき、仕上がりも大変きれいです。作業時間も予定より早く終わり現場の業者さんも良い人で満足しております。同様なリフォ－ムではおすすめ出来る業者さんです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしいコメントを頂き有難う御座いました。今回は、ユニットバスの交換工事をさせて頂きました。御客様に喜んで、頂いて、わたくしも嬉しく思っております。又、お住まいの事で，何か御座いましたら,宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
共働き世帯で、日中は家人不在のリフォーム…ということで業者選択には非常に気を使いました。以前のリフォームの際、業者任せにしたために、大変不快な思いをしたこともあり、今回は慎重に業者を選ばせて頂きました。結果的に１３社に声をかけたのですが、見積りまでの対応のよさと、見積りの詳細さで、アーバンさんにお願いすることにしました。工事関係のやり取りは、深夜と早朝のメールで連日行うことができ、直接会ってお話はできなかったものの、双方の意図がその都度伝わり、非常に満足できました。その他、多くの点で、細かなご配慮を感じました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は海老名市のお客様でした。屋根・外壁塗装の工事をさせていただきました。一件づつ丁寧に仕上ることをモットーに工事を行っている関係で、時々しか応札できないのですが、弊社をご指名いただいたご縁のようなものを感じます。お客様がお忙しい中、確実にメールチェックいただきスムーズな返信のご協力のお陰で工事は問題なく終了することが出来ました。すばらしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,229,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
今回始めてホームプロから紹介していただいたキングリフォームさんにお願いしました。インターネットで疑問や、お願いごとにすぐ答えていただき、施工も丁寧にやっていただきました。又、突然の台風で、屋根の修理も急にお願いしたのにもかかわらず、雨の中修理していただきました。工事のあとかたずけや家具の移動も丁寧にしていただき感謝しております。又、お金をためてお風呂などお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の弊社へのご発注、誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き、本当に有難う御座います。雨の中の屋根修理は、とても危険ですが、そのまま放置する訳にはいきませんので、決行致しました。事故もなく、無事に終わり、良かったです。ぜひ、今後リフォーム工事をやられる時には、ぜひお声掛け下さい。次回も、しっかりとした丁寧な良い工事をご提供させて頂きます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 233,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 階段 |
お客さまのご感想
外構工事の事でインターネットで色々探しましたらホームプロという存在を知り、早速登録見積もり依頼しましたところ、複数の外構業者さんからアクセスがあり、こちらの細かい質問や悩みなどを一つ一つ的確にアドバイス、迅速に回答して頂いたのは川延造園さんだけでした。現場立会いでこちらの要望に対して柔軟に対応、しっかりした仕上げをして頂きました。又、見積もり内容についても他の業者さんみたいな不明瞭な箇所が無く、納得できる金額と内容でした。また、アフターサービスもしっかりしていて言う事なしです。こちらの細かい質問攻めにはいささか疲れたかと思いますが、真摯な対応をして頂いたのがとても嬉しかったです。オススメできる外構業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回、お客様と接していくうちにご質問に対して出来る限り分かり易く、細かく説明出来るように私の方も各材料について勉強出来ました。また、お客様にコスト・出来上がりに満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の塗装の工事をさせて頂きました。汚れがつきにくく、付いても落ちやすく、長期にわたり家を守る効果のあるシリコンセラミック系の塗料を提案させていただきました。盆栽の移動や物置の内部の片付けなど、お客様に大変ご協力いただけたことも、工期の短縮につながったと思います。ありがとうございました。また、職方ともども、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
２階の天井上にこれまでなかった小屋裏収納とロフトを製作していただきました。高断熱高気密住宅であること、床強度面、トラスや梁との関わりの中でいかに空間を確保するかなど、設計段階からこちらの要望に対していろいろな知恵を絞ってくださり、予想以上の仕上がりとなりました。途中、細かい部分で要望と異なる施工をされてしまった部分がありましたが、きちんと修正をしてくれました。予算が足りず、できなかった小屋裏の床張りは材料を購入して自分で施工しました。我ながらいいです。収納には勿体無いくらい、満足度１２０％です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびは 心に残る楽しいお仕事をお任せいただきましてありがとうございました。お客様のご要望は 初めからはっきりしていてとても助かりました。担当者はそれぞれ 設計から施工まで 勉強したり、工夫したりすることも多く お客さまとのご相談を重ねながら 工事をすすめてまいりました。ご予算の関係で ご自身で工事をしていただく部分も出てきましたが、かえって愛着のあるお住まいになったのではと喜んでおります。お住まいが当店とかなり離れているにもかかわらず、ご指名いただけたのは 提案がよかったこと、安心してご依頼していただける会社だったためかなと振り返っております。これからも 末永いお付き合いを よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,686,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当社への大変良いご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂き、今回担当させて頂きました監督,職人共々、心より嬉しく思っております。お客様にはお忙しい中、度重なるご協力をいただきまして誠に感謝しております。ご出張から戻られたときに、お客様が心よりおくつろぎ出来ます事を願っております。今後、何かございましたらまた当社をご利用して頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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