リフォーム会社紹介
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廊下・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
受付と見積対応は迅速で良好だが、肝心の施工の技術力に問題あり。再度の手直し工事を行って完了させた。
工事の品質は実際に施工をさせて見ないとわからないと感じた。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早く、見積りが迅速だったため印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は施工を任せて頂きありがとうございました。
一度手直しの工事をさせて頂きましたことご心配とご迷惑をお掛け致しました。
形のない状態で施工会社を選定して頂きますので品質にご不満を与えてしまったことに深く反省をしております。
施工品質を向上させていくべくこれからも努力して参ります。
対応は迅速で良好だとご満足頂いてる点もあり、その点に関しましては今後のｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰでもご安心頂けると思っておりますし、これからもお住まいのお悩みに迅速に対応して参りたいと思います。
今後とも何か御座いましたらお気軽にお声を掛けて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 82,006円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
適格な見積もりと担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただき、ご縁を持たせていただきましたこと、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
仕上がりの形のない状態で施工会社を決めるのはご不安もあったかと思います。仕上がりにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。ただ一つ車の駐車の件では配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご近隣様への配慮も含めて私どもの施工・品質管理のサービスのひとつです。改善に努めてまいりたいと思います。今後ともお住まいのことでお悩み・ご不安などございましたら、お気軽にご相談いただける会社であるよう努力してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 666,089円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
施工中に、担当の発注手違いなどありまして工期が延びるなど、いろいろご迷惑をお掛けいたしました。
そんな中、今回は大変嬉しいご評価をしていただき、ありがとうございます！今後の励みになります！
お客様のメッセージで日頃の疲れやストレスが吹っ飛びましたっ！本当に、ありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。
この会社に決めた理由
他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、誠意ある会社とのご評価を頂き大変嬉しく思います。
ただ、ご指摘頂いた内容に関しては、日々社内において勉強会を催しておりますが、お客様のご要望に対して、満たしてなかったようで大変申し訳ありません。
今後更に知識を得られるよう、社内体制を整えていきます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。
この会社に決めた理由
ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足とご評価頂き、スタッフ職人一同嬉しく思います。
工事箇所等で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 312,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古で購入したマンションのカーペットの張り替えをお願いしました。既存のカーペットのまま３年住んでいたのですが、ホコリや傷んだ箇所が気になり、リビング・廊下・洋室２部屋を張り替えることにしました。家具の移動をしなければならないので、週末の２日間で工事。大きな家具の移動もやっていただき助かりました。カーペットはメーカーのショールームで選んだ品番。リーズナブルな価格で踏み心地も良いです。カーペットの溶接部分が気になるかも、という説明が事前にあったのですが、実際ほとんど目立ちません。仕上がりも大変きれいで満足しています。これで気持ちよく新年を迎えられます。また、カーペットの工事とは直接関係ないのですが、サッシの滑りを良くしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。2日間の工事お世話になりました。事前の御打ち合わせ以上に、積極的に家具のご移動や片づけをして頂きましたおかげで、より効率よく、時間も短縮して作業を無事完了することができました。 時間的余裕の中で集中して作業できることで、よりクオリティの高い作業が高い評価につながったものと存じます。カーペットの長所は暖かさと柔らかな踏み心地です。今回の工事で一層それを感じて頂けたこと、何より幸いです。カーペット工事の溶接は仕上がりに少し心配もあるのですが、今回問題ないとのお言葉を頂き、スタッフともにほっといたしました。工事関係個所以外のちょっとした手直しは、多くの現場といろいろな職種の現場に精通している弊社スタッフならではのサービスです。 感じ取っていただきうれしく存じます。
今後とも何かの際にはぜひとも弊社にお声かけください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 179,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。細かな部分までお客様のご要望をお聞きすることができましたので、プランニングもスムーズに行うことが出来ました。また打ち合わせの際には、いつも手厚いお気づかいを頂き、工事中も職人が仕事を進めやすいように環境を整えて頂き、感動にも似た気持ちでリフォームに集中できました。仕上がりが綺麗に出来たのも、お客様のお気遣いとご配慮の賜物です。ともあれ、気に入って頂けてホッとしております。。。
私は、お客様にリフォームのことを知って頂くため、分かりやすく明確な説明と丁寧なコミュニケーションを心がけました。その点を評価して頂いたことを誇りに思います。ホームプロを通じて、お客様とお会いし、一緒にリフォームを進められたことを本当に嬉しく思います。アフターフォローも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,556,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
プランの作成にはお時間を頂戴しましたが、ご希望に添える事が出来まして大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり施行開始まで時間を要した。
この会社に決めた理由
価格・担当・地元業者ということで決定。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中は、施工方法の選定の為、お時間を頂戴する事になり、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。また、お手伝いできる事がございましたら、ぜひお声をかけてください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事ですと、新築かリフォームか迷われるところだと思います。新築にしてしまうのはもったいないご自宅でしたので、
迷わずリフォームでした。見られるものは遠くまでおこし頂いて、確認作業をしていただき、ご不在工事でしたが都度現場にきていただいて、細かく打合せできた事が良かったと思います。お引き渡し時さびしくなるくらい長い期間お付き合いいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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