トイレ・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足？があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧で親切に施工していただきました。今後も何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積り金額と担当者の女性の印象が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと質問を何度も行ってしまいましたが質問をするたびに素早い回答をしていただき、ありがとうございました。価格も明瞭で安く満足してます。また、LAN配線についてイレギュラーな注文にも関わらず対応頂き、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

連絡が早く、担当の方が誠実そうで明るく説明が端的であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた以上のものが出来ました。対話能力、施工、価格全て満足です。

この会社に決めた理由

複数の案が提示されたが、適切かつ良心的な価格だった。案を詰めていく過程での取組が柔軟だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。

この会社に決めた理由

見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格にはとても満足していますが,連休中のせいか業担当者の連絡の不備があり工程でもめることがあった。

この会社に決めた理由

価格と営業マンの誠実な感じで決めたが・・・。

お客さまのご感想

施工の段取りや仕上がりについては満足しています。反面、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅かったです。工事を依頼する段階になったら、メールに頼らず、電話連絡を活用したほうが良いと思います。また、約束した時間はともかく、再調整した時間に１５分以上遅れるのはビジネスとして厳禁です。

この会社に決めた理由

相見積もりで、価格と工事内容のバランスがもっとも良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な、急で短い工期にも関わらず、壁紙をきれいに張って、新築同然にして頂き、感謝しております。キッチンや洗面台なども自分達で気に入ったものを設置して頂けて満足しています。「これっきりのお付き合いではなく、今後も何かあればご相談下さい」との一言に、これからもメンテナンスして頂けるという安心感も。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

壁紙を全て張り替えるのが今回の最大のリフォームだったので、内装を得意としているＳ社に決めた。