リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で安心して進められました。今後の段取りも分かりやすく示していただき、誠実な対応だと感じました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、やりとりがとてもスムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は、内窓取り付け工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｉ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、補助金の締め切り時期が迫っておりましたが、円滑にご対応・ご協力いただき、無事に交付が決定いたしまして、とても安堵しております。ありがとうございました。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の人対応力が抜群です
この会社に決めた理由
相見積もりした中で的確なアドバイスと予算がマッチした事と営業の人柄と早急な対応が良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお困りごとあればお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の働き方を観ていると、良い組織ではないかと推察します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また高評価までいただき恐縮です。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということでほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
現場確認時もお褒めいただき嬉しく思います。
また何かございましたら些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
業者選びに不安あり リフォームを伸ばし伸ばしにしてきましたが 思い切って踏み切り良かったです。
リフォーム期間は精神的にもきつかったですが 前向きな気持ちになるフォローをいただき何とか乗り切ることができました。
いろいろわがままなお願いもしましたが 誠意を持ってご対応いただき いいリフォームができましたと満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりを5社から取りました。
こちらの会社に決めた理由は
①社長自ら対応され レスポンスやスピードが速かったこと
②社長ご自身が一級建築士の資格をお持ちで とくに耐震補強の相談に適切な提案をいただいたこと
③業歴長く 安心感が持てたこと
④ただ安価なだけでなく 希望に寄り添った提案を貰えたこと
などです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変満足の評価をいただき、光栄に存じます。お客様には工事に際しましてご協力いただき、深く御礼申し上げます。
キッチン、バス、トイレと水廻りを入れ替えし、床暖房を設置、その他改修工事をさせていただきました。これからの寒い季節に、暖かいお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたらと思います。今後もよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,009,888円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先方都合で工事着手日が遅れた。
工事開始してから発注ミスなども多く、不信感を感じた。
この会社に決めた理由
価格が安かったので解約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
不要なご提案により発注のキャンセルおよび返金対応が発生し、ご負担とお手間をお掛けしましたこと、また事前確認不足により工期が約一週間遅延しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、工程管理と確認体制を見直してまいります。
今後は提案内容の妥当性を十分検討し、事前に工事部と綿密に連携のうえ正確な工程をご案内いたします。
変更の可能性がある場合も速やかにご説明し、安心いただける対応に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期のせいでしょうが、日程管理の部分は見直された方がよろしいかと思います。
作業の品質は非常に満足なものでした。
この会社に決めた理由
他社よりも優れた問題の本質の理解と提案。作業者の熟練度も申し分なかったため。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました！そうですね、LINEで画像を共有しながらのお打ち合わせが主でした。今回のリフォームでは小さなお子さんお二人の子育て動線を中心としたご要望でした。当初は玄関拡張やトイレ移設などのリノベーション計画をしておりましたが、その費用を水廻りの交換に充てるというプラン変更に舵を取りました。洗面台を排除して脱衣所を広くすることで乾燥機の設置スペースをつくったり、キッチンをフラット対面型にし、大型キッチン収納も設置しました。省エネ補助金キャンペーン中でもあり、お得に工事をすることもできました。新しいお住まいで新年を迎えられ、ご家族皆さまに、ますます幸多い１年でありますように。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,659,944円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった職人さんが、非常に誠実で丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。説明も分かりやすく、こちらの希望も汲み取って下さり、仕上がりにも満足しています。
現場では一部、設計会社と情報共有の難しさを感じる場面はありましたが、職人さんが誠実に対応して下さり、結果としてよい施工になりました。
この会社に決めた理由
市内の会社であったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
内容の確認が必要な場合、直ぐに
ご確認いただき、順調に工事が進められました。
リフォーム後の新しいお部屋で
快適にお過ごしいただけたら嬉しく思います。
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を最大限に汲み取っていただきながら、当初の予算にきっちり収めていただいた。連絡もスムーズで良かったし、仕上がりも丁寧で満足している。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと、見積書が明朗であったこと。担当者の人柄も良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、とても嬉しく思っております。
お打ち合わせから工事完了まで、さまざまな場面でご理解・ご協力をいただき、
おかげさまでスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。
今後も、お住まいのことで気になる点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,945,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。
この会社に決めた理由
会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社は日本一連絡が付く会社とよく言われております。
息子さんご夫婦とのご同居準備の為に行う
リフォーム工事との事でしたので
ご予算の選択と集中をご提案させていただきました。
弊社は旦那である統括本部長が家事一切を
行っておりますので
私は一日１６時間お客様の事だけを考えております。
エアコンの新規配線に苦慮致しましたが
熟練の職人の発案にて露出部分を最低限に抑えて
露出部分は違和感なく隠すことが出来ました。
ご家族の皆様にて素敵なお時間をお過ごしいただける
お手伝いが出来ておりましたら大慶に存じます。
また、お会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
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