リビング・神奈川県の評判・口コミ（292ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所がリフォームされたのを見せて頂き、大変素晴らしかったので、こちらの会社の情報を集めてから頼んでみることにしました。調理台がべこべこと浮いたところがあり、キッチンは24年位経ちますので新しくしたいと思っておりました。壁に向かっていたキッチンを対面にしたことで、リビングが見渡せるようになり明るい感じになりました。マネージメントの方には変更にも笑顔で対応してもらえて、常に話やすい雰囲気でした。工事のご挨拶まわりをして頂いたご近所からも感じの良い方だと言われましたので、安心してお願いする事が出来ました。全てが完了して完成の報告を受けた時も笑顔がとても素敵な印象で、まるで身内が喜んでくれているように見えました。今後もリフォームをする事があれば、是非お願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの紹介サイトで調べて紹介してもらいました。ご担当者はとても良い方で、質問もしやすく、安心してお任せできる方だった事も、リフォームをお願いする決め手になりました。入居前のリフォームでしたので、家具等はまだ置いておりませんでしたが、共有部の養生などはしっかりとして、配慮をしてくださったと感じました。日々の説明も分かりやすく、スケジュールどおり納期を守って施工して頂いたのが良かったです。担当者の方だけではなく、職人さんも良い方で、出来る限り要望を叶えてくださったのが嬉しく思いました。また、元々あった傷などの細かな補修をしていただけたり、助成金なども丁寧に説明してくださったので、予算内に収めることができ大変満足しております。今回ご縁ができましたので、また何かの際はよく知った会社にお願いできたらと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族からの紹介で知りました。担当の方はとても話しやすく、質問なども気軽に出来る方で好感を持ちました。また、ご近所への挨拶は手紙とタオルを用意してくださり、作業中は施工箇所以外にビニールシートをかけるなど、多方面で配慮を感じられました。仕事の都合もあり、工事に立ち会う機会は主人より少なかったのですが、夕方まで大工さんが施工されている時は希望をその場で伝え、細やかにご対応いただいた事もありました。また、なかなか自分だけでは決めかねる壁紙も、担当の方の後押しで選ぶ事ができ、出来映えは想像以上に良くてとても気に入りました。実際に、お友達が遊びに来た時には、とても素敵なリビングだと褒めていただいています。また何かの際は、慣れた方にお願い出来ると良い、と主人も言っておりましたので、機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅メーカーのホームページで検索をした結果、何社かご紹介をいただきました。自宅から比較的近かったことと、提案内容も細かい所まできちんと説明をしてくださり、メリット・デメリットも隠さずにお伝えいただいたことで、信頼できる会社であると確信しました。作業前には段取りの詳しい説明があり、作業中はマンションの入口から廊下、エレベーター内まで汚さないようにと配慮をしてくださいました。仕上がりや価格の面でも、期待通りにできて満足しております。アフターフォローもしっかりとされていて、定期的に施工箇所の状態の確認がありました。まだ先になると思いますが、次のリフォームの際には相談したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社を利用して大変良かったとの友人からのクチコミで紹介してもらいました。営業担当は時間に正確で、応対や言葉遣い、身だしなみ等もきちんとしていて感じがよかったです。実際に作業された方も皆さん素晴らしく丁寧な仕事ぶりで、信頼をおいてお任せすることができました。リビングダイニングを中心に内装工事をしてもらいましたが、養生が完璧でした。実は自分も同じ関係の仕事をしていて判りますので、プロの視点で観察していましたが、配慮ある仕事ぶりに感心しました。今回リフォームをした結果、利用前の期待度と比較してまあまあ満足できました。また施工の技術や内容は支払った金額に対して妥当ではないかと思っています。ダイニングが明るく使い勝手が良くなって家族一同が大変喜んでおります。今後またリフォームの機会がありましたら、是非こちらの会社を利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人から紹介されて、こちらの会社を知りました。担当者の方は事前に連絡を入れてから遅れることなく訪問していただけ、言葉遣いや身だしなみもきちんとしていて好感の持てる方でした。色々相談にのっていただき、提案もたくさん出してくださいました。特に価格面では、こちらの要望に合うよう対応してくださり、感謝しております。作業員の方は養生や後片付けが完璧で、毎日の進捗状況や操作方法の説明もわかりやすく丁寧に教えてくださいました。とにかく、担当者も作業員もとても対応がよく、気持ちのよいリフォーム工事をしていただきました。リフォームを終えて、事前に期待していた以上の仕上がりにとても満足しておりますし、支払った価格以上の価値がある技術や内容であったと感じています。すでに次のリフォームもこちらの会社にお願いしようと考えており、皆さまにもお勧めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人からの紹介で知り、数年前の水回り工事依頼以来のお付き合いです。今回工事を終えて、とても楽しく工事期間を過ごす事ができ、感謝しております。担当さんはとても良い方で礼儀はもちろん和やかで話しやすい雰囲気で、すごく話が通じました。ショールームにも一緒に来てくださり知識も豊富で工事の説明も上手で分かりやすかったです。工程表などの資料もあり、工期どおりに終わりました。作業員さん方も感じが良く、こちらの質問にも気さくに答えていただけ、細かい箇所も確認しながら進めてくださいました。建物の厳しい管理ルールも守っていただき、養生・掃除・後片付けもきれいでした。先方のご提案どおりにしたところ、想像以上の見た目で機能性も良く大変満足しています。お値段も丁度良かったです。工事の終盤には終わってしまう寂しさも感じたほどで、ぜひまたお願いしたいです。

お客さまのご感想

工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、2社での相見積もりを取りましたが、こちらの会社のホームページに掲載のあった実績が、今回のリフォームの目的と合致したので依頼しました。担当者さんは、想像していた作業着でなくスーツ姿で現れ、丁寧な印象の方でした。訪問の前日には事前確認があり、当日は時間前には到着し時間厳守の行動でした。作業する方は、優しく柔和な印象で、細やかな養生とひとつひとつ施工する場所ごとの説明や作業員の人数まで、思った以上に丁寧な説明をしてくださるので安心できました。イメージしていたよりも良い仕上がりに大変満足しております。今回のリフォームで、自分では気づかない所の提案や説明がありがたいと実感しました。施工の段取り、仕上がり、細やかな説明などを総合して、価格以上の価値があると感じ、またリフォームをする際にはぜひお願いしたいと思っております。