リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（233ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして誠に有難うございました。こちらのアンケートに貴重なご意見、また過分なるご評価を頂き改めて感謝申し上げます。打ち合わせ中～工事中において、こちらの不備や至らぬ点が多々あった事、大変申し訳ございません。それでも、仲の良いご家族の夢がたくさん詰まった住まい造りに、私共が携われた事は本当に嬉しく思っております。先日実際に生活されてる様子を拝見させて頂き、その気持ちはさらに強くなりました。自然素材の温もりと、ご家族の温かさが一体になりとても優しい空間に感じました。また何かございましたらいつでもお声掛け頂ければ幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。Y社 代表 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の大工事だったが、納期どおり完了。照明機器、ブラインドの取り付けしていただいた。追加工事の契約もスムースにできた。
この会社に決めた理由
営業マンが他社と比べ一番積極的だった。地元なので、迅速な対応ができると期待した。価格が予想より低かったので、その他の機器購入が出来た。
リフォーム会社からの返答
お客様の満足が得られたようで地元というだけでなく、このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
私達が希望するリフォームを最初にイメージ画像を作って見せて下さったので、とても分かりやすく、契約する決め手となりました。数々の細かい注文にも関わらず嫌な顔せず対応していただきました。工事担当の方含め、いろいろな業者さんがいらっしゃいましたが、どの方たちも素晴らしい人たちで常に感動でした。お別れするのが寂しかったくらいです。工事中は大変でしたが、だんだん出来ていく家を見るのが楽しくて幸せでした。おかげさまで毎日快適に気持ちよく住んでいます。本当に感謝しています。またお願いしたいです。ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
私達が希望するリフォームを最初にイメージ画像を作って見せてくれたので、分かりやすかった為。デザインセンスが良かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げると共に益々のご清栄心よりお祈り申し上げます。途中で担当者変更や細部にわたる内容をお伝えしきれず、大幅に工期が伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。そして、工事期間中は全職方への温かい御心使い、差し入れなど本当にありがとうございました。仕事に対する姿勢、考え方、そして工事のプロとしての誇り、様々な事を勉強させていただき、誠意を尽くし熱意を入れ真剣になる事の大切さ、重要さを改めて認識いたしました。色々とご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご評価いただきましたように快適な空間としてお喜びいただければ私共も光栄でございます。今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。ご家族皆様方がいつまでもお幸せでいられます様願っております。ありがとうございました。―スタッフ一同―
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。物件から遠く離れた場所からの依頼で何かとやりにくかったことと思いますが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事内容、金額の妥当性と会社の知名度から来る信頼度
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客様とはメール中心のやり取りでしたが、ご協力いただいたお陰で工事も無事完了することができました。キッチン位置を変更して対面式にし、上部吊戸棚がないオープンなキッチン空間になりました。レンジフードのダクトを通すハリ型やLDKのカーテンボックスをすっきり見えるように工夫しました。また、既存の床暖房をマットごと取り替えて他のお部屋と揃ったフローリングに変更しました。インナーサッシを全てのお部屋に取り付けたので、窓の結露改善や冷暖房効率が上がることでしょう。来年のお引越しが楽しみですね。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。キッチン部分の床暖房が短かったことを除けば、フローリング下の古い床板を新しい板に取替えて下さったり、隙間風の入る部分をパテで埋める等しても追加料金は一切請求されず、現場責任者の方は親切丁寧な仕事をして下さいました。また職人さんのマナーも良く仕事も丁寧でした。お陰様で床暖房にしてとても部屋が暖かく本当に良かったです。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応、価格（分かりやすい見積もり）
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。この冬は厳しい寒さでしたので、床暖が大活躍されたと思います。ご指摘の通り一箇所短かった事は、本当に申し訳ございませんでした。以後この様な事が無いよう深く反省し、今後はパーフェクトな工事が出来る様努力して参りますので、又の機会が有りましたら是非宜しくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。工事中は､家具や荷物の移動など色々とご協力を頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました｡ありがとうございます。今後も当社にご協力のできることがございましたら､是非ご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。まだわりと新しい我が家に手を加えることに、躊躇する気持ちが全くないということもありませんでしたが、実際に出来上がってみて期待通りの快適さに大変満足しています。少人数で運営されている会社さんにもかかわらず、私の些細な質問に対し、常に迅速かつ丁寧にご回答いただき、安心してお願いすることができました。共働きのため、打ち合わせが週末や平日の夜に限定されてしまいましたが、遅い時間にもかかわらず、自宅までお運びいただき大変助かりました。マンション内の近隣へのご挨拶、共有部分の養生を丁寧にしていただいたこともあり、クレームはいっさいありません。将来的に別のリフォームを検討する際は、ぜひまたご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへ紹介を申込み後にいただいた回答の中で、いちばん丁寧な返信をいただきました。テンプレートでの回答ではなく、質問ひとつひとつを読んで、オリジナルのメッセージを返してくださっていることが好印象でした。他のユーザさんの評価も高く、Webでご紹介されている施工事例も、画一的ではないアイディアとセンスが光っている点を拝見して、ご依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。お好きなものや、目的がしっかりと決まっておられ、出来上がりのイメージもお持ちになっていらっしゃったので、私共では、そのイメージを損なうことなく工事を完了させることが、役目だったと思っています。ですので｢期待通り」というお言葉をいただき、嬉しいと同時にホッとおります。途中、アクシデントもありましたが、私共を信頼していただき、また工事よよくご理解ただいたこと、本当に感謝しております。今後も、どうぞ、末永くお付き合いくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。２重サッシ工事にして頂いて、結露も少なくなり工事をしてよかったと思います。また、価格、仕上がりとも納得のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者様の対応。見積もり提示額。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき大変ありがとうございます。戸建住宅のサッシ窓の結露を改善するために、今ある窓の内側にインナーサッシを取り付ける２重窓工事をしました。インナーサッシは結露対策として効果があったと、お客様よりお電話でもお伺いして、担当としても大変嬉しく思います。エコポイントも申請し、省エネとプラスしてお得感がある時期で良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大工さんには丁寧な仕事、気配りの仕事に感謝しております。
この会社に決めた理由
経験豊富、現場主義を重視
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご利用いただきありがとうございました。業者選びや、工事に至るまで念入りなご質問などをいただいたり、何度も弊社へもおいでいただいたり、お客様の家づくりに対する熱心な思いには本当に感心いたしました。じっくりと吟味して、お客様に選んでいただけたということ、また、ご満足いただけたことは今後も仕事をしていくうえで、私共の自信につながります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,481,182円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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