リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県の評判・口コミ（159ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、様々な要望、問題などに迅速に対処頂き、更に的確な施工段取り・管理、価格対応に感心致しました。２Fトイレ工事はメーカーT社のTopメーカーとは思えない杜撰な、誤った見積もり施工図（正式版No.W020625-01(RX03242))の為、床配管、内装工事のやり直しとなりました。T社の「カタログを良く見ろ」という居直り（競合L社に比べ極めて判りにくい表記の上、カタログには『仕様は予告なく変更されます』と記載があるのに、施工図よりカタログをよく見ろだ？）には、横で聞いていても腹立たしい限りでした。工期は伸びましたが、こちらの会社には誠意ある対応を頂きました。この様なトラブル時にこそ、会社・担当者の力量・誠意が現れると思います。その意味でも良い会社・担当者（K様）に巡り合えたと思います。お陰様で引き渡し後１週間の現在まで特に問題もなく、最終的には良いリフォームが出来たと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
実績が豊富で、ホームプロの評判も良く、提案が的確で要望に最も合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、総合評価にて『大変満足』という高い評価をいただき誠にありがとうございます。リフォームはカタログや施工図、お見積り書など、沢山の資料確認が必要となり、工事完了まではお客様へのご負担も多くございますので、少しでも軽減できればと思い対応させていただきました。
トイレの設置際は、お住まいの構造により埋め込み収納等一部が予定通りいかなかった部分もありましたが、工事日程調整のご協力、ご配慮をいただきましたので、スムーズにリカバリーできました。誠意ある対応とお褒めいただき大変うれしく思います。また、もし次回のリフォームをご依頼の際には、全ての項目でご満足していただけるよう務めあげたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に工事中、細かいところまで配慮していただきました。
工事の仕上がりも、満足です。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の接遇。
きちんと対応していただきましたので、大丈夫だと判断。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事期間中もお打ち合わせ等にお時間を頂き、ありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。お母様の将来を考えたリフォーム工事をお手伝いできました事、大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室とトイレの小規模な修繕でしたが丁寧な対応ありがとうございます。
当初見積通りの工期と費用で、しっかりと修繕をしていただき感謝しています。
営業の方だけでなく職人さんの人当たりも穏やかで家族から評判も上々でした。
今回の修繕箇所以外にも傷みがあるため今後ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると感じたから。
提案やプラン内容が妥当だと感じたから。
ホームプロでの評価が良かったから。
会社が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。リフォーム工事は、既存との取合いが大事になります。工事を進めることで当初、目視にて確認できなかった不具合が発覚することで工期が遅れる場合もお往々にございます。今回は工事期間も予定通りで、ご期待に沿えられましたことは何よりでした。引き続き、予定通りのスケジュールにてお手伝いできます様に努力してまいります。また弊社各担当へのご信頼のお言葉を頂戴いたしましたことは大変嬉しく思います。今後の仕事に対する励みにしてまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短期間での集中工事、また突然の工事変更への迅速な対応工事期間内に納めて頂いて有難うございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた方が、丁寧なアドバイスと説明をして頂き、金額も納得したため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、早々にお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました。
また、改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
尚、高い評価を頂戴したにもかかわらず、クロス工事の際、不手際が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。
その後、問題なくご利用頂けておりますでしょうか。
ご希望の工事期間内に工事が終わらせる事ができましたが、ご迷惑をお掛けしてしまい反省しております。
今後はその様な事の無いよう、気持ちを更に引き締めて参りたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
もし不具合、お困りごとなどございましたら、お手数ではございますが、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が現場監督というのも、契約の段階から話をしているので、理解が行き違うこともなく、安心して任せられました。
また、素人の質問にも丁寧に答えていただき、また、やめたほうが良いような意見は、デメリットを説明していただき、経験があるからこそのプロの目から見てのアドバイスをいただきました。職人さん方も丁寧に仕事していただき、結果大満足の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・洗面台の割引率が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
工事中はご不便をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお気持ちでご協力頂けましたので私どももしっかりとした工事をさせて頂くことが出来ました。
誠に有難う御座いました。
このようにありがたいお褒めのお言葉を頂き職人さん共々とても励みになります。
また、これからもよりいっそうお客様の満足のいくリフォーム工事のお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 444,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんの丁寧な対応と職人さんの礼儀正しさと仕事ぶりに感謝しています。
リフォーム後は快適な日々を過ごしています。
主人の出張が重なり、工事費支払いが少し遅くなった事をお詫びするとともに今後、また
どこかをリフォームする際はお声をかけさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと提案したプランが良かったこと
そして工事費用が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました、またご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。
またご入金の件でございますが、とんでもございません、こちらこそご主人様のご出張でお忙しい中、ご対応頂きまして誠に有難うございました。
工事後、快適にお使い頂けているとお伺いし、また次回何かござました際にお声掛け頂けると仰って頂け、大変嬉しく思っております。今後もまた良いご提案が出来る様に社員一丸となって頑張って参りますので、またのご連絡心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でスムーズに作業を終了して頂き、お風呂も一日だけの休みで助かりました。（ここが一番気になっていました）工事中も周囲に気を配られていて、近隣・マンション住民の人も特に問題なく終わることが出来たと思います。これからも機会があれば、利用したいと思います。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績・口コミで一番に見積もりを取ってみたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をお任せ頂き、誠に有り難うございました。
評価、お客様の声等から、喜ばれていらっしゃる事が感じられて大変嬉しいです。
しかも高評価まで頂きまして有り難うございました。
次に繋がる仕事ができて良かったです。
また何かありましたら、些細な事で結構ですのでご連絡下さい。
有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで大変住みよい家になりました。
こちらの要望を細かく聞き入れてくださり、また気が付かなかった不具合なども修正していただき、とても助かりました。
元々の左官がひどくて多大なお手間を取らせてしまったり、色々わがままを言い、時には思い付きで？修正を入れるなど大変だったと思います。
それでいて費用は格安だったと思います。
今回は二世帯住宅の２階部分と玄関のリフォームでしたが、１階部分もリフォームをすることになりましたら、またその時は是非お願いしたいです。
大工さんがいい方でしたので、リフォームの最中も楽しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もりの価格も安かったが、下見にいらした際にいろいろなアドバイスを頂いたり、工事内容の詳細を伝えてくださったので（配管の交換、段差の解消など）安心して工事を任せることができそうだったため。
リフォーム会社からの返答
大変にお世話になりましてありがとうございました。良き評価を頂戴しましてありがとうございます。二世帯住宅の2階部分の全面リフォームで、住みながらの工事でしたのでご苦労も多かったと思います。施工順序に合わせて、家の中での引っ越し作業も快くご協力頂けて助かりました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,363,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格と工事内容で満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
施工価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有り難うございました。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が一番、見積もり（内訳など）見やすく内容も丁寧に説明してくれました。また工事日程表も細かく分かりやすい物を作って来てくれて、担当者Iさんの几帳面さや誠実な人柄、こちらの要望を理解した提案や金額も予算内に納まり、仕上がりもとても綺麗で満足しております。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
担当者の人柄が良く、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
長期に渡っての工事を、お客様にもいろいろとご協力頂けました為、予定通り完了することができました。
ありがとうございます。
打合せ段階より、細めに時間を頂け、大変ありがたく思っております。
今後もアフターフォローをしっかり行わせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,813,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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