洗面・神奈川県の評判・口コミ（161ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

十分な内容なのに価格は納得しています。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、値段も納得した。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。

この会社に決めた理由

大手より、細かい対応してくれると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。

この会社に決めた理由

地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。

お客さまのご感想

キッチンも洗面台も今のところ問題なく使用できています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが完成した使い初め、一番使う妻は使い心地、仕上がり等思い描いた通りのようで、大変喜んでいます。お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者がこちらの細かな希望にも熱心に対応してくれ、他社より対応が非常によかった。
・すぐ近くの地元の業者なので、アフターケア等、何かと便利そう。
・見積もりは、最低価格ではないが、若干の差だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感と価格で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要求にもご対応していただき、大変ありがとうございました。
おかげさまで、想定以上の仕上がりとなりました。
改めて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で最も低価格でありながら、リフォーム作業の管理を問題なく実施されると判断したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、提案内容も具体的でわかりやすかった。希望していたメーカーの商品に便利なオプションも付けて、納得の価格で収めることができ、企業努力を感じました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績、会社の規模、ネットワーク、アフターサービスで3社に絞り込み、
現地調査で担当者の対応、提案内容、価格を比較検討して決めました。顧客の立場になった適切なアドバイスとなっているか、自社の都合を押しつけていないか、もポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コルクからフローリングへの変更を依頼致しましたが、とても詳しく説明をしていただき、また
床仕上げ材の製造会社から色の見本まで手配して頂き安心してお任せ出来ました。　貸家の為
工事の過程がわからなかったのですが、写真を撮って頂いていてとても丁寧な対応で大変満足を致しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良い事も判断の１つですが、床暖房のコルクからフローリングへの変更で
既存の温水マットを残して床を貼るとの提案をして頂けた事です。　（他社の提案は全部の張替えでした。）　こちらのニーズにぴったりで、腕のいい職人さんが揃っていると思います。
仕上がりもとても綺麗です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。素早く対応いただきありがたかったです。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の業者で信頼性があり価格も納得できるものだったので。