リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県の評判・口コミ（146ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有り難うございました。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が一番、見積もり（内訳など）見やすく内容も丁寧に説明してくれました。また工事日程表も細かく分かりやすい物を作って来てくれて、担当者Iさんの几帳面さや誠実な人柄、こちらの要望を理解した提案や金額も予算内に納まり、仕上がりもとても綺麗で満足しております。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
担当者の人柄が良く、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
長期に渡っての工事を、お客様にもいろいろとご協力頂けました為、予定通り完了することができました。
ありがとうございます。
打合せ段階より、細めに時間を頂け、大変ありがたく思っております。
今後もアフターフォローをしっかり行わせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,813,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親身になって色々と相談にのっていただき助かりました！
こちらの要望を聞いて頂き大変満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、自分の予算と合う会社を選びました。
担当者の方との相性も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足とのお声をいただき嬉しい限りです。当初はミニキッチンの撤去とトイレの改装のご依頼でしたが、現地調査の際キッチン・バスなどのお見積も合わせてご相談を受けました。お住いは戸建でしたが浴室はユニットバスをご使用で、今回サイズアップをご希望でした。初見では難しいとお伝えしましたが強いご要望で再度精査し、入口に少し段差ができる可能性をご了承いただいて１４１８サイズをご案内しました。施工後やはり入口に段差が出来ましたがそれもわずかで済み、室内は１０ｃｍほど広がりました。なんとかご希望を叶えることが出来、喜んでいただけました。キッチン・洗面・トイレもショール－ムで実際にお好みプランを作成されるなどご協力いただき、大変助かりました。これから時を経てリフォームが暮らしに馴染んでいくのが楽しみです。時々ご様子を拝見させて下さい。今後とも末永くお引き立ての程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
長きにわたりお付き合い頂きありがとうございました。納得いくまでご対応いただけたことは評価に値すると思います。
ご担当者の更なる成長をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
見積もり段階でこちらが納得できるまで対応してくださった点。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、担当のKです。この度は誠にありがとうございました。見積もりにしても、仕上がりにしてもお客様が納得されるまで一生懸命に頑張らせていただきました。内容としてはデザインを重視しながら今の住まいを使いよくする、そして収納を増やす、というプランをご提案いたしました。
和室は畳からフローリングに変更して、和の雰囲気を残しながらモダンなデザインをプラスしました。天井に木桟を、襖はクロスで仕上げました。
収納は様々なメーカーを比較検討して、引き出しの種類や位置など打ち合わせで細かくご相談させていただきました。
最終的な仕上がりの調整や追加工事等で工期が長くなってしまいましたが、お客様のご満足をいただけて本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当Kより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,994,765円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々なアドバイスをいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
各施工項目や商品に関して、色々な選択肢やオプションを提示してくれた。
見積りを取るために訪問してもらった際、限られた時間で細かいところまでチェックされていたのが分かった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました、またご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました、的確なアドバイスと評価を頂き、大変励みになります、また、高い評価を頂戴したにもかかわらず、ご請求の際は大変失礼いたしました、今後はその様な事の無いよう、気持ちを更に引き締めて参りたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。尚その後、不具合無くお使い頂けておりますでしょうか。お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業後半の工事スケジュールが明確に示されず、こちらから確認しないと解らなかった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・他の業者との比較の結果
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事施工依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
壁付のキッチンの収納量などでお困りでしたので、今回は、キッチンの対面可と壁面カップボードをご提案させて頂きました。
部屋の解体を伴い、少しずつ造りながらすすめる工事でしたので、工期中、その都度工程をお伝えする事しかできず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、メンテナンス含め、末永くお付き合いいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの内装全体をお願いしました。
施主の意向を的確に反映くださり、満足のいく施工になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１）的確な価格提示。
（明細が明確）
２）わかりやすい説明とご提案
３）壁などの内装に対する適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂き誠に有難うございます。今回の工事では、長年賃貸に出されていた物件をお客様ご自身がお住いになるためのリフォームでした。老朽化した水廻り機器の交換や和室の使い勝手など、お客様のイメージされている内容を形にする事を心掛けてご提案や工事させて頂きました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたら何なりとご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間での工事を予定通りに仕上げて頂き良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったリフォーム会社の中から、自宅に近い業者であることと見積もり額の良さから選定しました。
リフォーム会社からの返答
細かいところまで よく吟味され商品を選ばれたのでとても使い易そうなキッチンとなりました。お打合せもしっかりさせていただき有難かったです。工事中も作業スペースを確保してくださり感謝しております。また何かございましたら、お声をお掛けいたいただければ幸いです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
御対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
Ｓさんの対応の早さと見積来訪いただいた方の情報提供量。見積や社内連絡に生かせていなかったのは少しもったいなかったですが。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。早々の評価の登録また高い評価をいただき社員一同とても喜んでおります。ご指摘いただきました点は現調訪問した者と受付担当の私との連携が取れていなかったのが原因です。お客様に不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。また何かお困りなことがありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
言葉にしろ、事例にしろ（ボキャボラリー不足もあり）挙げれば限がないほどに見事な”居ながらリフォーム”（項目別満足度の通り）をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
私も建築設計（木造建築、住宅リフォーム関係は殆ど縁がないのですが）をしていることから、当初、知り合いの工務店に依頼するかを検討しましたが、余計なしがらみも面倒で・・・ と迷っていたところ、このホームプロを知り、貴社と契約をさせて頂きました。
ラッキーであったと思っています。
そして、貴社の素晴らしい対応は、同業者として大変勉強になりました。合わせて感謝です。
工事の大詰めで、とかく難題な外壁からの漏水跡が発見されましたが、再三に亘り、シビアな漏水テストに時間をかけて頂き、最後まで粘り強く対応いただいたことも賞賛ですネ。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、見積立会状況～提案～工事内容の詳細説明 に至るまで非常に真面目に丁寧に取り組んで頂いた。
リフォーム会社からの返答
とても丁寧な、そして素敵なレビューを頂きまして光栄の至りです。誠にありがとうございました。
お打ち合わせを進める中で相性の良さを感じておりまして、お客様が建築のお仕事をされていることもあり、とても理解が早いため、あらゆることがスムーズに進みました。
工事中はお住まいになっている方もいらっしゃいますので、職人にもよくよく注意していただいて施工致しました。また毎日のように現場を訪れて日々の施工状況をつぶさに管理致しました。
そしてある日、工事も完了に近づいた頃、近年にない強い台風に遭い、雨漏れを発見致しました。通常の雨では発生しない症状のため、雨漏れの箇所を特定するのが難しく、点検口の確認から軒天を開口したりと、徹底的に調査を行い、修繕工事を重ねました。
そんな頑張りを同業者の方に評価していただいて、とても嬉しいです。またの機会もぜひお声がけくださいませ。（マネージャーのKより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が滞りなく運んで、作業の方たちの対応もとても感じよく、大変満足しました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社ではないかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。またこのような暖かいお言葉をいただき、改めてお客様のリフォームのお手伝いができましたこと感謝しております。
お打ち合わせの際にご要望を詳細にお聞きし、当初設置を検討していた商品ではなく、是非、別シリーズの商品を使って頂きたいと感じ、他プランでもご提案させていただきました。当社のプラン内容にご納得いただき、施工完了後もご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事中は現場の清掃・片付け、ご近隣様へのご挨拶まで施工以外の面でもご負担が少なくなるよう対応いたしました。今後もお客様に喜んで頂ける工事を心掛けていきますので、お住まいのことで何かございましたらまたお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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