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洋室・神奈川県・川崎市多摩区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,869件の評価・クチコミを公開中!

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55件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/07/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただけたと思います。
ただ、事前に内容をすり合わせる時間が不十分であったように思います。その結果、工期が長くなったり、やり直しがあったりと問題が発生してしまいちょっとしんどかったです。
職人さんは、きっちりと仕事をしていただいて仕上がりはよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額だけでなく、設計内容を含めた提案内容が当方の意向に最も近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事前の打合せ及び確認不足により、お客様へご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今回、和室から洋室と防音室へのリフォームをご希望いただいたのですが、特注の防音ドアの納期が予想以上にかかった事で工期の延長があり、お客様へはご不便をおかけしましてとても心苦しく思っております。
総合評価では満足をいただけた事が何よりです。
今後、定期点検にお伺いさせていただきますので、何か不都合な点や気になる事がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主支給やタイトな工期に柔軟に対応頂き有り難う御座いました。
床下地高さ調整を2×材と根太材への切欠きで行う工法は初めて拝見し、勉強になりました。
腕の良い大工さんならではの仕上げに満足です。

この会社に決めた理由

下見対応の早さと、見積が早くて初回から希望価格に収まったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の日程調整に少しお時間が掛かってご迷惑をお掛けいたしましたが、大変満足の評価を頂くことができ大変光栄です。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

リフォーム会社からの返答

このたびはご購入マンションのクロス張替、自然井草から人工畳への張替、床ワックス剥離などご利用いただきました。この中でも自然井草から人工畳への張替は、最近大変人気のあるリフォームのひとつでもございます。今回お選びいただきましたピンク色も濃くなくお部屋に自然となじむお色でとても素敵に仕上がりました。
また、ワックス剥離は、既存のワックスを綺麗に丁寧に剥がすことにより新しくのせたワックスで見違えるほど明るいお部屋に生まれ変わりました。ご満足いただけましたこと本当に嬉しく思っております。お近くでもございますのでまた何かの際には是非お声かけください。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せすることができ、工事が無事に終わり大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工希望日が直近だったのですが、迅速かつ丁寧にご連絡を頂き
見積もすぐに提示して頂けたのでお任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中は、常に笑顔でご協力をいただく姿勢に頭が下がる思いでした。工事店として頑張らせていただく気持ちも十分に与えていただき、完了までスムーズに進行出来た様に思います。全体に爽やかで・清潔感のある室内をイメージし、ご選択いただきました色合いも、ご家族皆様の雰囲気にお似合いであったなと勝手に思っております。また何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にご連絡ください。改めましてこの度の御礼を申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費(利益)として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。(同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。)
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと(工事も早いだろうと期待できる)、先の業者の見積よりも安かったこと(特に足場代金)(大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。)、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある(ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる)と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

リフォーム会社からの返答

2月にお問合わせをいただいてから4か月、大雪による商品納期の遅延や、近隣の方との調整など色々な事がございましたが、無事完工となり、お客様にもご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
事前にお客様に頂いたご要望書は、お話を進める上で大変役立ち助かりました。お客様と早目のお打合せが出来たおかげで、事前に職人と綿密に段取りができ、良い仕上がりにつながったと考えます。心残りは、排気ダクトの関係でキッチンを対面にできなかったことですが、ショールームで悩まれていた扉色は、オレンジ×ホワイトに2色使いでとてもきれいに納まっています。いずれ娘さんとキッチンに立たれる日が楽しみです。どうぞ今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,315,760円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さ。価格。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になっております。
時が経つのは早いもので、工事を完了させて頂いてから約4ヶ月が経ちました。
その後、いかがお過ごしでしょうか?

工事中に大工と共に色々御相談させて頂いた事を、先日も大工と話す機会がありまし
た。
私と致しましても、大変勉強になり、身になる現場だったと感じでおります。
評価も、私共には勿体無いほど良い点数を付けてくださり、ありがとうございます。

こちらを励みに、私共も更にお客様のご満足を頂ける様、日々精進致しますので
今後とも何卒、ご愛顧頂ける様お願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 736,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ終了時の確認がありませんでした。
給湯器交換後の引き継ぎ事項が、伝達されていませんでした。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきましたが、いたらない点があり、大変申し訳ございませんでした。トイレ工事の作業終了確認にお伺いするのが遅くなり、更に給湯器工事では、職人との連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛けするかたちになってしまいました。誠に申し訳ございません。今後はスムーズな対応ができる様、努めてまいります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2014/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが完成し、きれいになった部屋を見るのは格別な思いがあります。D社様の営業の方にはこちらの要望に対し素直に反対もせずに対応いただきました。また、キッチンは女性ならではの細かい説明があり非常にたすかりました。職人さんは、わきあいあいと連携しながら作業を手際よく進めていらして、頼もしい限りでした。何かあればまたD社様にお願いしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最大の決めては営業担当者の方とうまが合うと思ったこと、会社の規模がある程度大きく信頼できると思ったことです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価をしていただきありがとうございます。床鳴りの件につきましてお時間を頂戴してしまいましたが、全て解消してほっとしております。また、何か細かなことでもお気づきになりましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,823,739円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/10/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯な説明

この会社に決めた理由

現状把握能力

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけた様で安心いたしました。また、担当からの説明についてもご満足をいただけた様で大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思います。またお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけいただけると幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 屋根 洋室
55件中31〜40件表示

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