リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・川崎市高…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。３つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりだけでなく、担当者の提案内容や職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、関係者一同大変うれしく思っております。
評価いただいたように、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も、作業員の方もみなさん感じがよく、きちんと説明しながら施工してくれました。
ついでに当初よていしてなかったドアの板がすこし剥がれた小さな補修もやってもらいました。
仕上がりは綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
洗面台の既製品の幅合わせが必要でしたが、目立たないように施工してもらえた。
他社は洗面台の引き出しは開き戸タイプしかできないとのことだったが、こちらの会社は引き出しタイプでできると言ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき ありがとうございました。
また、ご満足、高評価いただけ安堵しております。
お客様にご選定いただきました
床材や、壁材も大変イロドリが良く
とてもいい仕上がりになったと思います！
今後の提案時に参考にさせて頂きます。
また、何かお手伝いできることがございましたら
お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は細かな質問にも丁寧に返信いただき、工期直前の追加依頼にも、職人の方と連携し、出来るだけ寄り添っていただきました。また、職人の方々も常に穏やかな雰囲気の中で丁寧な作業、集合住宅のため、共用部の使用も心配しましたが、荷物・資材・廃材の管理も行き届き、最後の清掃も完璧でした。悪天候の日もありましたが、スケジュール管理も良く、お陰様で綺麗な浴室と洗面所で気持ち良く暮らしております。有難うございました。
この会社に決めた理由
①水廻りに強み
②明確な見積書（質問にも詳しく返信）
③自社施行および自社育成の職人
④リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は水廻り工事を弊社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
工事の仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困り事や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,541円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の丁寧な説明や日程の調整、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介先であったこと。施工実績が多く、評価も高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂きありがとうございました。
今回は浴室ドアが壊れており使い勝手が悪くなっていた為、浴室ドアのカバー工事を対応させて頂きました。
普段から綺麗に使われている在来のお風呂でしたので、白のドアがとても良くお似合いでした。
また何かお困り事が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
二日間の工事予定でしたが1日で完了でき、優秀な職人さんによる綺麗な仕上がりになり、感謝しています。
今回は浴室だけでしたが、他の場所の案件があればまたお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
何度もプラン変更で再見積もりをお願いしましたが、都度対応していただき、ご担当いただいた方の人柄も良く、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度はは大変満足の評価をしていただきまして誠にありがとうございます。
御協力いただきましたおかげで当初の工程2日間を1日で完了させることができました。
末長いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりに家族一同満足してます。
機会があればまたよろしくお願いします
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の見積り時の的確なアドバイス、説明等
信頼できると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数社とやりとりしましたが、他社は電話でのやりとりを要求するところがほとんどだったところ、こちらは電話でのやりとりを要求されることはなくメッセージだけで完結できました。
日中は仕事で電話をする時間が取れないので非常に助かりました。
また問い合わせから成約までメッセージの配信が非常に早くかつ丁寧で安心できました。
職人さんも細かく要望を確認してくださり仕上がりも完璧で大変満足です。
この会社に決めた理由
・費用の見積りが割安（複数社で比較）
・メッセージの返信が非常に早い
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
平日はお忙しいと伺っておりましたので、メッセージでご連絡を致しました。メッセージでやりとりが出来たことや、その返信の速さが決め手になったとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望のリフォーム内容を明確に伝えてくださり、それに対してサイズ等について複数のご提案をいたしました。
仕上がりにもご満足いただいたとのことで、バスタイムが快適になることを心より願っております。
またリフォームをご検討される際には、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事当日に追加料金が発生したといわれたこと。
ホームプロの最長10年保証がついている会社を選んだのに、施工した箇所は2年しかついておらず、別料金だった。
この2点から、選択を間違えてしまったことがわかったので残念な気持ち。
この会社に決めた理由
見積もりを100万円以下で出してくれたこと
工事が早く、一日だったこと
リフォーム会社からの返答
再度当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ユニットバスのアスベスト含有に関して、マンションに記録が残っていない限りは解体をしてみなければ判断ができなくなっております。不要な費用をお客さまからいただくことはできませんので、どうしても解体後の費用確定となってまいります。
お見積時とご契約時にご案内させていただきましたが、認識に差異が発生してしまい、結果的にご説明が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
また当社の工事保証期間は、前回工事と今回工事でお渡ししております工事保証書の通りとなります。
ご認識の１０年延長保証については有償サービスの「ホームプロあんしん修理サポート」となり、こちらに関してもご案内が足りず誠に申し訳ございません。
完工後のお申し込みも可能ですので、ご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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