リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（13ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面+トイレ+給湯器交換。
大満足です。担当のH様はお若いですがとても信頼の置ける方で、悩みの箇所にもいろんな策を考えて提案してくださり、時間が経つと忘れてしまう細かい打ち合わせの内容もきっちり議事録を残してくださいました。子供の受験があり契約から工事まで数カ月あく日程でしたが、安心して過ごせました。
着工前期間に給湯器が壊れた際も、ご相談したら迅速に対応いただき感激しました。
価格面も満足です。水回りを得意とされていて、設備代の値引きが大きいのが魅力でした。総額でさらに安かった会社が1社ありましたが、ご対応等総合的に見てこちらの会社さんに決めました。
仕上がりも大満足です。工事直前に思いついて急遽お願いしたこと（納戸への扉の新設）にも快く対応いただき、思い通りの仕上がりにしていただけました。職人さんは皆マナーの良い方で工事中も気持ちよくすごせました。
次もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ご担当者のお人柄がとても良く、対応が丁寧で、この方になら任せたいと思ったこと。
・こちらの悩みに対してとても真剣に、細かいところまで考えて何パターンもの提案をくださったこと。
・他社と比較し総額では一番安いわけではなかったものの、設備機器の値引き率が大きく、納得行く価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。
満点の評価を頂き、とても嬉しく思います。
お打合せ当初から、洗面所の間口の調整の件でお客様と一緒に苦労しながら考えた事を思い出します。
仕上がりにもご満足を頂けて、安心しました。
娘様のお受験でお時間が限られている中、都度熱心にご説明を聞いていただいたことで細かな確認ができました。
数あるリフォーム会社から選んで頂き、ご対応の部分で評価を頂けたことは、私共が目標とする「最高のおもてなし」をご提供できた結果かと感じております。
給湯器の故障は突然のことでしたが、ご相談いただいた翌日に工事の手配が間に合い良かったです。
トイレも洗面所も、こだわりの空間に仕上がったので、早速施工のお写真を他のお客様にもご紹介させて頂いております。
今後とも、アフターメンテナンスを含め、長いお付き合いができれば幸いです。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と商品を選ぶ際のアドバイスがとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積りの対応がよく、親身になって相談させて頂けたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
作業中の配慮や丁寧な対応に好評価を頂きありがとうございます。
日頃から注力しているところなので、大変嬉しく思います。
今回の工事で勉強させて頂きました点と継続していく点を含めまして、より良い提案が出来るように努めて参ります。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,215円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
後日確認させていただきました。
仕上がりも丁寧で満足できるものでした。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格はもちろんですが、担当者の技術的提案と問い合わせに対する説明が分かりやすく、納得できるものであったことが最大の要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は一人住まいをされているお義母様のためのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住まいのため業者探しも大変だったと思います。今回はユニットバスのお取替えが中心でしたが、キッチン水栓の取替やドアの調整など、細かなお困り事も一緒に手を入れました。工事完了の際はご都合が合わず立会っていただけませんでしたが、仕上がりもご満足いただけたとの事で安堵いたしました。浴室はサイズアップでご提案しましたが、思わぬ配管があり急遽配管替えと周辺木工事で対応することに。そのため洗濯できない日数が延びてしまいましたが、お母様に快く了解していただき大変助かりました。合わせてご希望の追焚付給湯器設置は、配管ルートの床工事をすれば可能の旨ご説明し、ご検討いただきました。最終的に追焚は無になりましたが、次回ご検討の際の選択肢になればと思います。今後ともどうぞお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼しましたが、こちらの希望なども詳しく聞いてくれとても丁寧で説明もわかりやすかったです。
価格を抑えたいという希望も聞いてくれ安くていい物を進めてくれたり比較してくれたり親切でした。
その上、価格も１番安く対応も早かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
将来、お子様部屋にしたいというご要望を伺っておりましたので、その点も含めてご予算に収まるようご提案させて頂きました。
仕上がりにもご満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 146,691円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
無事に工事がおわりました。
ありがとうございました。
工務店のコントロールは、まだ少し改善の余地が有ると思います。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3回目のリフォームで、信頼できるので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への評価およびコメントをいただき誠にありがとうございます。
悪天候の影響などにより工期が遅れてしまいましたが、できる限りお客さまのご希望に沿えるよう担当・作業員ともども対応させていただきました。
今後もお住まいの事でご相談をいただいた際には、更にご満足いただけるよう精進を重ねてまいります。どうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応や工事の内容に関しては満足しております。連絡のレスポンスが良ければ満点でした。
この会社に決めた理由
見積もり価格とホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
今回は工事日決定に至る過程に起きまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び致します。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
今回の工事について、当社をご指定いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自宅が高台にあるため、風の抵抗等を考慮して工事をして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて説明が丁寧で分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はグランド工房に工事をおまかせいただき、ありがとうございました。
工事中は天候の影響などで、工程の変更にもご対応頂き感謝いたします。H様の生活のお手伝いが出来、完了時にも大変喜んでいただけてとても嬉しく思います。
今後もアフターフォローなどしっかり対応させていただきますので、これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 323,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕上がりで満足しています。
いろいろな変更にも対応していただき助かりました。
初めての事だったので、わからない事ばかりでしたが、親身に相談にのっていただいたのは本当に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
最初に対応してくれた担当の方の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。時間があまり無い中で色々と決めなくてはいけないことが多く、悩まれたと思いますが、きちんと予定通りに進めて頂き大変助かりました。弊社の店舗の方にも何度も足をお運び頂き、有難うございました。ご満足頂く仕上がりになりまして、私達も嬉しい限りです。
至らない点もあったかと存じますが、これからお住いになる中で不具合等お困りの事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠に有難うございました。工事に携わりましたスタッフを代表して御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり時に、予想される金額を提示してくれて大変参考になりました。そして、全般的に連絡が早く、ストレスが全くありませんでした、担当者の方が丁寧で説明も分かりやすく、とても良かったです。工事当日も仕事が迅速で仕上がりにも満足しています。リフォームを考えている方にはぜひオススメしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の連絡時（見積もりを頼む前）に大体の概算が提示されていたことで目安になった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のリフォームでは事前にショールームに行かれて仕様をある程度固められていたので、初回訪問時から具体的な価格提示ができました。その後の商談もスムーズに行えて私共もとてもお話を進めやすかったです。
また、現場の段取りも特に問題なく進めていけた為、短期間でお引渡しすることができました。ご協力ありがとうございます。
また、機会がございましたらその他の箇所やお知り合いの方々をご紹介いただけると幸いです。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 883,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回最初のご連絡から最後まで担当のＯ様には迅速で丁寧な対応をしていただきました。今回全部で8社ほどご連絡をいただき、最初の連絡へのレスポンス時間とその内容で絞り込みをさせていただいて、最終的にどうするか決めました。メールの文面などではわからないという人もいるかもしれませんが、自分はそうでもないと思っています。下見できていただいた親方のＳさんもまた非常に良い方で安心してお任せできました。とにかくレスポンスが早く、対応も丁寧です。価格に関しては他社と徹底比較したわけでないのでなんとも言えませんが、この規模の工事であれば価格よりもきちんと対応していただけるか、という方に重点を置いて決めたいと思っていたので、大変満足しています。仕上がりも完璧、若い頃苦労して手に入れた小さな家ですが、また愛着が湧いてきました。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと、近隣で頼りになるリフォーム会社を探していたこと、できるだけ大手じゃないところが良いなと考えていたこと、などです。あと下見に来ていただいた時の説明がわかりやすく、またむやみにお金と時間がかかる方法ではなく、より無駄なく頑丈に仕上がる方法を提案していただけたこともポイントが高かったです。
リフォーム会社からの返答
H様 この度は弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。 お打合せから弊社施工担当がお伺いし、大変満足の評価を頂きました事、とても嬉しく思います。今回のフローリング工事は、木工事を得意とする弊社大工だからこそ、ご満足頂けたと自負しております。当日は、素晴らしい笑顔を頂けたと大喜びで帰社して参りました。工事日までのやり取りは、お顔が見えないメールが主でしたが、温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。H様邸の工事は、私どもにとって今後の活力となりました。わんちゃんとご家族様が快適に過ごされる空間のお手伝いをさせて頂き、感謝でございます。今後もより一層スピード対応に努めて参りますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 317,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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