神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（13ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。また価格も良心的であった。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うように何度も提案をいただけたことで満足のいく結果が得られました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

1　現地見積もりでの説明がわかりやすかった
2　見積もり額提示が迅速だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不明点については的確な回答、期待以上のアドバイスをくださりました。また、細かいリクエストに対応いただき、思い通りのトイレになりました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取ったところ、一番手ごろだったこと、返信が迅速で信頼度が高かったことにより決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通り、ハイセンスの収納ができました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡の迅速さと 時間厳守で来ていただけた。修繕箇所も必要なところ重視で、広域なリホームを勧めたりすることなく、お客さんファーストで考えてくれた。
職人さんも良い方で、安心した。
丁寧な作業と仕上がりで満足です。
古家なので今後も おねがいしたい。

この会社に決めた理由

連絡の迅速さと 時間厳守で来ていただけた。見積もりも 修繕箇所も必要なところ重視で、広域なリホームを勧めたりすることなく、お客さんファーストで考えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工であり、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

１）見積金額が最も安く、且つ、工事内容（範囲）が発注者の想定内であったこと。
２）古いブロックの上に設けたフェンスの一部交換工事（当て逃げされて壊された部分の補修）であり、ブロック工事は避けたいとかんがえていた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
また改めて、別ね窓を新しくすることを考えておりますので、その際はまた相談させて頂きたく思います。

何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価。
②対応の早さ。丁寧さ。
③価格面。

お客さまのご感想

施工内容に不満は無いが、担当者には大いに不満。

・先々を見越した段取りの説明が無い。
・天候不良に伴う日程調整の連絡が遅い。
・施工業者との意思疎通が不十分。
・聞かないと情報が出てこない。
・これらに対してクレームを伝えたが、ほとんど変わらない。

次からは頼みません。

この会社に決めた理由

会社規模から判断。(小さすぎない)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。コメントが遅くなり申し訳ありません。
住み心地良くとても満足しています。
時間のない中、予算は限られているのにこちらの要望は盛りだくさんで、大変お世話をかけました。見積もり段階でいろいろと悩んでいましたが、細かく対応いただけてありがたかったです。
他社では不可能と言われたことも施工可能であったことも決め手になりました。

引越し後に大なり小なり修正が発覚し、しばらくの間、生活しにくさがありました。その際はかなり動揺しました。再工事が長引いたりと、慣れない環境の中でのことでしたので、こちらも疲労しておりましたが、誠実に対応いただけ、無事に完成し安心しました。家づくりというのはリフォームでも本当に大変なものなのだなというのを実感しました。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や、担当の方の雰囲気、見積もりでの対応が良かったため。