神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（20ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より低価格でイメージ通りの仕上がりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積もりについて、他社との違いも含めて質問した内容に、丁寧に納得できる説明をしてもらえた。
・大手ハウジングメーカーの見積もりでは、細かい部位毎に単価がついて、積み上げると大きな差になった。Ｆ社は建坪だけでの見積もりで、手間を惜しんだだけの方便にも見えたが、実作業を考えたら一連の作業の中で行われるものであり、現実的であり、逆に良心的であると感じた。
・施工中の自家用車の預かりなど、細かい点まで配慮してくれた。
・担当者の姿勢も誠実さが感じられ信頼できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で迅速でした

この会社に決めた理由

他社より安価であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄とプロとしての説明力に納得してお願いしました。
梅雨時と台風の影響で作業がなかなか進みませんでしたが、その後猛暑が続き職人さんは大変でしたでしょうが一気に仕上がりました。大変感謝しております。
すべての作業にかかわってくださった職人さんもマナーが行き届き好感がもてました今後とも長いお付き合いをさせていただけたらと願っております。

この会社に決めた理由

担当者のプロとしての説明力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗装ですので作業状況を見ませんでしたが日々の状況説明等頂き、職人の対応も丁寧で好感を持ちました。

この会社に決めた理由

定期的に御用聞きメールを頂き熱心さと、職人の安全に配慮している所から信頼がおけると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積時にお風呂の天井奥まで見て広くできると提案してもらったり、洗面台や台所の換気扇もいくつかタイプがあるが、それぞれの長所短所を説明してくれた上でどれにしますか？と聞いてくれた。このような対応をしてくれたのはＥ社の方だけでした。

この会社に決めた理由

見積の時から具体的に提案してもらったこと。また、工事の期間（他の会社はお風呂は３日は使えないと言われたが、Ｅ社さんは次の日から入れる）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
在宅のままでのリフォームでしたので、荷物移動などもあり、工程にもご配慮をいただきありがとうございました。
おかげさまで、住み心地のいい家になりました。
今度は浴室のリフォームを考えていますので、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社に同じ条件で見積り依頼をし、比較検討しました。
施工内容と金額、担当者さんで決定しました。
希望する内容に１番近く、出せる金額により近い見積りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く満足できる仕上がりでした

この会社に決めた理由

丁寧な説明。 値段

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でとても気持ちよくリフォームを進める事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度