リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ（21ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。きれいに仕上げていただき大変満足しております。見積依頼時に屋根の状態について不安に思っていた部分について、写真を撮ってご説明いただき不安を解消できた状態で発注できたのが良かったです。当方の都合で完成時の確認が遅れてしまい申し訳ありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりましてありがとうございました。お出かけ前に十分余裕を持って工事を完成させる予定でしたが、お天気にじゃまされまして、すれすれになってしまいご心配をおかけしました。工事は屋根の方もかなり手をかけて、しっかりと仕上げましたので、当分の間は心配ないと思います。又、大変な高評価を頂戴いたしまして、職人共々喜んでおります。何か御用がございましたらいつでもご連絡下さいませ。それでは失礼させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変要領よく仕上げていただきありがとうございました。当初窓口だった方の信頼感も発注理由のひとつだったので、一緒に仕上がりを確認していただければさらに安心感があったかと思います。ただ今回トイレのみの単純工事だったので、営業と現場の分業もありなんでしょうね。もう少し複雑なリフォームであれば受注責任者も現場に顔を出された方がいいかもしれません。
この会社に決めた理由
価格と現地見積もりご担当者の信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームの工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きましたこと、社員一同とても喜んでいます。
アドバイスして頂いた事を今後に活かせるように頑張ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の正確さ・速さ・価格最適性・マナーが大変納得できました。また、Ａ社の様々な視点からの提案によって、想定以上に快適な暮らしができそうです。感謝しております。
この会社に決めた理由
提案力：様々な提案で、素人考えを丁寧に修正して、素敵な暮らしの実現にサポートする姿勢が素晴らしかった点。
議事録：打合せ内容をきちんと書き取り、お互いで確認。そしてその実行がキチンとなされている点は、他社と比べて安心し、信頼できた点。
リフォーム会社からの返答
既存利用の建具を上手く調整出来、一安心致しました。大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉が何よりの励みになります。アフターメンテナンスはもちろん些細な事でもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイスをいただき、仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋・他) 鉄部(架台・フェンス)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとても一生懸命で好感が持てましたが、まだお若く経験が浅いと感じる所もありました。しかし丁寧な対応をしていただけて満足です。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りが分かりやすく、他社よりも早く出していただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装改修、白蟻防除、玄関工事をご依頼頂きの、誠にありがとうございました。解体後に下地の腐食が発見されるなど、追加の工事が発生致しましたが、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了させて頂きました。大変、お世話になりました。頂戴しましたお言葉を励みに、お客様のご期待に沿えるようこれからも邁進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも大変丁寧な仕事をしていただき満足してます。
この会社に決めた理由
解りやすい説明をしていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事に大変満足して頂きまして、私も嬉しく思います。ドアから引き戸に取り替えて、部屋に違和感がなく良かったです。また機会ございましたらお近くですので、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順でなかなか作業が進まない中、細かいところまで一つ一つ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。きれいな仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄がとても良かったこと。必要な工事内容をプロの目で細かくチェックし、分かりやすく説明して頂いたこと。数社の見積もりの中で、内容と価格に一番納得出来たこと。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装(遮熱塗料)、屋根塗装(遮熱塗料)付帯塗装(軒天、破風、樋 等)、ベランダFRP防水トップコート塗装の塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴きまして感謝致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らせていただき(施工管理と品質管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨が続き、工事が思うように進まなかった中、現場の職人の方、担当していただいた方が一生懸命対応してくれました。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価をまず参考にして。
そのあと、実際に現地見積もりでの担当者の人柄・説明力。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）、シール工事、付帯塗装（軒天、破風、樋等）、ベランダＦＲＰ床トップコート塗装の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をとらせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
使いやすい収納を考えていただいてありがとうございます。工事中きめ細かくこちらの意向を確認しながら細部を決めて進めてくれた点や綺麗な仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
収納のアイデアが優れており、こちらの意向をよく理解して親身に考えて設計をしてくれた点を評価した。
リフォーム会社からの返答
工事の完了に際しお客様にご満足いただけました事、スタッフ一同光栄に存じます。
今回は、外壁に面した押入のカビ臭が気になるとのことでご相談を受けました。６畳の和室には１間の押入と三角形の板の間があり、その横の収納と合わせて５角形の空間をリフォームすることになりました。押入は撤去し和室と共に板張りの洋室にし、板の間と収納を合わせて新たに約３㎡の収納スペースを作りました。収納内は変形の５角形で棚板などの納まりに苦心しましたが、どんなものを収納するかお客様と綿密に相談し、使い勝手を大切にプランいたしました。
また外壁側の壁に断熱パネルを施工し、窓には内窓を設けることで気密性を高め、カビ対策としました。工事は完了いたしましたが、効果を実感していただくのはこれからとなるかと思いますので、今後とも末永くお付き合い下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,968円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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