リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの無理難題にも快く迅速に対応していただき、大変感謝しております。
担当者様の人柄も良く、新しい住空間を一緒に作り上げていただきました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした際に、こちらの意見とマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
私も、今回のリフォームにつきましては、特にお客様と力を合わせ作り上げた思いも強く感じております。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。
この会社に決めた理由
①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
価格・仕上がり共に満足のいくリフォームとなりました。
今後も何かありましたら、是非ご相談させてください。
何卒よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手・電気会社も含め相見積もりを取りました。
その上で、こちらの要望を一番考えていただけたのがこちらの会社さんでした。
こちらからの質問にも迅速にお答えいただき、的確なアドバイスもいただけました。
最終的な金額のご相談についても、限りなくこちらの要望に近づけていただけたので、他と検討するまでもなかったです。
リフォーム会社からの返答
弊社施工に対し、ご満足いただき誠にありがとうございました。
管理人様、ご近所様も優しく接していただき、大変助かりました。今後とも何かございましたら、是非 ご用命をください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場作業員の方々の対応が素晴らしかったです。
挨拶を欠かさずし、口約束は必ず守り、連絡は密に取っていただきました。
人間関係を構築するためには当たり前のことばかりですが、当たり前のことを当たり前に出来ていました。
また、工事も細かいところまで手が行き届いていたので、安心して任せる事が出来ました。いかにも職人さんという感じの安心感のある方々でした。
全体を通して、人間性に満足したリフォームでした。
これからも何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
値段は安すぎず高すぎず妥当な値段でしたが、見積りをした段階での担当者の人柄が決め手となりました。
見積りの段階から熱心に耳を傾けていただき、分からないところは詳しく説明していただき、見積書は持参して解説していただきました。
７社見積りをしましたが、見積書の内容を直接解説してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
さらに、快適な生活が出来るように新しい提案や斬新な提案をしていただいたので、見積りの段階から最後までリフォームが楽しかったです。
見積りをした段階から、安心して任せることが出来、楽しいリフォームになることが予感出来ましたので、こちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き、本当に嬉しく思います。
お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。１階が店舗のため、お越しになるお客様や店舗のご迷惑とならぬよう、充分な配慮を行い、工事には最善の注意を払いました。
また、奥様がキッチンへ拘りをお持ちでしたので、壁紙の柄など、細部にわたるまで、何度もお打ち合わせを重ね、奥様のセンスが光る、キッチンの空間が完成いたしました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。新生活のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様の満足を第一に努力してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,344,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、エコカラットや天井高ミラーなど希望を全て盛り込むことができたばかりか、当初は見送る予定だった洗面台も交換することができ、大変満足しております。
職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かったから
・納得の価格提示だったから
・営業担当の方のお人柄が良く、信頼できそうだったから
・ホームプロでの評価が良く、実績も豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
今回は、設備機器類の交換及び内装工事を承りました。
弊社の工事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご相談当初は、洗面化粧台の交換のご希望はなかったのですが、
ご予算をしっかりご検討いただいた結果、設備機器すべての交換をさせていただけました。
また、内装（クロス・天井の吸音材・エコカラット等）についても、明確なイメージをお持ちでしたので、お打合せも
スムーズに進めることができました。
施工中は、家具類の移動・片付け等、大変ご協力をいただき、
誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非、お声をかけて下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの人柄と説明がよく、とても分かりやすくて、こちらの要望をきちんと汲みつつ、要求以上の仕事を提案していただけました。
見積もり価格が他所と比較しそこまで割高でなかったこと、見積もり内容が明瞭で、完成形がイメージしやすかったこと、施主支給品に多く対応してもらえたことにも感謝しています。
一方で残念だったのは、まず工期が大幅にオーバーしたこと。元々かなり余裕を持たせ、予備日も含んで二週間の予定にもかかわらず、最終的には一か月半以上かかりました。
また担当と現場の職人との間で連携がとれておらず、なおかつ担当が現場にほとんどいないため、打ち合わせたはずの作業がきちんと行われない箇所も多かったこと。
ただし発生した問題への対応自体は誠実で、追加の予算が請求されることもなく、丁寧に仕上げてもらうことはできました。
期間こそ大きく超過し対応の手間もかかりましたが、仕上がりには満足をしています。
この会社に決めた理由
・担当者が穏やかでアクも少なく信頼できそうであったこと
・担当の説明がわかりやすく、こちらの要望もよく聞いてくれたこと
・施主支給品に多く対応してくれたこと
・見積もり価格が高すぎなかったこと
・見積もりの内容が使用する資材の品名や品番まで具体的に記載されており、イメージしやすかったこと
・わかりやすい資料をいただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。
途中での不備につき誠に申し訳御座いませんでした。
その中でもご評価いただき感謝致します。
一層注意を高め、努めていく次第で御座います。
改めて他の部分等御座いましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,719,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日は3箇所の施工でしたが、予定よりも早く出来上がり、また、施工後の立会い時にも素人ではわからない箇所も大工さんと調整して満足がいく出来上がりでした。
また、今後、クローゼットの収納などもいじっていただきたいと考えています。
この会社に決めた理由
現地調査時に担当の茶屋さんのいろんなプランを開示しながら、打ち合わせができ、希望に合ったプランを提示頂いたため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。今回は洗面所の洗濯機の上に棚を付ける工事をさせて頂きました。施工しました大工さんも前日に棚を加工して当日現場に持参したのでスムーズにお引き渡しができました。またなにかありましたらお気軽に御相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも納得でした！担当者も丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
まずは価格重視で一番安いところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけ頂きありがとうございます。
金額面、対応面に満足して頂きました事大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましては、最後までチェックさせて頂き、ご納得できる形でお引渡しが出来ました。
弊社は営業活動だけでなく、ご契約後の現場管理も一貫して行っておりますのが強みになります。
お打合せの漏れ・施工面のトラブル防止、アフターフォローまで行っておりますので、ご安心頂けたかと思います。
また何かございましたら、今後ともご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初はお風呂をタイルからユニットバスにする工事でホームプロへ申し込みました。 洗面所も追加したため、工期も予算も当初考えていたより増えて、これでよかったのだろうかと迷いもありましたが、出来上がりは「やってよかった」です。 毎日帰宅するのが楽しみです。
担当者が変わったり、古いマンションのため壊してみてわかることがあったり、手直しもあったり、でもそのたびに状況を丁寧に説明していただき、担当者には誠意を尽くしていただきました。 現場に毎日様子を見に来ていただき、職人さんと共にかたづけ清掃までされるのには恐縮しました。 最初の担当者に提案していただいた内容も、そのときはぴんと来なかったのですが、ショールームを見たらおっしゃったことがよくわかりました。
職人さんはどなたもプロの仕事をしていただきました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工件数の多さ。
施工価格帯がまんべんなく広かった（小さな工事も嫌がらずにやってもらえそうに思えた）。
メールへの対応が早く、確実。 約束の時間に正確に来てもらえ信頼がおけた。
見積もりは最安値ではないが、納得のいく内容だった。
希望通りには構造上できないことも、当初から説明されていたので、経験値があり工事に取り掛かってからの変更が少ないのではないかと感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工ご依頼をいただき、またホームプロアンケートにご回答くださいまして、誠にありがとうございます。
ご計画中では、前担当者より打ち合わせの段階から引き継ぐ事になり、できるだけお客さまへはご心配・ご不便をかけないよう配慮してまいりました。また同時にお住まいがより良くなりますよう一生懸命対応いたしましたが、施工途中、壊してみて出来なかった事や手直し工事の発生などでご迷惑をお掛けする場面もございました。状況のご説明から対応方法までをお客さまへもご理解いただき無事に工事を完了することができ、「やってよかった」とのお言葉が本当に嬉しく、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
またお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地元密着で安心・満足のリフォームを目指している会社を標榜していますが、まさにその通りでした。担当者の方は営業、施工ともに親切で、こちらの要望にも丁寧に応えてくれました。家全体のリフォームをしていましたので、工事箇所以外も含めて総合的で的確なアドバイスをいただけたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
地元密着で何でもタイムリーに相談できたから。見積り内容も明瞭でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お引越し前の空き家状態での工事で、お住いと現場が気軽に行き来できる距離ではなかったため、施工中の細かい確認作業が難しいのではと危惧していましたが、度々お時間を融通していただいたおかげでスムーズに進行することが出来、感謝しております。また、お客様がご希望やイメージを上手に伝えてくださるので、ご案内しやすく大変助かりました。
お引越し後、お住いになって気付くご不便もあるかもしれません。その際は、ぜひお気軽にご相談下さい。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,235,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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