リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。
ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。
お客様のご両親がお建てになられ、長い事賃貸とされていました。築年数が30年を超えていた為、新しくお住まいになられるに当たり、手を入れなければならない箇所が散見していました。
ご予算の中で、お客様のご要望、優先順位の高い工事、やらなければならない工事を分類し、お見積を差し上げる事といたしました。現場の状況から判断し、先ずは宅内の工事を完了させておき、外装廻り、外構工事は見送りとして次回の工事とする事で手戻りが無いようにしました。
手前共のご提案をご理解いただき大変ありがたく感謝いたしております。また、ご近所の皆様のご協力もいただき無事に工事を完成させる事が出来ました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(60代/女性)
丁寧な仕事、会社・職人の風通しの良いコミュニケーション、大変心地よい工事期間を過ごさせていただきました。工事費用もかなり努力をしていただいたと感じております。
どんな要望にも、穏やかな対応で処理をしていただいたことに、大変感謝しております。
施工主の思いを大切に、寄り添い実現をするという目標は良く目にし、他業者からも聞かされました。しかしそれはなかなか難しい側面があり、大変なことだからこそ多くの業者が、目標にされているのでしょう。御社はそれを見事に職人を通して実現されていました。
御社のますますのご活躍を心から祈っております。皆様ありがとうございました。
会社の仕事目標が自分には素晴らしく感じました。
「仕事」とは自分たちにとってどういうものであるのか、という点が明確に確かな方法(職人とともに)で、パンフに語られていた。
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そして素敵なメッセージを頂き、スタッフ一同本当に感動しております。特にパンフレットを熟読していただき、表面的には伝わりにくいことも評価していただき、言葉もございません。今回の私どもの目標は「お客様の夢をかなえる」ことでした。難しいことでも先ずは調べて、できる方法を探しだし、理想のプランを諦めずに実現するべく尽力しました。「施工主の思いを大切に寄り添い実現する」ことは本当に難しいことですが、ご満足頂けて安堵しております。本当に美しいキッチンになりましたね。
工事内容は精密さと経験、そして迅速な対応を求められる難しい内容でしたが、現場での職人とのコミュニケーションの大事さも再認識できた、充実感のある「仕事」でした。何かの際には、いつものようにお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当I&Hより)
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,878,839円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(30代/男性)
担当者の知識や人柄は評価しますが、クレーム事例が発生した際にメーカーが直ぐに来てもらえなかった。困っていたので即対応する様にメーカーをコントロールして欲しかった。
担当者の人柄と価格
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は、メーカーの不手際と私の対応により、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。また、そのような対応にもかかわらず、満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。お子様がお生まれになるとの事で、これからの新生活に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
(40代/女性)
こちらの要望を汲み取って時間があまりない中、いろいろ提案や配慮をして頂きありがとうございました。
見積もりに来て頂いた時の印象が良かった。
押しが強くなく、でも的確に説明をして頂き、誠実な印象を受けました。
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
当初はフローリングをご希望でしたが、マンションの規約上時間がかかってしまう為、カーペットをご選定いただきましたが、カーペットでも特注の建具との調和がとてもとれていてご満足いただけたようで安心しました。現場にも何度も足をはこんでいただきご足労お掛けしました。
解体後イレギュラーなことが起きても快く私からのご相談にも乗っていただき施工側としてもとてもスムーズに作業を行えました。
もし今後フローリング工事をご検討の場合にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,710,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
担当者の一生懸命さが見えて良かった
会社が家から近い、会社名が良かった
ご満足評価をいただき誠にありがとうございました。社員一同大変励みになります。特に、担当者に対しお褒めをいただきました事、担当者冥利に尽きるのではないかと考えます。弊社グループは、「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに日々邁進しております。お客様と担当者との関係がどれだけ良くなるか、担当者及び工事関係者がどれだけお客様のために努力できるかが重要だと考えております。これからも、お客様の喜ぶ笑顔を拝見できる様社員一同更なる努力をしてまいりたいと考えております。今後共、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,855,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(40代/男性)
猛暑の中、職人さん方大変有難うございました、また社長さんも何度もプランを練り直して苦労しましたが、良い仕上がりになりました。
信頼できると思ったから。
この度は、高い評価とお喜びの声をいただきまして、ありがとうございます。
賃貸アパートの全面リフォームの仕事を承り、想定外のアクシデントもありま
したが、無事に完了する事ができました。
同じ建築関連のお仕事で、お手伝いいただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください、
今後共、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
(50代/男性)
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費(利益)として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。(同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。)
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと(工事も早いだろうと期待できる)、先の業者の見積よりも安かったこと(特に足場代金)(大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。)、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある(ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる)と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
ほぼ満足でした。不満な点は、振込先を伝えてもらっていなかったのに、伝達済みと思われたのか、後でメールで聞いたときに、「お振込の件についてですが、念の為こちらにも記入させて頂きます」と記載されていた点、工事最終日に間に合わなかったこともあると思いますが、マンション管理組合に提出してあった18時30分を大分超えて20時になってしまった点(結構な音がしていたので、近隣に迷惑になったのではないかと心配しました)です。
対応が早かったこと、価格が魅力的だったこと
この度は、キッチン交換工事をさせて頂き、誠に有難うございました。このたびのリフォームについてご評価頂き有難う御座います。ご提出資料について私の思い違いや、施工最終日に時間内に終了できずご迷惑、ご心配お掛け致しましたことを誠に申し訳なく思っております。今回頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、お打合せ、工事の段取りと現場管理をして行きたいと思います。是非、また何かありましたら、お声がけをして頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
ホームプロを今回初めて使用しました。リフォームは何回かしましたが、趣を少し変えてみようと思い依頼しました。申込みとほぼ同時に数社が紹介され驚きました。皆さん独自の対応があり、大変勉強になりました。ありがとうございました。
一番は近くでした。会社が遠いと何かがあった時に対応時間が気になりました。見積りの段階で予定価格に合った額を提案したのは、依頼した一社のみでした。価格幅は70万円位ありました。今後進めて行く上でプラスになる事が分かっていたからです。価格と場所が一致して良かったと安堵したところです。その後の対応も事前に説明し、ほぼその通り行動していただき感謝しています。相性が合った相手と想い依頼を決定しました。
お忙しい中ご登録いただきありがとうございます。Mでございます。このたびは、システムキッチン、洗面所、ユニットバス取替などをご依頼いただきました。水回りの商品はどれもな最重要アイテムです。ショールームへ御同行させて頂き、機能やカラーなどを直接ご確認、選んで頂きました。お客様のご不安を取り除きご納得いただけるだけでなく、夢広がる大変貴重なお時間と考えております。またそれに合わせて、周辺のクロスやクッションフロアをコーディネイトされたことで、完了後のお客様の笑顔がとても印象的でございました。今回キッチンの換気扇がメーカーの出荷トラブルで機能不全の時がしばらくありましたこと、この場を借りてお詫びいたします。今後ともお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、引き続き弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
(40代/男性)
見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ロフト部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。
連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,814,480円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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