リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・川崎市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました！
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんとの会話・打ち合わせが本当にスムーズで、ストレスフリーのまま完成まで対応していただけました。
こちらの希望も全部取り入れることができ、仕上がりもきれいで本当に満足です。
完成後、メンテナンス等のいろいろなアドバイスもしていただいて、長く使えるようにという気遣いを感じられました。
この会社に決めた理由
見積時、説明内容や人柄に信頼感を持てた。
こちらの希望をしっかり聞いてくれた。
前にこのマンションで施工経験があった。
見積から契約・施工開始まで１年間以上あったが、契約を急がせたり、しつこいセールス電話などがなかった。
見積価格が、他社に比べてお手頃だった。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,453,386円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進行も全体的にスムーズで、丁寧に対応していただきました。途中でこちらの都合により工事内容の変更をお願いすることがありましたが、可能な限り柔軟に対応して頂きました。建物の高さ制約によって冷蔵庫の設置が難しくなる可能性がありましたが、配管や施工方法を工夫することで問題が解消され、現場での工夫を感じました。また、床上げの高さについても、部屋の圧迫感が出ないよう全体バランスを考えて施工されていた点が印象に残っています。最終仕上がりも全体的にきれいで、水回りの防水処理なども丁寧に施工されていました。工期も予定通りに進み、工事期間中、現場の整理整頓もきちんとされており、安心感のある工事だったと思います。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社から相見積もりを取り、比較検討しましたが、最終的に決め手となったのは社長ご本人の誠実で柔軟なご対応でした。物腰が柔らかく説明も丁寧で、人柄の良さが伝わり、安心して工事を任せられると感じました。
また、見積もり内容が非常に明確で、工事項目が細かく記載されており、価格も最初から誠実で良心的な金額でした。相見積もりの中でも特に透明性が高く、値段交渉が全く必要なく、納得感のある見積もり内容でした。またこちらの要望をしっかり理解し、お客様の立場に寄り添った提案をしてくださる姿勢にも信頼を感じ、この会社に依頼することを決めました。また結果的に、契約して工事をお任せできて大変良かったと満足しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
チャットでのやりとりを基本としており、こちらもリフォームは初めてのことばかりで戸惑いコミュニケーションが難しかったです。
何回もやりとりいただき、また追加や変更も多く後から依頼となってしまいましたが、快くご対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
概算見積もりを依頼した会社さまの中で最もリーズナブルだった点が魅力でした。
価格の低さから不安になりましたが、しっかりと説明いただき納得できたため契約することにいたしました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,393,833円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは、想像していた通りの仕上がりになり大変満足しております。
古い造りのマンションで、ご苦労がかなりあったのではと想像致しますが、何一つ問題視される事なくクリアして頂き、本当にありがとうございました。
工期も想像していたよりもかなり短く実施して下さり、追加の要望にも見積内で丁寧に対応して頂き、一部棚の設置のみ後日の工事となりましたが、大変感謝しております。
営業担当の方も、工事担当の方も、グイグイ来るタイプではなく真面目で丁寧で、メールでの質問にもすぐにお返事頂き、安心出来ました。
御社によって生まれ変わったこの部屋で、充実した暮しを送る事ができる事に改めて感謝致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に相見積りをお願いしたのですが、詳しい内容のお見積りを頂いたのと、3社の中で一番安く唯一予算を下回る金額を提示して頂きました。
引越し前の工事なので、中々見に行けず任せっきりになってしまう所、口コミを見ても安心してお任せ出来そうでしたし、安くて不安という事は全くありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
工事内容の仕様を決める際、ショールームへの来館やカタログでの選定を迅速に行って頂け、ご希望工期内で完了することが出来たと思っております。
工事進捗は当社の努力は当然ですが、お施主様のご協力がとても大切です。
工事がスムーズに進んだのはお客様のお陰です。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各工程の施工は少人数になるため、少し日数がかかるが確実な施工に安心感が
持てた。
足場組み、屋根、外壁、防水、玄関ドア、内装といずれの工程の職人さんも話易い
人柄の方ばかりで、質問にも丁寧に回答いただき、責任者である社長の人柄も含めて
好感が持てた。
この会社に決めた理由
（１）見積時からの誠実な対応と見積価格の安さ
（２）屋根の重ね葺きというユニークな提案内容が良かった
（３）玄関ドアのダイノックフィルム利用のリフォーム提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
ご信頼を頂き、工事をご用命頂きました事、心よりお礼申し上げます。
外装工事と内装工事、双方を弊社にお任せ頂き、仕上がりにもご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。また、ご提案内容に対してもご評価を頂く事が出来、とても嬉しく感じております。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。とてもセンスの良い仕上がりになりましたね。新しい生活のスタートのお手伝いが出来てとてもうれしいです。今後も建物の事でしたら何でもお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Aさんをはじめ、Sさんやクロス屋さんがしっかり施工していただいたので、満足しています。
また別の機会にも依頼したいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのご紹介にて依頼させていただきました。
代表のAさんのお人柄が良く依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
内装リフォームを担当させていただきました。
工事中はご不便も多々おかけしたかと存じますが、終始ご丁寧にご対応いただいたおかげで、滞りなく作業を進めることができました。
「また依頼したい」とのお言葉や、担当スタッフ・職人へのお褒めのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。
いただいたご縁を大切に、今後もご期待に応えられる仕事を続けてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は長期間のリフォームでしたが大変お世話になりました。
当初は水回り、フローリング、クロス、建具交換と古い物を新しくする事しか考えておりませんでしたが、暮らしやすくなるという視点から様々なご提案をいただき、実際に生活がより良いものとなりました。
その分予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、それ以上の価値を感じています。
契約後に追加や変更をお願いしてしまいお手数おかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地調査をお願いしましたが、他の2社からはなかった様々なご提案(洗面所の開戸を引き戸に変更、玄関収納も3パターン提案、和室押入れを3枚引戸の収納等)をいただけた事、この方にお願いすれば間違いはないだろうという気持ちになった為、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションの全面的なリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい感想もいただきまして、心より嬉しく感じております。
自分がお客様の物件に住むとしたら、と親身に立ったご提案を
常に意識しております。
色々とご提案をさせていただきましたが、採用していただきましてありがとうございます。
お引越し後も、快適に生活されているとのことで、
安心と嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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