リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分達では難しい所を対応いただき、網戸で玄関の風通しがよくなり満足です。
契約まで足を何度も運んでいただき、ありがとうございました。
契約金額が少ないこともあるかと思いますが契約後の対応は少し雑だったのが残念でした。
料金は工事の日にお支払いできると聞いたので用意しておりましたが、後日郵送が届き、3日以内に銀行振込みと急に届いたことが残念です。
他は概ね満足しております！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただき、ゆっくり考える時間いただき、後悔しない決断ができました。料金も納得のいく価格で、
今後のリフォームのイメージなどもできたので、よかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご請求書の件では大変ご迷惑をおかけしました。
ご用意いただいていたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。 そんな状況の中、期日内にご入金いただき、ありがとうございました。
また何かありましたら、お声がけいただけますよう
お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 72,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
一度見積もりをいただいた後、内容を変更して再度お願いしたのですが、スムーズにご対応いただきました。仕上がりも気に入っています。
施工の開始時と終了時にご担当者様が来て下さったのも安心感がありました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、価格も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。
また大変良い評価を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
玄関の土間の工事でしたが、タイルを剥がしたりする騒音などでお客様もご在宅の中、大変だったかと思います。
コンクリートを乾かすために玄関先に渡した板の撤収など多々、ご協力頂きましたこと大変感謝しております。
今後ともまたご相談事がございましたらご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 92,730円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が限られている中での発注でしたが、無事に仕上げてくださりありがとうございました。製品選びに関して色々とアドバイスをいただきとてもありがたかったです。
気になった点は、こちらからの施工以外のお願いが上手く伝わっていなかった点です。
ですが、会社の皆さんはとても感じがよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いこと、募集が年末の時期であったが素早く対応してくれたことより。
リフォーム会社からの返答
その節は、大変お世話になりました。
今後とも 末永くお付き合いいただける様 取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中 ご連絡ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 139,911円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが急いでいなかったこともあり、当初予定の納期より遅くなったが、仕上がりには満足している。
担当者が不在の場合も、他のスタッフが状況をしっかり把握していてくれ、連絡などもスムーズだったことは安心感に繋がりました。
店のスタッフ全員でリフォームをサポートしてくれた印象です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
100年以上の歴史ある建材会社のリフォーム店というところが信頼できると思えた。
地元の店なので、鎌倉の地域性を考慮してリフォームをしてもらえると思えたことも重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、お客様のご厚意により当初の予定より竣工が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のリフォーム工事は、ご主人様のご実家をアトリエとしてご利用されるとのご希望でしたので、ただ新しくするのではなく、既存の建物の雰囲気も感じられる住まいになるよう心掛けました。
南面の濡れ縁や霧除けなどを残すことで、どこか心落ち着く場所と感じていただければと思います。
お住いの基礎となる大切な部分は耐震性、耐久性を計算し施工しております。
お忙しい毎日をお過ごしと存じますので、休日はゆったりとした時間の流れのもと、ご趣味の絵画を楽しんでいただければ幸いです。
今後も地元密着のリフォーム店として、お住いのお困りごとに対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は数カ月に渡りありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、担当者様のおかげで安心して進めることが出来ました。
途中何度も変更などがあり、お手数をお掛け致しました。
心機一転、新居で新しい生活を楽しんでいきたいと思います。
また機会がございましたら、そちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もり金額が他よりも良かったから
・見積もりがでてくるまでが早かったから
・契約前に何度か担当者の方にお会いして任せてもいいかと思ったので
・いろいろな案を提案してくださったから
・会社が近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
新たな生活へのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。
最初のご予定には無かった床暖房の新設工事もご入居後ではお荷物の移動や生活にご不便なことも発生してしまいますので、ご入居前にできたことが良かったです。これで冬もひと安心ですね。
お住まいになられてお気づきの点もあるかと思いますので、また何かございましたらご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内容に関して細かい要望をしたにもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でなおかつ人柄も良く信頼できたため
リフォーム会社からの返答
大変ありがたくうれしく思います。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 122,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、担当の方の人柄もとてよかったです。こちらのつたない説明にもかかわらず適切なものを提案してくださり、工事、完了まで大変スムーズにできました。
工事担当の方も丁寧に説明してくださり安心してお願いできました。
また何かあれば、ぜひ頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、見積依頼をしました。
対応も早く、担当の方もとても良かったですね。
具体的な物を提示できなかったのですが、担当の方が適切なものを提案してくださったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご協力により無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。 お住まいのことでお困りの際は駆けつけますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 120,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所のリフォームでほとんどお任せでしたが仕上がりは満足しています。細かい点もきちんとやってくださり担当者様に感謝しています。
この会社に決めた理由
3件見積依頼をしましたがこちらの担当者のアドバイスがとても参考になり無駄がなく予算内でできそうだったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はとてもありがたいお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様との縁を大切にし、今後も精進してまいります。
お困りの事がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
資材の誤手配などあったが、きちんとやってもらった。今後他に何か修繕箇所が出た場合、依頼しようと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がいいほうで、こちらの意を汲んだ説明がよかった。また、このリフォーム会社は工事場所に近く、海に近い所の特性を理解している会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
I様この度はこちらのミスもあって何度も遠い場所から足を運んで頂き本当にありがとうございました。
大人が３人もいたのに気づけないミスではありませんでした。
ご迷惑をおかけしたこと深く反省しております。
お客様から信頼されるよう今後も取り組んで参ります。
うれしいお言葉頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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