リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（104ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短納期の中、調整いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良さそうだった事と、キッチン周りでプロならではのアドバイスがあり、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。 また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、こちらこそ有難うございました。アドバイスが決め手になったとお伺い致しまして、本当に有難く、安心しております。
また、着工の際、個人的な都合で立ちあう事が出来ず、色々とご迷惑をお掛けしてしてしまったにも関わらず、 高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。 またその後、キッチンの使い勝手は如何でございますか。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。 また、お手数ではございますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者や業者の対応がよかった。
価格に満足
この会社に決めた理由
担当者や業者の対応がよかった。
価格に満足
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を工事業者としてご指名頂き誠にありがとうございました。
そして、お褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
この度の工事を振り返りますと、
お打合せから工事完了に至るまで使用材料及び作業方法等について、
非常に慎重且つ熱心にご協力頂けたからこそ、
大変、ご満足頂ける結果にする事が出来たと思います。
またの機会がございましたら 何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 108,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、数社による合見積もりとなり価格面では一番安くはなかったが、担当者2名の誠実さと、迅速な対応が発注する側から見てとても心地よく安心を与えてくれました。
工事の出来栄えも私共の要望をくみ取っていただき満足な仕上がりとなっていました。
全般的に、この度は御社にお願いして正解だったと喜んでおります。
この会社に決めた理由
担当者の誠意ある丁寧な対応が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、マンション全面リフォームをさせて頂き、またこのような評価をいただきましてありがとうございました。リフォーム内容は、水まわり交換・内装替え・キッチンをL型から対面式に変更を致しました。当初は、キッチンは扉の交換やﾚﾝｼﾞﾌｰﾄﾞ･ｺﾝﾛ等の交換という提案内容でしたが、せっかくのリフォームという事で、奥さまご希望のキッチン対面式をおすすめしました。また、奥さまのお好みに合わせて、無垢材のドアやタイルをご提案し、当社のﾌﾟﾗﾝ力の高さを実感して頂けた事と思います。また、工事中は、お客さまとのご相談事は、メールや電話などで迅速に対応を行いました。そして、ご近隣のあいさつや専用部分の養生を行い、工事中の配慮を徹底致しました。お客さまには、仕上がりも大変満足して頂き、担当者として大変嬉しく思います。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,993,398円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も雰囲気がよく。施工してくれた職人の方も誠実で人柄もよく安心してお任せすることができました。どの工事でこちらの要望を細かく確認しながらアドバイスもしていただき、こちらが気が回らない部分もしっかりフォローしてくれました。
小さいミスもありましたが対応もよく不快に思うことがなかったです。
仕上がりも十分満足なもので、価格もこちらの振り幅はあったのに最低予算に近くなるよう努力して下さりました。ちなみに他社ではこちらの２倍の見積もりが出たところもありました
終わった後、機会があれば次も必ずこちらにお願いしようと思う会社でした。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で他社より気配りがあり、清潔感がありました。
見積もり前の細かい計測もどの会社よりも丁寧でした。
不満の残るリフォーム経験があったことを伝えていたため、商談時にもこちらの気持ちを汲む説明があり、短くない期間を自宅で工事するのならこちらの会社に任せたいと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。営業及び作業担当者への労いのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。お客様と弊社担当者のコミュニケーションの連携が大変うまく図れていたことが、ご満足に繋がった要因ではなかったかと考えます。弊社は、常にお客様のお気持ちになり、コミュニケーションを図る様に社員指導を心掛けております。今回、実践できた事は、社員一同励みになります。ありがとうございました。引き続き、お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 923,452円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クロスの件、ふすまの件といろいろありましたが、すべて対応していただき、ありがとうございました。また、荷物の移動のための段ボールもとても助かりました。
１階はいまだに養生シートを外していないという状況ですが、部屋も明るくなり、とても満足です。
この会社に決めた理由
担当者が2人制で、お１人が女性だったことが、会社選びのポイントとなりました。女性相手ですと話がしやすいです。さらに、もうお１人の担当者が、お見積りの段階で、他社の担当者よりも、お話しが詳しく、目安となるお値段がその場で聞けたこともよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
クロスや襖の件ではご心配をお掛けする事もありましたが、ご満足頂けたようで安心しました。
工事期間中はお荷物の移動など積極的にご協力頂け、大変助かりました。
またお家の事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をいつも快諾して下さり、日程調整などして下さいまして、誠にありがとうございました。
大変満足しております。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が妥当と感じたから。
担当者の方がとても話しやすい、感じの良い方だったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
お客様のご希望の工事日程 週末１日にてすべての工事を完成する為に各協力会社とうまく連携をとりまして、しっかりとした施工をさせて戴きました。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。当社での見積価格は「適正価格」を心がけております。「担当者の方がとても話しやすい」お褒めの言葉有難うございます。営業はじめ工事担当者のお客様対応教育を日頃行っております。今後ともリフォームの際は、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 191,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更等、わがままなお願いにも丁寧に対応いただき、また、近隣への配慮もしっかりと行っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
施工地に近い
施工額の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂き、誠にありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」の評価を頂けますよう精進して参りますので、また何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
ゴールデンウィークや秋・お正月の連休には、当社ショールームでイベントを行っております。お近くですので、お時間がございましたら遊びにいらしてください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1.現地見積の際、Ｔ所長自ら立会いして頂けたことで非常に安心感に包まれました。
2.Ｔ所長の丁寧な説明や提案型のアドバイスは、非常にしっかりしていて良かったです。
3.さらに我々が感心したのは担当のＴさんの誠実な対応です。
4.Ｔさんは、非常に真面目に我々の不安点を受け止めて頂き、丁寧に取り組んで頂きました。
5.家族一同、今回のリフォームに大満足しています。
また近いうちにリフォームするときは、迷わずＴさんとT所長のＦ社に相談させて頂きます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・現地見積の対応が丁寧だったから。
・予算を踏まえて頂きながらも、リーズナブルで素晴らしい提案だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目において「大変満足」のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。担当プランナー・管轄営業所の対応も非常に高く評価して頂き、当社としても大変うれしく思います。頂戴しまいたお言葉を励みに、今後もお客様のご満足と安心・安全な住まいをご提供できるよう努めて参ります。今回のリフォームを機に、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、当社にご用命頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなので、施工中に幾つかの不確定要素が存在しその都度進捗が遅れることもあったが、担当者や業者さんが丁寧に対応してくれて満足のいくリフォームとなり良かった。
この会社に決めた理由
家の状態や住居環境に合わせたリフォームの提案があり、当初予定したリフォーム内容と大幅に変更となったが（予算の約３倍となった）、提案して貰ったことと価格が他の業者と比べて使用部品は異なるがリーズナブルであったこと。また、担当者の知識もあり対応もスムースであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。高評価をいただく事ができ、担当、職人共々喜んでおります。
お客様の当初のご希望とは大幅に変更したご提案をさせていただき、間取り変更や数年先の使い勝手も考慮し浴室も洗面室も広くさせていただいた結果、広々とした空間を作る事ができました。
先日お伺いした際にも、奥様から使いやすいとご好評いただけて大変うれしく思います。
今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施主不在、代理対応でしたが、細かいところまで修繕頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが正確だったから
リフォーム会社からの返答
この度は現地でのお打合せが出来ない状況の中、細かい所で度々ご相談させて頂きお手数をお掛け致しました。
その度に丁寧にご対応頂き大変助かりました。
ご満足頂けました事、社員、職人一同喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,334円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 |
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