リフォーム会社紹介
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神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（49ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
不安定なお天気と3月消費税アップ寸前という状況の中、無事工事を終えられて安心いたしました。ありがとうございました。気になる点につきまして、少し手直しをお願いしてありますので、工事の方の手の空いた時にということでお願いしてあります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業マンの説明が適格丁寧で、誠実さが窺われたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。着工日の変更や、資材置場管理の不徹底等で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。手直し工事につきましては、今月内に完了する予定と聞いております。今しばらくお時間を頂きますが、何卒ご容赦願います。
今後も何か気になる点等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
境界のフェンスの工事に関しては見積もり、工事など申し分なく早く対応していただけました。価格も快く相談に乗っていただけ良かったです。が・・・もう一つお願いしていた車庫の見積もりがいつまでたっても出てこない。たぶん作るのが難しいという事なのでしょうか・・・忘れられてしまっているみたいです。ずいぶん時間が経ってしまったので、車庫の件は考え直してみることにしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いしてから、すぐに熱心なメールが届きました。女性の名前だったので主婦の私は相談しやすいと思って飛びついてしまいました。実際は電話も見積もりもすべて男性の対応だったのですが、お願いした件で簡単な工事の方の見積もりなどすぐに感じよく対応していただけたので決めてしまいました。
リフォーム会社からの返答
お見積り、早い対応等おほめいただいたにもかかわらず、他のお見積りの件等ご指摘をいただきました。大変に申し訳ございませんでした。じゅうぶん反省し今後さらにきめこまやかな対応をとこころがけたいと思います。ご意見ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。
この会社に決めた理由
近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてありがとうございました。リーフォムとしては、大きな改修工事となりましたが、無事に完了することが出来ました。一部で取寄せた製品の納期が大幅に遅れていまいお客様にご迷惑をおかけしてしまった事ほんとうに申し訳ございませんでした。ご近所ということもありますのでお家の事ならなんでもご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何事にもすばやく対応してくださったのですが、トイレの床張りのできがいまいちで残念。直しに２・３回きていただくことになってしまいました。クッションフロアは少し厚めでクッション性の高いものを選んだほうが仕上がりがきれいだったのではと思います。
ガスコンロ交換は問題なくスムーズでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心だったから。
金額も良心的。
リフォーム会社からの返答
トイレの便器交換とそれに伴い、手洗い器を新設していただきました。 また、システムキッチンのコンロを最新型の物に交換させていただきました。各業種を一日の集中させる段取りに時間がかかりましたが、なんとか集中させることができました。
床の仕上がりでは不具合が生じ、ご指摘の通り手直しに伺いました。
この点においては残念であり申し訳なく思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 430,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と無理を言いましたが、聞き入れて頂け、
とても気持ちの良いリフォームができました。
今後とも、何かあれば、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、素早い対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また 何かお力になれる様なことがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
技量の高い職人と担当者の問題解決能力に感謝です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の専門知識
リフォーム会社からの返答
お客様の立場になり各商品の提案がマッチし、契約になりました。工事中に関しては、リビングを作業通路になり養生等
工程を各業者に徹底し作業を進め、業者の協力により問題なく
完了いたしました。
お客様のご協力にも感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた時間のなか、丁寧に対応して頂きました。
また、ご面倒な手続き等も行って頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応、価格、家からも近く、今後も対応して頂けそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度々は大変、おほめいただきまてありがとうございました。介護保険を使ってのリフォームという事で、弊社の得意分野でもありましたが、施主様のご協力によりスムーズに工事を進める事が出来ました。心より感謝いたします、これからも地元でちかいのでお気軽にお問い合わせいただければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 255,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
おほめいただきましてありがとうございました。これからもお近いので、どんなことでも結構ですまずはご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早いご対応と納得の工事内容です
この会社に決めた理由
他社では、かなり大掛かりな工事で高額になると言われました。御社はこちらの希望通りの工事内容と価格でした。
※素人でもこうすれば直ると言うのは大体わかります
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価をいただきありがとうございました。
対応、工事共にご満足頂けて嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に近ける様に心掛けてまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 29,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
思ったより安くあがったのでよかったです。仕上がりもきれいで満足してます。
この会社に決めた理由
対応が良く、価格もそこそこ安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。施工後の不具合、気になること等ございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けくださいますよう、お願いいたします。
また、今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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