その他・神奈川県の評判・口コミ（88ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

急な事にも対応していただき本当に助かりました。費用もなるべく抑えられるように必要な物だけ薦めて頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応を素早くしていただいたため。予め検討していたバルコニーの防水工事も価格が良心的だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応を感謝します。

この会社に決めた理由

ウェブページ上の状況説明での具体的な価格提示は、現地調査をしないと見積もりが出せないところが多い中、目安になり、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

決して大手の会社ではありませんが、顧客への対応が事務的でなく、メールでの返信も早く顧客とのコミュニケーションを大事にしている事がよく伝わります。リフォーム開始から終わる迄本当に気持ちの良い対応をして頂いた。そして最初の担当の方がほぼ毎日現場に来てくれたので安心してお願いできました。大工さん他の方も毎日よく働いて頂きました。こちらの無理なお願いや相談にもよく対応して頂きました。

この会社に決めた理由

最初の匿名でのやり取り時も、現況調査にお越しいただいた初対面の時も好印象。事務的、機械的でない対応や、気配り、説明をきちんとしてくれるなど、担当の方に備わった人柄が決めた一番の理由。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたっては、こちらからの依頼（工事中の人の出入り、隣家への養生など）や疑問・質問にもきちんと対応してもらえました。
天候不順が続いた時期の工事でしたので、当初の工期より若干延びてしまいましたが、最後まできれいに仕上げていただくことができました。
現場で作業していただいた方、窓口をなっていただいた方、どちらも全く問題なく安心して工事をお願いすることができました。
今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

外階段の錆や傷みが目立ってきたのでリフォームを考えていたところ、飛び込みの業者に試しに見積もってもらいましたが、想定を大幅に超える金額でしたので、いろいろ調べてホームプロに紹介していただくことにしました。
7社程紹介いただいた中から数社に絞って相見積もりを取りました。
初めに予算を提示していたので、各社ともほぼ同じ見積もりが出てきた中から、施工内容を２案提示していただいたこちらにお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お盆と重なったせいで、工事の着工が当初期待していたより遅れましたが、それは仕方なかったなと思います。トイレの色等で行き違いがあったのは残念でしたが、Ｗさんの人柄、丁寧な仕事、価格に満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。

この会社に決めた理由

最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

競合するに当たって、対応がマチマチです

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応とわかりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。天候が危惧されましたが、短期間で無事に終わったので良かったです。今後も、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社に見積りを依頼し、熟慮した結果、最終的にはリーズナブルな価格と担当者の経験とプレゼン力が決め手となりました。最終見積りもほぼ予算通りでおさまったので良かったです。