リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（87ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
業者の対応は連絡も早く、丁寧に対応していただけました。
作業自体は見ていませんので評価できませんが、住民が目にした限り問題は無かったとのこと。
大雨が降り敷き砂が流れてしまうアクシデントがあり後日修正していただいたようで、そのあたりの対応も良かったと感じました。
この会社に決めた理由
相見積もりで金額が安かったこと
対応の印象が良かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。今後、マンションの些細なお悩みにも応えさせ頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 262,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
給湯器交換有難うございました。快適に使えています。
この会社に決めた理由
給湯器の交換で２つのメーカーの機種を提案して頂き、納得して選択できたため
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事を決めていただきありがとうございました。
新しい給湯器を快適にお使いいただけているようで大変安心いたしました。
工事のお時間が延びてしまいご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ありませんでした。
わかりやすい説明だったと評価していただけたこと大変うれしく思います。
今後もお客様にわかりやすくご説明できるよう日々邁進していきます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
当方の希望する仕様に最も近い内容を提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き、ありがとうございました。まだ手直し箇所が残る次第でございますので申し訳なく思っております。これからも、お客様のお住まいに関して、お役に立てる様、日々精進してまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,705,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々細かいところまで対応していただきました。
大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ、
リフォーム会社からの返答
メーカーの製造上の理由で納期が延び、冬にお申込みいただいて工事終了が夏の終わりになってしまいました。
その間、再び扉柄を選び直していただいたり、壁紙を選んでいただいたりとお手間をとっていただきましたが、その分内容の濃いリフォームになったと感じております。
生活には欠かせないトイレやキッチンのリフォームでしたのでなるべく最小限の時間で最大の効果が得られるように気の知れたメンバーで施工させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,099,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても対応が良く、当方の話もよく聞いていただけ、安心して仕事をお任せする事が出来ました。この次の、水回りリフォームもお願いする予定です。
この会社に決めた理由
対応者の、人柄も・説明もよく、小さな仕事でもきちんと対応してくれるところがよかった。
リフォーム会社からの返答
お役にたてて光栄です。また何かございましたら、お声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 388,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんの対応能力が高いので安心できたが、作業部分ごとに職人さんが異なり、作業能力にバラつきがあったところは検討の余地が残る。
この会社に決めた理由
担当営業さんの商品知識が高く、こちらの要望に対して逆提案も頂き、大変参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂けたとの、ご評価を頂き大変嬉しく思っております。
一方、一部工事の仕上げの部分で甘い箇所、やり残し工事があり、
全てキレイに終わらすことができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を今後に生かさせて頂きます。
私どもにお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階から丁寧にして頂きました。施工の時も段取り良く、仕上がりも大変きれいでした。
この会社に決めた理由
親切・丁寧・迅速な対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
荷物の移動等でご協力頂き、とても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 496,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
素早い対応
リフォーム会社からの返答
H様
お世話になっております。
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また日程の調整をしていただきありがとうございました。
また何かございましたら是非ご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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