リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（86ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から他社とは違う的確な提案をいただいたと思っています。詳細な仕様相談の段階においても、いくつかの案を提案いただき心配なく進められました。施工の際も営業担当の方が常に見ていただき安心してお任せできました。職人の方も施工時間、受け答え等問題なく安心してお願いできました。今後も何かありまたら相談にのってください。
この会社に決めた理由
必要な条件・希望をお伝えするだけで的確な提案をいただけたことが決め手になりました。工事期間中の家の鍵の受け渡しや現場の監督体制等について、営業担当の方が全て責任を持って対応いただけるとの話を伺い安心して依頼できました。
リフォーム会社からの返答
一体型のカウンターキッチンが壁に埋め込まれたキッチンで、壁の凹凸などもあり掃除もしづらい設置状況でしたので、今回はスペースを有効活用できるように分離型のキッチンをご提案させていただきました。
壁の凹凸もなくし、掃除性能を向上させ、背面部を仕切り、カウンター兼食器棚を設置して大容量の収納としてカウンター下部分をお使い頂けるようにすることができました。
また、ご子息様方お二人で机を置いて学習できるよう、畳をフローリングにする工事も同時にさせていただきました。
押入を取り払ったことにより、広いスペースでお使いいただけるようにできました。
工事中は、お休みいただくお部屋を移動しながらにさせていただいたり、ご不便をお掛けしてしまいましたが、快いご対応をいただけましたこと、心より感謝しております。
また何か私どもにお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また別の部屋を実施する際は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
作業時間、内容、価格
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。全てにおいて「大変満足」を頂き有難うございます。また「大変満足」を頂き安心しました。別のお部屋のリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。今回以上にご満足頂けるようご対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 103,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初めてのリフォームで不安もありましたが、とても満足しております。
この会社に決めた理由
はじめに具体的な金額を提示していただいて、話を進めても大丈夫だという安心感が得られました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂き、感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お引越し後、落ち着きましたでしょうか？
建具交換にて、こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが、この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。ご主人、奥様のお人柄に感謝いたします。
今後とも、なにかございましたら、ご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性担当者の方が私たちと同じ目線で受け止めて頂き、相談がしやすく、安心できた。
この会社に決めた理由
施工方法の説明を頂き、価格が折り合ったためです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お客様の声にご登録いただきありがとうございます。 度重なる天候不良により工事の遅れがございましたが、多大なご協力を頂き大変感謝しております。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応を戴きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。このたびはトイレのクロスとクッションフロアを貼り替えさせていただきました。率直なご意見をありがとうございます。
トイレの不具合とのことで、メーカーを介しての急ぎ工事とのことで迅速さを最優先させていただきましたが、総合評価で高い評価を頂けなかったのは、まだまだ管理者としての未熟さと勉強いたしました。どのような状況でも、高い満足度をご提供できるよう、これからもスタッフ一同で取り組んでまいりたいと考えた次第でございます。良い勉強とさせていただきます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 85,277円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにはそれなりに満足していますが、今回の施工にあたってメインになっていたであろうトラス梁は契約時の半分に。耐力壁にいたっては付けても意味が無いのでってことで無しになりました。
なんとなく安全を人質に契約して、やっぱり最低限でいいですよね？って手のひらを返されたような気分が拭えません。
また、私の勘違いから派生してしまったことなんですがうちの一間？は一般的な1800ミリではなく1600ミリだったので、駐車場の幅が当初より狭くなってしまったことが残念極まりないです。
この会社に決めた理由
連絡が早く、社長さんの人柄の良さ、こちらのわがまま・希望をしっかりと取り入れた上での提案をしてくれているように感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。構造補強工事に関しまして、お客様のお気持ちに対しての十分な配慮ができなかったことを深くお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
今回の工事に関するアフターフォローはもちろんですが、またの機会を頂けるという事がございました際には、信頼を回復できるよう、尽力したいと思っております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 716,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、補修対応に満足しています。
この会社に決めた理由
家に近くて連絡しやすかった。内装を得意としていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして ありがとうございました。
不手際もあったのではないかと思いますが、大変満足という高評価を頂戴いたしまして まことにありがとうございます。これを励みに今後とも努力していきますので、また何かお困りの事がございましたら弊社にご相談いただけると幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 632,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてローンでの支払いを勧められて申し込んでみました。
色々書類のやりとりはありましたが、丁寧に対応していただきました。
職人さんは皆さんキチンとした方で、中でも、塗装やさんが家に上がっての作業時にいちいち靴を揃えて脱いでいたのには感心しました。
この会社に決めた理由
以前頼んだことがあったため馴染みがあったことと、ちょうど時期的にお得なキャンペーンをすすめられたこと。
リフォーム会社からの返答
再度工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事だけでなく、お勧めさせて頂いたローンや担当者の対応にもご満足頂き、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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