その他・神奈川県の評判・口コミ（158ページ目）

お客さまのご感想

価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。

お客さまのご感想

工事完了まで作業された担当の方と職人さんは、対応に気を使っておられ好感がもてましたが、残念なのは先に帰られた方のお一人が段取り時に材料を家具などに２度ばかりぶつけるなど作業が荒っぽいところがありました。幸い家具に傷はつきませんでしたが、気持ちのいいものではありませんので、今後注意されたらと思います。カーテンレール取り付けでは、どうもお疲れ様でした。工事全体ではおおむね満足しております。どうも有難うございました。また何かあれば御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事価格と対応の早さ。

お客さまのご感想

営業の方の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

現調をしっかりして頂くましたので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりを３社とりましたが、Ｙ社さんが一番安かったため。営業の方の感じがよく、リフォームといえるほどの施工内容でなくても一生懸命やってくれました。

お客さまのご感想

見積を担当した現場監督さんには満足です。バス・基礎・トイレ・配管・電気を担当した各職人さんは大変マナーが良く仕事も丁寧で大満足です。またお願いしたいです。大工さんは明るく仕上がりも良かったのですが、連日リビングでの材木加工は不満でした。初日は雨で仕方ないとしても天候が回復した以降は、庭で加工して欲しかったです。ブルーシート１枚のみで仕切られたキッチンとダイニングは掃除しても毎日木屑だらけで居場所がありませんでした。クロス屋は大不満です。他の職人さんは室内履に履き替えて室内に入っていたのに、外履のまま出入りしてた他、工事と関係ない寝室や娘の部屋に無断で入り、邪魔な荷物を入れてありました。仕事も雑で床は張替えてもらいました。外壁関係では、エアコンを移動したらそのまま。サイデイング屑や釘もそのまま。換気口補修工事も手抜きで枠の釘が利いてない。などなど。この２業者には大不満です。

お客さまのご感想

ベランダの雨漏り修理工事を依頼したのですが、見積もりは解体をしてみないとわからないからと３パターンも出して頂き、結果は予想金額より低く、とても助かりました。営業の方や職人さんもとても親切で次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅より近く前から知っていたから。

お客さまのご感想

良い感じでした。

この会社に決めた理由

家から近く、対応が速かったので。

お客さまのご感想

Ｔ社の担当の方と工事業者の方がとても迅速で丁寧な仕事をしてくれました。また、予算内で最も良いリフォームを提案をして頂き大変満足しています。次回リフォームの機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした業者さんの中で価格面では最安値ではありませんでしたが、工事実績、予算に合った提案内容、それとT社という信用で決めました。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。

お客さまのご感想

上記各項目とも、大変満足または満足ばかりですが、本当に正直な感想です。１３社の相見積もりで一番安かった。２最初の見積もりの段階で色々な案・意見を出してくれた。３見積もり段階での要望に対し回答が早かった。４金額決定後に様々な造作を提案してくれ、無料で施工してくれた。５工事完了後に施工個所以外の簡単な修復も無料でやってくれた。などが理由ですが、他にも細かいところで感心するところが多々あった。

この会社に決めた理由

上記、１、２、３が決めた理由さらに営業さんの人当たりも良かったこと