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その他・神奈川県の評判・口コミ（159ページ目）
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お客さまのご感想
評価が遅くなり大変申し訳ありませんでした。親切に相談に乗っていただいたり適切なアドバイスのおかげで希望通りのベランダが完成いたしました。今ではベランダライフを有意義に楽しんでおります。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
「ベランダライフ」有意義に楽しんでいる！！ご提案、施工した者にとって最高にうれしい言葉です。また、お時間を経て私共を思い出していただいた事も、嬉しい限りです。あの景色をおふたりで独占している訳ですね。羨ましいです。これから、バルコニーは寒い季節となりますが、冬は星もきれいでしょうね。今後とも是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
懇切丁寧にリホームの相談に乗ってもらいました。私どもの希望はすべて満足され、追加の要請にも誠意を持って対応してもらえました。３者見積もりに対しても快く対応していただき希望にかなった料金で完成しました。
リフォーム会社からの返答
ほとんどすべての分野でたいへんご満足いただき、とても光栄です。当初から信頼関係を築くことができたおかげて、工事の流れ全般を当社のスタッフにお任せいただいたことが良い結果に結びついたと思っています。これからもお客様の信頼を裏切らないように、職人・営業など一丸となってご満足いただける工事をめざします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回は、玄関横に窓と階段下に物入れを作ってもらうことでした。玄関横の窓は説明時と取付けた時とのイメージ（大きさ）が違いました。もう少し詳しく説明して欲しかったです。階段下の物入れを作ってもらう際、関係ない箇所に穴を開けられた時はどうしたものかと思いましたが、おかげさまで玄関も非常に明るくなり、また階段下も良い具合です。今回担当して頂いた方は、言葉使いも丁寧で非常に好感が持てました。機会があればまたお願いしたいです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
このたび子供部屋のリフォームをお願いしましたが、提案頂いたプランが良く子供たちが気に入ったことで御社にお願いしました。工事が始まり社長さんの対応、大工さんをはじめ各業者さんの丁寧な仕事に大変満足しています。またなにかあったときにはぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。提案や工程に大変理解を示していただき、また、毎日職人へもお気使いをいただき「現場の士気が上がる」といった工事でした。このような事例は今後も増えていくであろうという点で、今回は非常によい仕上がりになった事をスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,439,246円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
築後２５年以上経過し退職を機にリフォームを計画したのが昨年春でした。業者選定に迷いＩ/Nでホームプロに申し込み回答で１0社申し出があり１社、１社詳細をチェックしたもののついに選定ギブアップ。また、長男の荷物が余に多くて整理がつかずあれこれ思案しているうちに半年以上過ぎ昨年長男が引っ越したのを契機に再度業者選定。規模の大、中、小で書く１社に絞り最終的に小を除いた２社に見積もり依頼。対応の良さと建築士の説得力ある説明並びに見積内容の精度でＴ社さんに内定。ネックであった価格の高さも申し出の値引き額を飲んでくれ、即発注に漕ぎ着けた。期待通り職人さんの丁寧な仕事ぶりと営業ウーマンの熱心な対応で廃却物の処理も含め日程表に沿って順調に進行、完成した我が家に大満足。何かあったらもう一度御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりありがたいお言葉をいだだきまして、とてもうれしく感じております。ご夫婦でかなり詳細なプランを立てられていました。ご要望事項も明確で、プランニングもスムーズに運びました。自然素材１００％の当社オリジナル商品中霧島壁も取り入れさせていただき、その調湿機能は効果を発揮していることかと存じます。約１ヶ月間、住まわれながらの工事でしたので、お疲れになられたかと思いますが、職人や担当者に最後まで気を遣っていただき、本当にありがとうごさいました。私共では工事結果のその後を確認するためにも、３ヶ月、１２ヶ月のアフターサービス訪問を会社方針としておりますが、何か不都合がありましたら即応いたしますので、いつでもお声がけ下さい。飛んでいきます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,693,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
実は返事が来た会社の中では一番ピンと来なかったのですが、メール応対の素早さと礼儀正しさ、見積もりにいらした時のアドバイスの的確さで、ここに決めました。主人も大変気に入り、何かわからないことがあると「Iさんに相談してみよう」と言い出すのでちょっとは自分で調べて考えろと突っ込んでたぐらいです。仕上がりも丁寧でよかったです。
リフォーム会社からの返答
キッチンのリフォームを承りました。まだ新しいマンションでしたので、必要最小限の工事にできるようプラン・ご提案申し上げました。お客様のご判断・ご決定も迅速でしたので、着工までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
お客さまのご感想
シロアリ駆除防除証明の発行時期、工事費完済後でないと発行しないのは、手元に届くまで不安である。最終支払いは、工事の完了と工事に係る一切の書類を整え確認した上で、支払うことが望ましい。
リフォーム会社からの返答
ご対応の早さなどでご満足いただき、光栄です。今回のシロアリ駆除については、お客様のお住まいでご依頼いただいた工事以外のところで、トイレや浴室などで水漏れがあったので、非常に慎重に工事を進めさせていただきました。また「工事保証書」については、工事代金の領収書の意味あいもあるので、工事代金確認後に発行させていただきました。また、必ず発行することも書面にてお約束していました。工事に関わる書類については、「工事保証書」に代わる「品質書」などを工事完了時（代金受け取り前）に既にお渡ししています。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
お客さまのご感想
現地調査から完工まで、雨の日の調整も確実にご連絡いただきながら本当に誠実に対応いただきました。塗料の臭いの問題等説明も丁寧で近隣配慮もしていただき助かりました。来られる職人さんも、皆さん時間厳守の上、マナーが良かったと家族からも聞いております。仕上がりの部分で一部見た目に若干難有りですが、これは建物の構造の問題ですので致し方なしですね。価格については、こちらの予算内に収まるようかなりの努力をしていただいたであろうことが良く判り大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ほとんどの面でたいへんご満足いただき、光栄です。今回の工事は、外壁・屋根塗装、シャッター工事、間仕切り壁工事、クロス工事などでしたが、弊社のご提案と説明を真摯に受け止めていただき、工事を提供させていただく側も、とても気持ちがよかったです。今後のアフターメンテナンスも含めて、長いお付き合いができることを祈念しています。ご家族皆様が喜んでいただき、やりがいを感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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