リフォーム会社紹介
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その他・神奈川県の評判・口コミ（156ページ目）
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お客さまのご感想
工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、評価をご登録いただき、誠にありがとうございます。また、ご説明など配慮が足りず、お客さまへご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた「説明不足」により、お客さまに多大なご不安を与えてしまったかと思うと、とても心苦しい限りでございます。今回、お客さまから頂戴したアンケートを機会に、改めて、今後の改善点として、見直していきたいと思っております。なお、お客さまからは、色々とご迷惑をお掛けした中で、仕上がりには「大変満足」と高評価をいただけたこと、とても感謝しております。工事は完了いたしましたが、今後、何かお気づきな点などございましたら、お気軽にお声かけください。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
途中で変更をきいてもらったり、やり取りの不備もありましたが工事期間が伸びたりすることもなく仕上げてもらえたのでよかったです。
この会社に決めた理由
価格は他にも安いところがあったのですが、価格やその他について説明わかりやすく、打ち合わせしやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このような声を多く頂ける様に今後とも努力していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
作業の実施内容及びその前後の対応がきめ細かく信頼できるものであった。
この会社に決めた理由
価格がとその説明が妥当と判断した
リフォーム会社からの返答
この度はシロアリ防除工事でお世話になった上に、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。私共の仕事はお客様の見えない部分を作業させて頂いておりますので、見えないながらも、お客様に安心して工事をお任せ頂けるように努力を重ねてまいりました、今後も更に安心で安全な工事をご提供できるよう日々精進していく所存です。何か気になることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
対応が早く、大手の企業にはない細やな配慮をして頂き、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
休日にもかかわらず、一番早く連絡が入り、ご相談できたことです。
リフォーム会社からの返答
手摺り取り付け工事をさせていただきました。取り付け場所や補強箇所などをアドバイスさせていただき、これを快く受け止めていただき、光栄です。評価も色々な面でご満足いただいたようでうれしい限りです。今後とも長いお付き合いをさせていただきたいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
限られた工期の中で最大限効率よく作業して頂けた。また作業フェーズ毎に工事担当者が異なっていたが、相互間で情報連携を上手くされていたようでスムースに進めて頂けた。また作業中であっても当方の意向を柔軟に組み入れた対応をして頂けた。総じて満足でき、また家族の評価も高かったため、次回も是非声をかけたい会社である。
この会社に決めた理由
［費用］他社に比し安価に見積もって頂けた。また仕様決定に際しても柔軟に価格調整頂けた。［対応］レスポンスが早い。不躾な素人的質問についても素早く回答頂き、当方の疑問点を早期に払拭できた。安心感が何よりである。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で車庫の増設のご依頼でした。弊社では現場で質問された事、追加で依頼されたことは極力現場対応出来るようにしております。お客様から頂いたお声の中の「安心感」と言うお声は初めて依頼して頂けるお客様にとっては一番重要な事だと思っております。このようなお声を頂ける事は大変あり難い事です。今後も同じお声を頂ける様努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
お世話になりましてありがとうございました。大工さん、クロス屋さん、畳屋さんなど丁寧な仕事をしてくださる職人さんを紹介していただき、和室がすっかりきれいになりました。雨漏りの件では、いろいろと心配していましたが、必要な工事を教えていただき、安心することができました。家の修繕のポイントや手入れの仕方なども教えてただいたり、相談にのっていただけてとても参考になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て。会社が近かったので。
リフォーム会社からの返答
コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。お住まいについて、ご心配な点がいろいろあったかと思いますが、私共がお役に立てたという感想をいただき、大変嬉しいです。これからも、なんなりとご相談いただける業者でいられるよう、努力したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 742,876円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の決め細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、差し入れをしていただいたり、荷物が工事のじゃまにならないかなどご心配下さったりと、細やかなお気遣いに大変感謝しております。また、大工や玄関照明の件、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。玄関が明るくなって本当によかったです。玄関ドア枠の件は適切なアドバイスができず申しわけございませんでした。壁紙の件も大変申し訳ございません。これからきちんと対応させていただきます。これからも何かご要望等ありましたら、ぜひお声をお掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。子供も気にいております。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。いくつかの段取りミスなどで、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、地元業者ということも含めて、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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