玄関・神奈川県の評判・口コミ（98ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが施工の順序など、私たちの要望を聞きながら進めてくれました。また、予定より早く完了し、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

3社の競合としましたが、他の2社が単一的な見積もりであったの対し、グレード別に複数の提案があり、契約を取ることへの意欲が感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理をお願いしましたが、とても良い対応をしていただきまして、とても感謝しています。
真面目な対応がとても好感を持てました。

この会社に決めた理由

初回面会時の担当者の方の説明が決め手でした。
初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、分かりやすい丁寧な説明が安心できました。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の検討時から施工完了まで、柔軟かつレスポンス良く要望を実現して頂き本当にありがとうございます。工事内容もとても満足しています。

この会社に決めた理由

柔軟かつレスポンス良く要望をまとめてくれた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で当方の考えを汲み取ってメリハリをつけた提案を下さって感謝してます。やはりお勧めいただいた部分はこちらの予想以上に満足度が高くプロフェッショナルな仕事ぶりだと感心しております。

この会社に決めた理由

中古物件のリフォームでしたが、最初の現地調査で、どこを残せるか・どこを変えたら価格これくらいと全体の説明があり、自分でも予算別に松竹梅といくつか案が考えられたこと。また子供と相談して決める部分を残しておいてくれたことも、子供もリフォームに参加意識を持たせようと思ってた所だったので、とても良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明とアドバイスをいただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プライドを持って仕事をしていることが伝わり、良い仕事をしてくれるだろうと感じ決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予想を上回る出来上がりに大変満足しています。リフォーム後に訪れた患者様からは、別のクリニックに来たみたいと驚かれました。重たい玄関のドアから自動ドアに変更し、スロープも付けたので、ご高齢の患者さんからの評判も良く、大変満足しています。

この会社に決めた理由

クリニックの玄関のリフォームである事を良くご理解されており、患者様の事を第一に考え、機能性やデザインなど細かなところまで配慮されたプランで、見積もりの段階ですでに大まかな設計図や３Ｄイメージなど見せてもらい、仕上がりが想像できたので。