リフォーム会社紹介
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玄関・神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間、不在になる事が多かったですが、メール等を活用して円滑な工事を進められた。又、近隣・管理人さんの対応もよく、クレームも無かった。
今回の工事は、居ながら工事だった為に、細心の注意をして頂き感謝申し上げます。
施主確認についても随時出来た事は良かったと思います。
また何かありましたらご相談させて頂きます。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロへ紹介会社の依頼をした時、一番最初に手を挙げた会社であった。
又、現調日程が当方の希望に合わせて頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。キッチン交換及びリビング、洋室、玄関廊下のフローリング、壁紙の貼替の内容の工事を行わせていただきました。ご在宅でのリフォームとなりましたので、極力、お客様の生活に支障が少なくなるよう２期工事に分けさせていただきました。日々、メールでの確認やご報告をさせていただき、ご安心していただくよう努めさせていただきました。お施主様のご協力もいただきまして、工程通りに工事を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度々のプラン変更と細かい要望に柔軟に対応していただきありがとうございました。
現状建具を生かす事による違和感を心配していましたが想像以上の仕上がりに大変満足しています。
今後も細かな相談あるとは思いますが変わらぬ対応をよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・見積取得3社の中で一番相談しやすかった（人柄）から
・現状建具を生かしたプラン提案
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいだたきうれしく思います。今回はユニットバス、システムキッチン、洗面化粧台、トイレのリフォームの他、リビングと隣接する和室を一部屋にする工事、フローリング、クロス張替え工事などを施工させていただきました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,082,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ネットで色々と検索した結果、ホームプロさんから３件の会社を紹介していただきました。初めてのリフォームということもあり、良くわからない中で自分がお願いしたいことを予算内で具体的に提案してもらえたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
トイレはスッキリと収納できる商品に事で、お掃除がしやすくなったと思います。
便座のグレードも上げて正解でしたね。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
収納の工事は満足。
玄関収納の扉は、金庫のようなゴツイ扉になり出入りの邪魔で取っ手が危険。
この扉の廃棄について相談無く廃棄された。
この扉のミスについて半額負担させられた。
この会社に決めた理由
二社に見積もりを依頼し、価格が安かった。
日にちの希望があり、それに対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は対応の早さ、マナー、約束/時間の遵守性にはご満足いただけたにも関わらず、扉の仕様、費用、廃棄物処分の面でお客さまのご期待に添える事ができず、申し訳ありませんでした。
扉の仕様についてはご契約前に資料をお渡しご説明も行った上で工事着手をいたしましたが、実物をご覧になった際に“想像と違う”と仰っておりました。
弊社としましてはご契約前にご説明を行い、ご納得いただいた上で発注をしておりましので、費用については弊社とお客さまで半額ずつご負担することでお話しをさせていただきました。扉の処分については、お客さまより扉の持ち帰り指示がございましたので処分をいたしました。
今回の工事は扉の特注を行ったため、仕様の認識齟齬に繋がってしまったと想定されますので、今後は図面に加え写真でのご説明を行うなど工夫して、認識齟齬の防止に努めていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は価格面と滞りない工事により大変満足いく仕上がりとなりました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明力と人柄で信頼できると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただき誠にありがとうございます。
一部採寸ミスによりご不便をおかけいたしました。
お客様がご選定いただいたドア、タイル、石材にて施工し
外観がとても良くなりました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
将来的に庭回りの改装工事の相談も安心してできると思います。
この会社に決めた理由
以前、トイレのリフォームをお願いして満足度が高かったため。
予算が限られていたので見積金額が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
笠木についてカタログと実物に見え方の違いがありまして申し訳ございませんでした。
お近くですのでまた何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の要望を的確に実現していただきました。
大工造作は仕上がりに満足です。
また工事前の養生、工事後の掃除もキチンとしてくださるのは助かりました。
提携業者さんも印象良く、細々なことを確認しながら進めてくださいました。
とくに外構のコンクリート施工、壁紙施工の方はとても丁寧。リフォームは子供が在宅のときも多く話しかけたりしてしまいましたが、親切にしていただきました。
お互いの確認不足で色違い、仕上がりの不満を伝えることもありましたが、すべて迅速に修正していただき誠実だったと思います。
明るくなった我が家で楽しくすごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家に近い工務店なので、細かなことも相談できそうだと思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。また大変よい評価をいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。今回は外構工事をはじめ、お家全体の改修工事をさせていただきました。花壇の解体工事では、排水管が出てくるなど、予想外の事態もございましたが、臨機応変に対応させていただきました。解体後は自転車置き場となり、ご家族みなさま便利にお使いいただけるものと思います。今後も快適なお住まいのためのお手伝いに尽力してまいります。またお声かけいただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,532,182円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に大工、内装業者は親切丁寧で評価は大です。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で説明が分かりやすく、信頼できると判断し発注する。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
工事の際は色々とお気遣いいただき当社の協力業者も気持ちよく仕事をさせていただきました。
お住いのことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今度何かあった時に、またご相談させていただきたいと思いました。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
お見積もり額が安いのでお願いしましたが、丁寧に工事を行なっていただけてよかったです。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご新居へのお引越しにあたり、当社をリフォーム施工会社にご指定いただきましたことを大変誇りに感じております。
おすまいはグレードが高く、素晴らしいものでございますが、
今回のリフォームにより、その資産の価値も一層高まったことと存じております。
工事の仕上がりに大変満足の評価をいただきましたことを、当社スタッフ・職人に共有させていただき、モチベーションのUPにさせていただきます。ありがとうございます。
また、リフォーム工事中は手直し等、お時間をいただきまして申し訳ありませんでした。
S様の新生活が素晴らしい日々になることを一同お祈り申し上げております。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にお問合せくださいませ。重ねてありがとうございました。スタッフOより
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の技術力が最高で大変満足のいく仕上がりにして頂きました。また何かありましたら依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い事に加えて価格も満足のいく金額でした。営業担当の対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は玄関タイルの施工をご依頼いただきありがとうございました。お客様の選ばれたタイルの色がお住まいに大変マッチしており感激いたしました。こちらとしましても良い参考とさせていただきます。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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