玄関・神奈川県の評判・口コミ（158ページ目）

お客さまのご感想

１00点満点ではないが、工期も此方の無理な希望に合わせて計画してもらったがやって良かった。仕上りに若干の手直しもあったが希望を聴いてやってもらった。改善点は伝えてあるので今後の工事に生かしてもらいたい。

この会社に決めた理由

地元でありアフターサービスを含め便利

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震と工事が重なり、工程が大幅に変更となりましたが、当方の都合に合わせて進めていただき大変助かりました。また、担当者のＵさんはじめ、業者の皆さんがとても礼儀正しく、いつも笑顔で素早く対応していただき感謝してます。仕上がりについても満足してます。

この会社に決めた理由

１相見積りした中で、建具に関して私どもが望んでいた方法を唯一提案された会社２担当者が礼儀正し、信頼できそう。３会社の知名度。４ホームプロからの選択。５近所。

お客さまのご感想

当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。

この会社に決めた理由

デザインの独自性もあり、終の棲家として住み易い家になりそうな感じがした。

お客さまのご感想

大変ていねいに作業をしてもらいました。細かな工事の要請にも対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

２社に絞り詳細な見積もりをお願いしましたが、価格が安かったのと所在地も近かったため、すぐに来て頂いた点。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の予定はリビングと居室の間取り変更のみでしたが、最終的に他の洋室、玄関、廊下もリフォームすることになりました。が、結果としては大変満足しています。時どきで変わる当方の注文にも迅速にご対応いただき感謝しております。おかげさまで周囲にも大変好評です。改めて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容と価格

お客さまのご感想

丁寧かつ、希望の内容にそったフレキシブルな対応に非常に満足しております。また、別の機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望の工事に対する説明がわかりやすかった事、工事内容に対するブレの無い的確な見積もり、工事内容に対して顧客目線で突っ込んだ提案をしていただけた事。金額が激安では無いが妥当に感じられた事(結果的には見積もり以上にサービスの部分が多く非常にリーズナブルにやっていただけたと思います)。それもこれも技術者の方に最初から最後まで対応していただけたからだと思います。

お客さまのご感想

専任営業の方の迅速な行動と、当方の要求に「NO」と言わず懸命に実現を図る姿勢に感銘しました。何よりも期待と金額を上回る仕上がりに一家満足して日々の暮らしを送っています。専任営業の方はもとより連携してるスタッフのチームワークの良さが「人となり」に感じられ、T社様に依頼して本当良かったと感謝する次第です。

この会社に決めた理由

どの業者様も素晴らしい対応でしたがT社様は印象に残る事が初回面談の時から数々ありました。初回面談には数人のチームで来訪されましたが、玄関に並んだ靴はみなピカピカ。打てば響く回答を出す設計責任者、そして信頼性高いと思わせる終始笑顔の専任営業担当者と、熱意とやる気を感じた事が決定の理由です。その後の打ち合わせでも当方が想定する価値を超える提案をいただき、打ち合わせから引き渡し時まで満足感を維持できました。

お客さまのご感想

２社によるリフォームで、調整が難しかったにもかかわらずきれいに仕上げていただき満足しています。リフォーム場所と住んでいるところが離れていたので、細かい所が伝わりきれなかった点が少し残念でした。ただ、途中経過等は、メールや写真で報告していただき安心してお任せすることが出来ました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、店長のお人柄が信頼出来たので決めました。いろいろな相談に乗っていただけたので。

お客さまのご感想

１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。

お客さまのご感想

誠実な対応有難うございました。プランニングから工事期間まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、深謝申し上げます。

この会社に決めた理由

対応の誠実さ。合理的な価格。説明の分かりやすさ。