玄関・神奈川県の評判・口コミ（159ページ目）

お客さまのご感想

工事、ありがとうございました。家が若返った感じで、さわやかな気分で春を迎えることができます。営業担当者などを通さず、直接いろいろなことをお話しできてよかったです。

この会社に決めた理由

とてもていねいに話を聞いていただき、自分たちの意見を聞いてくださる業者だったこと、キッチンなどは、女性の視点も大事だと聞いていたので、男女お二人で担当してくださる点。

お客さまのご感想

妥協しない丁寧な仕上がりに大変満足しております。特に珪藻土は美しく見ていてあきません。要望をお伝えするとマッチするものを探してきて下さり、安心してお願いできました。欲を言えば、もう少し積極的なアドバイスをいただけると嬉しかったかな、と思います。どうすればもっと良くなるとか、こんな事例もあるとか、こちらの希望を良く聞いて実現しようとして下さるのはありがたかったのですが、それ以上の提案がなかったのが少し残念でした。（特になかったのかも知れませんね）また、お互いの確認不足から不自由なこともありました。（番組の録画、照明取り付け）でも、総合的には大変満足しています。ですので満足度は満点を付けさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。バランスの良い提案をしていただき、予算と仕上がり両方で満足しております。新たなリフォームをする際には、また相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者が現場の管理も兼務しており、作業内容の説明を詳細にしていただきました。よって見積もりのブレもなかったと思います。

お客さまのご感想

バルコニーの撤去と新設をお願いしましたが、足場と干渉する既設屋根部の貫通を綺麗に納めていただいて、又、お願いした内容の他に既設屋根部柱も上手く補強していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの照会で反応の有った６社から、お客様の声を見て、評判が良かった２社に見積をお願いし、見積金額の安い方にお願い致しました。

お客さまのご感想

非常に短期のスケジュールにも関わらず、スタッフ・職人さんのご協力により、イメージ通りの部屋に仕上げて頂きとても満足しています。壁紙など細かい希望にも対応して頂き、特に提案して頂いた配管の移動による天井の広がり、二重サッシによる断熱、防音の効果を実感しています。施工後の細かい手直し工事の丁寧さは、御社にお願いしてよかったと思うポイントの一つです。

この会社に決めた理由

当初１社と半年近く打合せを行っていきましたが、予算内に納めるにはガマンせざるを得ないことが多く、リフォームする意味に疑問を持ちました。そこで、ホームプロに投稿しましたところ、数社からコメントや見積を頂きました。その中でも、現地調査以前に数個の質問に回答を返しただけで、詳細な見積書を提供してくれたことや、現地調査後の提案力、品質管理、価格の明確さ、会社規模に関しての安心感によりお願いをしました。

お客さまのご感想

最終的に工事内容を決定するまでに何度も変更を申し出ましたが、その度に素早い対応、提案をしてくださり、ありがとうございました。漠然としか考えていなかったリフォームを、最初から細かい提案を頂いたことで、自分たちの希望を決定することができたと思います。リフォームが完成した今、新築したような気分でとても満足しております。また、工事が始まって初めて気づくような細かいことにも素早くご対応頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積時より、こちらの希望に対する返答だけでなく、提案をしていただいたことです。

お客さまのご感想

親密な対応がよかったと思いますが、施工の段取りなどが工事前にもっと明確になっていたほうがもっと安心できたと思います。

この会社に決めた理由

親密さ

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コンセプトが求めていたもので、HP上の過去の施工例が良かったのと、施工の流れの説明が良かったから。