リフォーム会社紹介
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ダイニング・神奈川県の評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基本的に満足しています。
リフォームの検討を進めていく中で、課題がいくつか出てきます。それら一つ一つの課題に丁寧な回答、提案をしてくれました。
この会社に決めた理由
提案された内容（仕様部分）に対して、価格がリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事を無事に完工できまして大変うれしく思っております。住みながらの工事の中、当社の施工に様々な配慮をいただきましてありがとうございました。次回はすべての項目で「大変満足」を頂け増すよう精一杯努めさせていただきます。当社にてお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,767,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にし、隣室のリビングとひと続きにする工事をお願いしました。
フローリングの色が、こちらのイメージした色と違う、というトラブルがありましたが、すぐに修正案をいただき、結果として大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
対応して頂いた施工担当者様に感謝しております。
強いて苦言を呈させていただきますと、作業時間について、事前にもう少しご説明いただけるとありがたいです。
工事期間中、日によってはとても短い時間で終わる日もありました。工程によって、そういう日があるのもわかりますので、それを事前にご説明いただけると助かります。
こちらは、期間中、有給をとって終日待機していますので。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったです。
何もわからないこちらに、必要な情報を先回りして説明してくださいました。
また、こちらの質問へのレスポンスも早く、期日も正確でした。
正直、金額だけなら他社の方が安い見積もりを提示してくれましたが、安心してお任せできるのはこちらだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございました。
フローリングの御色目に関しましては大変御不安・御迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。御色目や仕様・工期や工事時間に関しましてはもっとお客様目線で御説明に際し、注意して参りますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行中の細かな修正の依頼にも対応してもらい、納得のいくものになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評価が高く、近隣だったことから対応が早かった。価格も安く抑えられていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご満足との評価をいただけて安堵しております。ご自身でもDIYをされるということで、ご一緒に解体工事にもご参加いただき、より一層思い入れのあるリフォームになったことと存じます。これからもお住まいの事でご相談がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんの誠実な人柄と、口頭で伝えた希望条件に対しての正確な理解力や提案にはとても助かりました。
また現場担当の方々の仕事もとても丁寧で、理想通りの仕上がりになりました。
ご近所の方にも自信を持って紹介出来ます。
この度は本当にありがとうございました。
出逢いに感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のＡさんの誠実な人柄と、最初の見積もり内容でほぼ決めていました。
念のため、他社にも見積もりをお願いしましたが、担当者の誠実さが感じられなかったことと、私の伝えたい内容が伝わらず残念でした。
相性もあったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大きな改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
お客様に完成のイメージがございましたので、実現出来て私も嬉しく思っております。
セレクトされた製品や内装に統一感があり、非常に素敵で私も感激致しました。
弊社では、プランニング時の夢を実現出来るよう、営業・職方ともに業務に取り組んでおります。
今後も工事完了時に喜び頂けるよう、今回のお言葉を励みに社員一同、精進してまいります。
この度は素敵なご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業マン兼現場監督の制度はとても良いと思います。現場がわかっている為、我々顧客への説明も分かりやすく、現場の段取りも非常に良いように感じました。
担当の営業の方は若い方でしたが、人柄も良さそうで好感が持てました。ただ契約時金を入金した時は確認のご連絡をいただいたのですが、完成時金を入金した時にはご連絡がいただけず、振込をした妻は多少ヤキモキしたようです。他の点は満点評価としましたがその点がありましたので、若いご担当者様への今後の期待も含め“普通”とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・他社より提案が良く、見積もり金額が割安だった為
・工期が最短だった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。入金確認後に常に事務担当者からお電話を差し上げておりますが、お客さまとお話ができなかった際のフォローに行き違いがあったようで大変申し訳ございません。今後はホームプロのメッセージ等を活用して確実なご連絡に努めて参ります。また、お褒めいただきましたご提案に関しては、施工方法を工夫することでリフォーム範囲を縮小し、最小の工期と費用でご提案することが叶いました。今後もお住まいに合わせた最適なご提案ができますよう、現場での経験を積み重ねて参ります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに、大満足です。リフォームが進む中、壁紙やフロアタイル、水まわり、建具など、何度も何度も粘り強く相談にのってくださり、そんな中で、どんなリフォームがしたいのかが明確になっていきました。また、生活の困り感、水まわり、電気配線、TVアンテナ、電話回線など、すべて解決できるよう改善していただきました。細かな要求にもすぐに対応し、疑問点などにもすぐに応えてくださいました。
仕上がりの満足だけでなく、生活の快適さを感じなから、今暮らしています。リフォーム前の生活は何だったんだろうと。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、仕方がないと思っています。工事しなかった納戸をウォークインクローゼットにするためのリフォームもすぐにお願いするつもりです。今後、独立した子供たちの家族も含めて、小さな工事もお願いすることができそうで喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームブロさんでご紹介いただいた会社はたくさんあったのですが、多くの会社と連絡すると後々断るのも大変と感じ、施工例や評価などから3社に絞って見積もりをとりました。その中で決め手になったのは、プロとしての提案性と疑問点への回答でした。常々、家電製品を使うときの制約や生活面での不便を感じていたことなど、打ち合わせの段階で相談したところ、それを解決できるような案を提示してくださいました。リフォーム後のイメージ図を見せていただいたときのワクワク感が、最終的な決め手になったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご提案時に仕上がり予想のパースをご覧いただきましたが、そのインテリアイメージを大変気に入っていただき、内装材や照明プラン、オーダー家具にもご採用いただきました事大変嬉しかったです。廊下と和室、キッチンの壁を取り払い景観も抜群の大空間LDKが実現しました。工事中も毎回多くの資料をお送りする事になり、ご相談やご判断いただく必要がありましたが、その都度「ああ楽しい」と、おそらく面倒な時もあったかと思いますが常にポジティブにお考えいただき、逆に私達を励ましていただきました。分からない事、問題だと感じられた事、お悩みのポイントなどをそのタイミングで率直にお伝えいただき、コミュニケーションすれ違いを無くす事ができたと思います。お客さまとこのような関係づくりができる事がリフォーム成功の大事なポイントだと改めて感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力とコミュニケーション能力、センスの良さにストレスフリーでリフォームを乗り切る事が出来ました。低予算のため仮住まい無しで一部家具も置いた状態での施工になりましたが工期遅延も全くなく、仕上がりも大満足、想像以上の出来上がりに感謝しかありません。
漏水による壁床の劣化についてはマンションの管理会社とのやりとりに専門的な知識をかしてくださりスムーズに問題解決に誘導してくださりました。また現場の大工さんや職人さんの腕の良さや仕事の丁寧さにも脱帽でした。
マンションの築年数からあと数年もしたら水回りの修繕も必要になるとは思いますが次もこちらの会社さんに依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
何社か相見積をお願いした中でご提案いただいたプランが非常に良くしかも予算感も合っていました。
担当者の方のヒアリング力、提案力、センスも素晴らしかったです。（途中担当者の方が変わりましたが引き継ぎもしっかりされており、後任の方もヒアリング力、提案力、センスが素晴らしかったのでこちらの会社さんとして優秀な方が多い印象です。）
漏水による壁床の劣化については見積前にお見せした所、的確なアドバイスをいただけたのもお任せしたいと思った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。今後のリフォーム計画の際もお声掛けいただけるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,949,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりは納得ですが、コミュニケーションの取り方が雑でした。もう少し細やかさが必要ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
価格と対応の柔軟性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
またホームプロ声の登録ありがとうございます。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームを行いました。高齢の母が怪我をしない様に段差を無くす配慮やすてきな壁紙の追加など細かい要望にも丁寧に対応していただき、不安も解消しながらリフォームを進めていけました。とても細やかな対応にとっても感謝しております。担当の方が素晴らしい方でまたリフォーム箇所があったら、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で下見をしてもらった時に不具合のあったドアを見てネジの緩みをすぐに直してくれて交換の必要はないと言ってくれました。他の業者はドアを見ませずドア交換で70万円かかると言われました。その対応の違いでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。コロナの影響もあり、工事に際してはご不安な点も多かったかと思いますが、不安を解消しながらリフォームができたとのお言葉、大変うれしく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら、些細な事でもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後もお客さまにご安心していただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム時には大変お世話になりました。
会長さんに担当して頂きましたが、メールの返信が早く、説明に関してもこちらが納得いくまで分かるように説明して下さったので有難かったです。
急な日程にも関わらず、予定を組んで頂いて、こちらへの指摘にも誠実に対応してくださいました。
ただ、業界でも当たり前になっていることでもこちらに確認しながら施工してくださるとより良かったかなと思います。
あと、最終見積もりが手違いで金額が上がってしまったことが少々不満ではありましたが、トータル満足いく仕上がりにて親が住んでいますので感謝しております。
またお任せしたい業者さんです。
Ｍさんにも大変お世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
最初は、内装を考えていて何社か見積もりをお願いしたところ、築年数により配管更新した方が良いという話になり、水回りのリフォームと配管更新はセットという会社がほとんどの提案でした。
10年前に水回りのリフォームをしたため、予算的にもなんとか水回りを替えず配管更新をと模索していたところ、こちらの会社さんに話を聞き、配管に詳しく最後まで親身にこちらの質問に答えて頂いたので他より多少割高でしたが信頼して決めました。
口コミも参考にさせて頂きました。
【床、壁紙、給水、給湯管、ガス台、洗面台、お風呂、下駄箱、給湯器、収納扉、窓枠、ドア、窓枠塗装、照明器具、スイッチ、コンセント、カーテンレールをリフォームしました】
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。また高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお使い頂けているようで、私共もうれしく思います。
現場の担当者も色々とご配慮いただき現場をスムーズに進める事が出来たと申しておりました。
合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,571,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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