リフォーム会社紹介
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神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事初日から下請け業者に丸投げで図面を見ながら途方に暮れていました。
こちらからイメージ図案を渡してやっと工事に入れるような状況ってどうなんでしょう。
庭から埋没管が出てきて早急に協議が必要だった時もすぐに連絡がつかないなど不満はありましたが業者さんは腕も良くとても素敵に仕上げていただけたので良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比較して見積もり価格が一番安かった。
同じ市内なので対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で車庫の増設のご依頼でした。申し訳ありませんが、お客様の方で勘違いをしておりますが、弊社の下請けでは御座いません。弊社の専門職ですので、丸投げは弊社ではタイル工事等特殊な内容以外は下請けですべてを施工する体制はとっておりません。イメージ図の方ですが、弊社で契約時にお渡ししている図面は職人には渡し説明はしておりますが、どの現場でもそうですが、勘違いを防ぐためにどの現場でも再度確認の為同じことの確認を徹底させて頂いております。工事を進めてから壊したり、直したりする作業が発生してしまうとお客様に不快な思いをさせてしまい、また、よりお客様の要望通り施工するため徹底している内容です。最終的に仕上がりにご納得頂く為の工程になっております。ただ、お客様にこの時点で不快な思いをさせてしまわないように今後は事前説明を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足いく仕上がりとなりました。ありがとうございました。担当営業さん、 職人さんともに礼儀正しく安心してお任せできました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・実績がよかった。
・他社よりも安かった。
・担当者の説明がわかりやすく、安心できた。
・担当者の人柄がよく信用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。
浴室の方は使用感もご満足いただけましたでしょうか？
大変満足の声とても嬉しく思います。
今後、快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと、思っております。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば今後とも作業をお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
説明が適格かつ丁寧で判り易かった。
担当者の人柄と対応が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事は、既存構造及び設備等により、工事方法が異なり難しい工事が多々ございます。弊社担当者の工事説明につきましては、明確にご理解いただけます様なご説明を心掛けさせていただいた結果、ご信頼をいただけましたことは社員一同大変嬉しく思います。
これからも、皆様方にお喜びいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームをしました。担当者の方のアドバイスも的確で、色々とこちらの要望の話も聞いて頂き、安心して話が出来ました。施工をして頂いた職人も感じが良く、仕事も丁寧で綺麗に仕上がってて、大変、満足してます。こちらに頼んで、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明も詳しく、予算もギリギリ、考えてた範囲に収まったので。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンリフォームを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様にご協力いただき、プラン作成から施工までをスムーズに進めさせていただいたことに感謝申し上げます。
使い勝手の良いキッチンにリフォームしたことで、お忙しい日常にゆとりができれば幸いでございます。
ご使用になられていて気になる点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
末永いお付き合いをいただきますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・総合的に満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
評価アンケートにもご回答いただき、また大変満足とのお声までいただきとても嬉しく思います。
また住まいに関する事で相談などありましたらお気軽にご連絡下さい。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程、作業、金額ともに満足しています。
また、持ち込み器具取り付けにも対応頂き感謝。
この会社に決めた理由
①金額
②担当者の対応
女性だった事も有り、妻の要望の提案面
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。工事の際は奥様に色々とお気遣いいただき、スムーズに進めることができました。ご主人のDIY収納とのコラボレーションも楽しかったです。またリフォームの機会がございましたら、是非ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム目的が「賃貸として」であり、完成時、残念な箇所を無くしたかったので、当初見積もり内容にとらわれず、改修したほうがいいという所をもっと提案していただきたかった。
この会社に決めた理由
施工実績が今回の、リフォームに合ってると思った。
相見積もりにより予算内で行けると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、評価のお声もいただきまして大変嬉しく思います。
「もっと提案していただきたかった」との点もお客様にご満足いただけるよう今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお住まいに関して相談などありましたらご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末、12月後半の忙しい時期にも関わらず予定していた工期で終わりました。
工事中もプランナーさんが頻繁に様子を見に来て頂いたり、業者の方も毎回きちんと挨拶してくれて丁寧な仕事ぶり。安心してお任せすることが出来ました。
一部こちらの都合で追加工事をお願いしたのですが、こちらもきちんとやっていただけました。
真冬の寒かったお風呂から暖かなお風呂になり家族皆大満足です！また何かお願いすることがあったら、こちらにと思っています。
この会社に決めた理由
・三社に見積もりをお願いしたのですが、
他社よりも見積り内容についての説明をきちんとしてくれた。
・プランナーさんが女性で話しやすく、こちらの要望も言いやすかった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。担当のK.Iです。素敵なご評価を頂きまして、本当にありがとうございます。とにかく丁寧に、誠心誠意の対応を心がけておりました。お客様に気持ちが伝わったことが、とても嬉しく思います。
今回はTOTOの高級バスルーム・シンラでの施工をご希望されましたが、当初のプランですと予算オーバーとなるため、どのようにご予算に近づけて、かつ満足頂けるよう努力しました。
浴室の予算を抑えたことで、浴室・洗面所の内窓工事も行えるようになり、他社様に比べてボリューム、機能的に良いご提案ができました。追加工事のご要望を頂いた時も迅速な対応に努めました。
私もほぼ毎日現場に伺いましたが、それが必要ないくらいに職人たちもいつもどおり、しっかりとした施工と丁寧な対応をしてくれました。
またぜひ、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当K.I）
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,171,616円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装、外装ともにほぼ満足です。内装では細やかの配慮をしてもらい、安心してお任せできました。最終的に色々と補修してもらい良い仕上がりになったと思います。
外装は天候にも左右され、なかなか工程通りに行かずに苦労されたようですが、若干、連絡の行き違いや工事後の後片付けに不満が残りました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・相見積もりでは最も安かった。
・工事前の施工内容の説明が適切であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は工事途中で雨とかで作業が重なったりしましてご迷惑をお掛して申し訳ございませんでした。引き続き何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
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