リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
担当者のS様には大変お世話になり感謝しています。
又、職人さん達が皆さん気持ちの良い人でよかった。
金額的には他との差は殆ど無かったのですが、担当者の人柄・説明力・技術力を評価しました。
この度は工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
お客様のご協力により、スムーズに工事の完了を迎えさせて頂きました。有難う御座いました。
工事後、気になる点などありましたら、何なりとご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(60代/男性)
顧客への提案・家族への配慮・真摯な対応など非常に優れており、大変満足しています。
あえて言えば工事スケジュール内容をこまめに連絡いただければありがたかった。
特に強調したい要因として初期の提案時に私共の予想を超えた案を示していただいた事。
CSを多いに刺激されました。
他社は予想の範囲を超えなかった。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
スケジュールについてはいたらない部分があり、御心配をお掛けしました。
御提案プランに御満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 9,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
(40代/女性)
見積依頼から工事完成までの間に出産をはさんだため、毎回の連絡が遅くなり、多々ご迷惑をおかけしましたが、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。
的確なアドバイスをいただけたり、予定と違う工法になった箇所も追加費用なしでご対応いただけたので、大変助かりました。
見積価格の内訳についても、正直にお話してくださったので、信頼してお任せできました。
次の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
価格を抑える工法で提案してくれたから。
賃貸マンションのオーナー様からのご依頼でした、打ち合わせ期間中での御出産でしたので心身共に大変だったと思います、工事内容、費用対効果などご説明させて頂き、またオーナーとしてのこだわりのポイントを総合した工事でした、次の物件出ましたら
またお声をかけて下さい、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 768,873円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
・担当者作業員とも気遣いが足りない(トイレ使用、昼食時間)
・宅配物(製品)の受け取り事前依頼無し私が受け取るの?
・作業員から、駐車場と加工場について相談された!事前に計画してないの?
・玄関扉を開け放ししないようお願いしたが、無視?
・作業手順説明無し事前承諾なしでフェンスと面格子と障子を一時撤去
・外壁貫通部処理と換気扇の納まりについて問題あり
・ユニットバス設置寸法が足りない為に柱を削った
(間柱だから問題ないという説明)
事前の調査が不足している。問題ありですよ!
作業員任せでは無く事前の計画と説明をしっかり行ってください品質もう少し勉強してもらいたい
長々と嫌な事を書きました御社の為にあえて書きました。ちなみに私は技術屋(一級建築士一級施工管理士)です
担当者は一生懸命でしたアフター宜しくお願いします
・提案内容がよかった。
・価格についても協力して頂いたと思っております。
この度は様々な面でご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施工スタッフとの打ち合わせ不足により招いた点が多く、反省しております。又、今回ユニットバス設置寸法不足におきましてもメーカー施工との事で商社の現地調査寸法のまま進んでしまいこの様な事になってしまいました。元請けの自覚と責任を改めて感じております。今後この様な事の無い様、全社共通して参ります。重ね重ねおわび申し上げます。今後のアフターメンテナンス共に何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
当初から予算を配慮いただき、きめ細かなアドバイスをありがとうございました。初めての大がかりな水回り工事だったので不安がいっぱいでしたが、安心してお任せすることができました。
機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思いました。
現場調査の際に他社ではなかったアドバイスや提案があったこと。担当者の人柄がよく、説明が明快でわかりやすかったこと。説明に迷いがなく安心感があったこと。工期についても具体的に知らせてもらえたので予定が立てやすかったこと。
今回の工事では、ユニットバス、洗面台、トイレの水廻り工事を承りました。ご予算を基に商品選定や施工方法などを提案させていただきましたが、省エネ住宅ポイントの対象工事にもなっておりましたので、お客様のご予算に近い提案ができたかと存じます。また、お忙しい中、何度もお打合せのお時間を頂きましてありがとうございました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお声をお掛け頂けますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,053,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
営業担当者が一生懸命対応してくれた。
3社から見積を頂いたが、見積下見時、一番熱心に下見をしてくれた。仕事を取る意欲が感じたので任せられるなと思った。
この度の工事では大変お世話になりました。担当のプランナーの対応を高く評価していただき、大変うれしく思っております。誠にありがとうございます。これからもより一層喜んでいただけますよう、努力してまいりますので、お住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談下さい。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
(50代/女性)
担当の方の対応がよく、こちらのわがままにも快く応えていただき、相談しやすかったです。また、三日間で丁寧に仕上げていただき、大変満足しています。
見積もりなどの迅速な対応、価格、同じマンションでの浴室工事の経験があることなどが決め手となりました。
もともと、オシャレでセンスの良いお客様でしたので、ショールームをまわりプランを決めていくに際に、逆に私の方が勉強させて頂いた所存でございます。
斬新なアイディアと発想から素敵な浴室が完成したのも、円滑に工事をすすめる事が出来たのも、お客様のご理解ご協力を頂きながら、気持ち良く工事をする事が出来ました。
お客様からお褒めの言葉を頂戴したからには、今後とも、より良い工事を目指しスタッフ一同一丸となり
誠心誠意努力して参ります。
この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,110,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
種々の職人が入るためレベルは必ずしも全員が満足とはいかなかったが、全体的にはほぼ満足のいく出来であった。担当者は熱心で人柄もよく難しい依頼にも誠意を持って対応してくれた。また価格も他社と比較して納得のいくレベルであった。
ホームプロの評価を参考に候補の会社を決め、最終的には担当者の人柄、企画力、価格などからS社へお願いした。
今回、ユニットバス、洗面台、トイレの改装工事をご依頼頂きました。今回の工事では、トイレの向きを変更することで、トイレの出入りや手洗い器スペースの確保など、お客様のご要望に添ったプランが実現できました。尚、トイレ工事の際は、丸一日トイレのご使用が出来ないなどご迷惑もお掛けしましたが、ご協力を頂きましてありがとうございました。次回弊社にてご協力のできることがございましたらお声を掛けて頂けますと幸いです
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,090,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
(50代/男性)
当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。
相見積による施工金額の妥当性と提案内容。
評価をいただきましてありがとうございます。何度も手直し工事が発生してしまい都度きちんと対応させていただきましたが、ご迷惑をおかけすることになりまして大変申し訳ございませんでした。
今回のことを今後の対応に活かして、より精度の高いリフォームを提供していきたいと考えております。
何か気になることなどあるようでしたら、何でもご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 3,250,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
(50代/女性)
発注ミスで2週間スタートが遅れてしまいましたが、当初の予定では雨続きで、かえって良かったですね。祝日にも関わらず作業していただきありがとうございました。仕上がりも大変満足しています。予定にはなかったトイレを追加でお願いしましたが、足の悪い母の為に相談にのっていただき、使い易いトイレになりました。また機会がありましたらお願いしたいです。
使い勝手を考えての的確なアドバイス
工事に際して、ご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。色々ご迷惑をお掛けしていたにもかかわらず、工事中、ご家族皆様に色々お気遣いいただきまして、誠に有難うございました。浴室は少し狭くなりましたが、脱衣室に洗濯機置場もできて、使い勝手がよくなったように思います。
お住まいの中で何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,620,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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