浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（183ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よそで勝手にリフォームの内容を決められそうになり困っていたところを救って頂きました。細かいことまで様々な要望に対して、最適なアドバイスやプランの提案をして頂き、一つ一つ対応して下さり、予想以上の仕上がりに満足しています。社長はじめ担当の方、会社の方々はみなさん良い方で、アットホームな会社の雰囲気も落ち着きます。こちらだったら自信を持って人に勧められますし、また何かあったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かった。実際に行って社長にお会いして、お任せして大丈夫だという安心感と信頼感があった。こちらが素人なので、分からないことなども丁寧に説明して下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不明点を丁寧に説明頂くと共に、悩んでる部分については、提案も頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の担当者に比べて、知識や経験が豊富だと感じた為。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かな要求に対しても快く対応してもらい、工事の仕上がり具合にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応が早く安心感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３社見積りをとった中で一番価格の提示の方法がよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の見積りをとる時の細かな説明と人柄がよかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者のＫさんは人柄はもちろん素晴らしく、また工事の具体的な知識も豊富で説明も明確でした。押しつけでも無く、適格なアドバイスをしていただけました。価格も納得できるものでした。特に玄関ドア交換やｌｏｗ－ｅガラス交換等誠意を感じます、ありがとうございました。また今回の項目にない傷の補修やカーテンレール、ホスクリーンの取り付けなど、Ｋさんはじめ現場監督さん大工さんにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模や実績、評価等を参考にした上で、数社見積もりした結果、担当者の人柄と
リフォームに関する知識の豊かさ、説明のわかりやすさ、そして価格で決めました。

お客さまのご感想

床をはがした後、断熱材を入れてくださいと急に言ったにもかかわらず対応して頂けた事、こちらの都合により打ち合わせ等をなるべくメールにておこなって頂けた事には大変感謝しております。
ですが、工程・工期というものをあまりにも軽視しているかと思います。
また、必要最低限の連絡（工期が遅れる場合等）はしてください。
仕上がりに関しては今後住んでみないと正確には分かりませんが、見た目は満足してます。
価格に関しても自分の想像の範囲内でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡の不都合等があり、納期が少し遅れましたが、丁寧な仕事をして戴いたと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったことと、担当者の生真面目な対応！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての水回りリフォームで不安でしたが担当の方がモデルルームにも付き添っていただき色々とアドバイスしてもらって計画的に工事が進められて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事務所が近くにあるとのことだったので何かあった時に迅速に対応してくれそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

換気ダクトの交換で、作業はどの会社も同じですよね。
現地調査のＹ様をはじめ事務のＳ様、工事のＹ様も良い人で良かったです
価格も満足でした。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者や現地調査員の人柄が良かった