リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（178ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社でリフォームすることに決めて本当よかったです。こんなに素敵な家にしていただいて幸せです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価がよかったこと。
説明がしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
完工の際のお客様の笑顔が、私たちにとっては、何より嬉しい瞬間でした。
そして、このようなお言葉をいただくことができ、私たちも幸せです。
ありがとうございます。
長い間、リフォームをご計画しながら、大切なご予算のご要望が満たされず、悩まれていたお話を伺った現地調査の時を思い出します。
なんとか、ご希望のイメージを叶えつつ、ご予算に近づくことができないか、プランを練らせていただきましたが、ご満足いただけたとのお声をいただくことができ、安心致しました。
奥様ご希望の無垢材と造作洗面台、そして明るいキッチン。
ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より一層、居心地の良いものになれば幸いです。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。
この会社に決めた理由
営業の方の説明、ホームプロのくちこみ
リフォーム会社からの返答
元々弊社のお客様で、前任の担当者が得た信頼を裏切らない様、対応させていただきました。
高い評価をいただき、安心しました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を良く理解して頂いて、高すぎず、低すぎず、そのレベルに合った提案とコストで実施して頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名時から最後までの誠意ある対応と価格が最大の決め手でした。
各社と匿名のままいろいろとやり取りをした際、成約に至らないとの思いからか、少しずつ対応が悪くなる会社が多い中で、最初から最後まで誠意ある対応をして頂いたことが御社に決めた最大の理由です。
最初の依頼時も不明な点の確認やら、不特定多数の方へ出している様なメッセージ、あるいは本気度を試すような返信が多かった中で、すぐに「至急提案を作成するので何日まで時間を頂きたい」という具体的なメッセージを頂けたのは御社だけでした。
価格が手頃なのでクオリティーの心配がありましたが、コストとのバランスも非常に良く、概ね要望どおり満足のゆくリフォームに仕上がり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
また工事中は様々ご対応頂き、工事をスムーズに進めることが出来ました。
最後は天候によりお引渡が遅れてしまいましたが、その点もご理解頂け感謝致します。
今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。
この会社に決めた理由
大手より、細かい対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘頂きました、現場との連携、工事後の確認、メーカー見積もりや図面の確認等について、今まで以上に徹底して実施していくことで、より一層お客様に満足して頂ける工事を提供して行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運び、ご相談に乗って頂き有難うございました。リフォーム後のお風呂、家族皆大変満足しております。工事中少々トラブルありましたが、真摯に対応して頂き安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者が親身になって相談に乗ってくれたから。
・アフターサービスや保証内容等、会社の規模的にも信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
元々がタイル張りであったユニットバスから、より清掃性のいいワンランク上のユニットバスへ交換されたいというご希望でした。ショールームも一緒にご同行させて頂き、お客さまのご希望にそった浴室の仕様の提案を致しました。工事中では、天井材の表面に傷がついてしまうというトラブルが発生しました。予定通りにお客さまが浴室をご利用頂けるように、その日は天井材を仮に設置させて頂き、すぐに新しい天井材の手配をし、後日新しい天井材を取り付けしなおしました。お客さまにはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
リフォーム後ではご家族みなさま、快適にお使いいただけているようで大変うれしく思います。また機会がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者のマナー、態度が良かった。担当者も当方の要望に的確に説明、対応してくれた。
この会社に決めた理由
地元であり、水周りの工事に評判が良かったから。担当者の人柄、誠意があると思われた。
リフォーム会社からの返答
改めまして、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お打合せの途中で、私の「若さ」の部分で心配されていたようでございましたので、最終的には信頼して頂き、「担当者の人柄・説明力」を最高評価にしていただいたところで大変嬉しく思うと同時に、今後の工事に対しても自信に繋がります。また、今回「大変満足」をいただけなかった項目に関しましては、しっかりとご指摘をいただきましたので、今後の糧とさせていただきます。メンテナンスや次のリフォームも含めまして、どんな小さい事でも構いませんので、またお声掛けいただけると嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,246,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
要望通りやっていただき有り難うございました。
この会社に決めた理由
希望通りの価格でよかった。担当者も丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
大変高評価を頂き、有り難い限りです。
皆様が、ゆっくりと温かいお風呂に入って頂いていると想像し、わたくし共もほんわかとあたたかい気持ちになります。
また、何か不都合などありましたら、お気軽にご連絡頂きたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼感と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。高評価をいただきありがとうございます。また定期点検でお邪魔させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場の下見や見積もりなど、とても対応が早くてよかったです。
いろいろ面倒なこともあったと思いますが、気持ちよく対応していただきました。
見積もりに来てくださる時のご自身の駐車場の手配や 隣近所への工事期間のご挨拶など とても細かく対応してくださり、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価
見積もり内容
担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に、ユニットバス、トイレのリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ共々、うれしく思います。
工事中は、お休みを取っていただくなどご配慮いだたき感謝致します。
お陰様で、予定通り工事を進めることが出来ました。
またお住まいのことで、御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要求にもご対応していただき、大変ありがとうございました。
おかげさまで、想定以上の仕上がりとなりました。
改めて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
見積依頼をした会社の中で最も低価格でありながら、リフォーム作業の管理を問題なく実施されると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中、お客様の協力をいただけたことでスムーズに作業を進めることが出来まし
た。
まことにありがとうございました。また、何かございましたらご連絡頂ければと思い
ます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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