神奈川県の評判・口コミ（796ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私の制約のある日程に配慮していただき、スムーズにリフォームができてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

リフォームの内容と金額に納得ができたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。希望していた通りのリフォームになりました。次回また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応がよかったです。実績・経験が多いと感じる説明が決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での相談がスムーズでこちらの当初の意図をよく汲み取っていただきました。また車の相談やアンテナの相談にも親身になり対応をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの担当者の方の対応が的確で、早かったために、まずこの会社に見積もりを依頼しました。
その後、担当は若い担当者に変わりましたが、人柄や誠実さを評価して契約しました。妻や子供は気が付くと彼のファンになっていました。
ただ、かなり多忙な様子や、会社の締切に追われている感じがあり、そのせいか細かいミスが多かったのだけが残念です。
彼が自分のスタンスを確立して会社都合を自分の中で消化できる能力を身に付け、顧客にもっと向き合える仕事をできるようになったらまた工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回りの工事で配管接続などにミスがあるのが怖かったことから、ある程度知名度があり信頼できそうな会社に依頼をしたいと考え、この会社に決めました。

お客さまのご感想

以前他社で見積もりをお願いしましたが、ホームプロのことを知り、地元で加盟会社の信用を重視しました。外壁、屋根、基礎補修工事をお願いしました。価格では納得のいかない部分もありましたが、屋根、外壁、気になるところを丁寧に仕上げていただきました。基礎補修工事は少し気になりますが、担当者の方に予定など細かなところを快値していただき、いろいろな事がありましたが、満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工契約までの対応をはじめ、実際に施工を担当頂いた職人さんの仕事ぶりと完成した仕上りに大満足です。特に労を惜しまず丁寧な塗装作業は素晴らしかったです。塗装以外でもサポートを外壁に当てない足場の設置や施工期間中シャッターの開け閉めが可能な養生等、例を挙げるときりがありません。大面積にわたる自宅北側外壁の塗装の均一性は正しくプロの仕事でした。新築より綺麗にして頂き感謝しております。次回も是非御社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工業者選定の過程での対応や回答内容と自社施工に拘り一級塗装技能士を大勢抱えている点と担当者様の人柄で決定致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろな提案を依頼したが、こまめなフォローと、迅速な対応により、イメージ通りのリフォームができた。

この会社に決めた理由

照会に対する回答はもちろんのこと、週に一度程度、「いかがですか」とのフォローによりコミュニケーションの機会が増え、担当者の信頼が増したこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の希望に沿い、何度も見積りを提出いただくとともに、説明をいただきありがとうございました。天井は張り替えではなく、塗るという提案は大変貴重でした。プロならではのアドバイスだと思います。全体的に明るいキッチンに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした３者の中で一番安価であったこと。また、ホームプロの評価、クチコミもよかったから。