神奈川県の評判・口コミ（794ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期通りに完了し、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他社より、優位だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

インプラスだけでなく、スペーシアを提案していただいたことで、より選択肢が広がり、満足のいく仕上がりとなりました。最初にこられた方が毎回来て、工事の日も完了までいてくださったのが好印象でした。

この会社に決めた理由

初めに現場確認に来られた際の感じがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り当初は、外壁塗装、ウッドデッキの見積もり依頼をしたのですが、外壁はまだ綺麗だと言われウッドデッキと玄関前の木の伐採、砂利部分のタイル施工をして頂くことにしました。
工事内容が大幅に少なくなってしまいましたが、嫌な顔もせず対応してもらえました。
丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした数社の中で一番良心的な金額を提示してくれた事、対応が早く丁寧だった事、ウッドデッキの材料にイペ材を使用して頂ける事などを考慮して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。お問い合わせの段階から大変迅速な返信、対応、的確なアドレスを頂き信頼のおける会社だなとの印象でした。営業のかたの懇切丁寧な対応と、気さくなお人柄、また、こちらの意図をふまえてリフォーム会社ならではのご提案をしていただき、本当に嬉しかったです。お見積も、他社さんよりお安く、仕上がりもバッチリで、御社にお願いしてほんとうに大正解でした。
会社の姿勢のようなものがご対応頂いた方々から伝わってくるようでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前やりとりの対応、現地対応時の対応、提案の有無、担当者の人柄、コスト、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当者の対応が遅く、イライラする場面もありましたが、担当が変わってからはスムースに運んで良かったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話して、工事内容の希望を述べたところ、うちの浴室にはどのような器具が最適であるかプロとして適切に説明してくださいました。
また、何社か扱っているものの中からサイズ、設計上のサイズなどから検討して、一番合うものを選んで薦めていただきました。
素人には、暖房の強さなど使ってみなければ分からないところですが、さすがプロだと思いましたので、安心してお任せできました。
お正月をはさんでいたので、器具の取り寄せ時期などについても、途中報告を含めて何度も連絡がありました。
工事の仕上がりも想像していた以上にキレイに取り付けられていて嬉しくなりました。冬なので、なるべく早く使えるようにと、こちらの気持ちを汲んですぐに手配をしてくださったので、最短時間で工事していただけ感謝しました。

この会社に決めた理由

まずは、メール後の返信が早かったです。器具などについての説明が丁寧で、見積もりにもすぐに来ていただけたこと。見積もりも丁寧迅速、テキパキ進めていただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、丁寧に対応していただきありがとうございます。金額も予想より安く、大変ありがたく、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、年末にも関わらず、敏速に対応していただいた事です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡を入れてから即応していただき満足です。要望を的確に判断していただき、また丁寧な作業で満足しました。予定通り、年末の短期間で工事を終わらせていただくことができ良かったです。
今後も依頼しますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

即応・見積もり内容の説明・作業が丁寧・予定通りの金額。