神奈川県の評判・口コミ（793ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容も大満足ですが、メールだけでここまでコミュニケーションが取れるＹさんが素晴らしい。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

私の希望を的確に具体的なご提案に表して頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に　早急　丁寧に対応してくださり　ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１回目の訪問から見積もりまでの時間が早かった事と　間取り等も把握して下さっていたので　決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより最高の出来でした。工事者の腕は抜群でした。

この会社に決めた理由

誠実そうだったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に使っています。壁の傷も丁寧に修繕していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切で丁寧な対応に安心できました。見積もりに来ていただいたとき、壁紙が汚れていたので取り替えようと考えていたら簡単に自分で汚れを落とす方法をアドバイスいただき、誠実さを感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の元の工事がずさんだったが、丁寧に直しながらリフォームしていただいた。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番安く、自宅からも近かったので安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回も足を運んでもらって、いろいろな話をして人柄を知り安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

希望するキッチンができるということなので、おねがいしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして正解！でした。大満足！です。ご担当のＭさんとＫさんには、的確なアドバイスをいただきかつ、色々な要望にきちんと対応していただき大変感謝しております。初めてのお付き合いで、当初は多少不安もありましたが、誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
今後も何かありましたら、こちらの会社にお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方が色々と相談にのって下さり、信頼できると思ったため。

お客さまのご感想

契約後、工程表提出を再三要求し、契約後10日にでてきた。
工程表通りに施工せず、工事予定日に現地を訪れても、工事をみることができなかった。また、明らかに進捗遅れに見えたので、工期確認をしたが、工期に間に合わせると回答してきた。さらに完了予定日の夜に現地に行った際、室内に土足で入室し作業していた。再度工期確認をし、工期に間に合わせると回答してきたため、徹夜で終わらせると思ったが、完了しなかったばかりか、遅れた連絡もなく、完了予定日の翌日に無断でに入室しようとした。
畳屋が別手配であったため、中途半端な汚れた部屋に畳が入ってしまった。
カスタマーセンターにクレームを入れたが、担当者の交代もなく、最後まで信頼できない状況であった。
マナー・約束が守れない業者ため、施工内容がどうあれ利用したくないと思い、施工内容の評価はなしとします。

この会社に決めた理由

自宅ではない賃貸物件のリフォームで利用しました。
受注時は、見積もりも早く、自宅に注文書を持ってくるなど対応が早く
工期も短く対応いただけると売り込みがあり、短納期に期待し最安業者にせず、御社に依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアについて丁寧に説明がありましたので、
施工後も期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がよかったです。
こちらの希望に近いプランと価格を最初から提示していただけたことで、実際に依頼するまでスムーズに進めることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工して下さりありがとうございました。
部屋がぐんと明るくなりました。
担当のＯさんには壁紙選びの段階から時間をかけ相談にのっていただき大変感謝しております。
職人さんのお仕事ぶりも大変丁寧で仕上がりも素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、説明が大変分かりやすかったことです。