リフォーム会社紹介
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最初の施工業者のマナー・経験不足など不満を聞いて、別の業者へ変更してくれた。風呂の完成まで1ヶ月あまり掛かりましたが、今までのもやもやした不満を大幅な値引きで解消してくれた。結果的には、使用した下請け施工業者の良し悪しでリフォーム会社の印象が決まってきます。今回は最初の業者が駄目で失敗したなと思っていたところ、次の業者が良く、最終的に風呂をリフォームして良かったと思っている。
見積もり時に2名で訪問され、最後にその場の打合せ議事録をもらった時に「議事録を出す」と驚き、この議事録がこちらの会社に決めた理由です。
大変お世話になっております。
先日の工事では、多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず高い評価を頂き、恐縮しております。
次の展開と致しまして、洋室の間仕切り壁を撤去するプランをご検討中との事ですので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/女性)
このたびはありがとうございました。(繁忙期に)こちらの無理なスケジュールにも対応してくださり本当に助かりました。こちらからの質問や連絡にもすぐにお返事くださったこともとても安心できました。仕上がりもとても美しく、気持ちよく新生活を始めることができました。これからもまたお世話になると思いますがよろしくお願いします。
見積り依頼の際、迅速丁寧に対応してくださり、かつ見積り額も納得できるものだったため。ホームプロでの評価も高く、会社が自宅から近かったこともあり、R社さんにお願いしようと思いました。
この度は工事ご依頼頂きましてありがとうございました。
お引越しが迫っておりましたので、工事の工期・職人の手配・お客様とのお打ち合わせを迅速に行う事が重要でした。
それをスムーズに行えるように、お忙しい中ご対応して頂き誠にありがとうございます。
また、何かありましたらお手伝いさせてくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
見積り訪問時、担当者の誠実な感じで丁寧な対応して下さいました。
小規模な工事でしたが、様々な面で気遣いして頂きありがとうございました。
ただし、サッシ代理店の採寸確認が時間より遅れて来たので困りました。
担当者の誠実な対応から
施工時のフォロー等、しっかりと対応して頂けると判断し決定しました。
リフォーム契約・完了ありがとうございました。
お客様の声・リフォーム完成後の評価、「大変満足」感謝申し上げます。
◆リフォーム相談・打ち合わせ内容
新築後に住んできになった
浴室と子供部屋の結露を解消したい
◆工事内容
リクシルインプラス取付
・作業日数:1日間
1日目 各サッシ 採寸
2日目 取付作業
ホームプロを通じてご相談戴き有難う御座います。
結露でお悩みの解決、お役立ちしたい気持ちで取り組ませて頂きました。サッシ担当者 ご訪問の際に遅くなり
大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
リフォーム相談箇所含めまして、今後ともお住まいのメンテナンス、リフォームは是非当社に引き続きご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(30代/男性)
他の方も書かれていますが、施工日の調整に不安がありましたが、着手してからは丁寧な作業で満足のいく仕上がりとなりました。
見積もり価格の安さ
今回の工事は大和市のお客様で新築工事に伴う外構工事の御依頼でした。日程に関しましては弊社は基本全て自社従業員による施工の為、工事に着手してからの現場での対応、変更には柔軟に対応が可能ですが、デメリットとしてお待たせしてしまう事がどうしても発生してしまいます。お客様はその点に御理解を頂き工事の方も大変御満足を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
追加工事など迅速にご対応いただき感謝しております。
一番早い返事でした。
今回のお客様は横浜市港北区のお客様でアパートの雑工事・ポストの取付の御依頼でした。全ての面において高評価を頂き有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 212,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
色々な行き違いがあり、良い印象を持って終えられなかったことは、大変残念でした。
迅速な見積と分かりやすさ。
この度は、お客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありません。お電話でもご連絡を頂き、貴重なご意見・暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様の大切な生活の場をお預かりするという責任をもって、不安を安心に、期待を満足に変えていけるよう、社員・職人一同、改めて気持ちを引き締めて頑張って参ります。改めまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 収納 |
(40代/女性)
扉に傷がありましたが、後日新品と交換していただけました
見積価格が安かったため
声の登録、誠にありがとうございました。リフォーム後の、ご使用につきましては問題はございませんでしょうか?今回の工事では、工事不備がございました事を深くお詫び申し上げます。弊社としても細心の注意を行ない工事を進めておりましたが、ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。再発防止を社内徹底してまいりたいと考えております。今後は、アフターフォローに努めてまいりたいと思いますので、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 331,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(60代/男性)
予想通りの仕上がりと業者の皆さまの仕事に対する姿勢や挨拶もちゃんとしていて評価できます。
説明が丁寧で分かりやすかった。
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
軒天の補修も予定より少し増えましたが痛み部は自社職人が全て交換致しました。
ご安心頂ける施工内容となっております。
又、アフター訪問に参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
小さい依頼だったにも関わらず、丁寧に対応していただけました。仕上がりにも価格にも大変満足しています。
対応の速さと価格の安さ
この度の工事におきまして、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きかさねて御礼申しあげます。
このご縁を大切に、今後とも快適な住まいづくりのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(60代/男性)
素早い対応ときめ細かい対応に満足しています。
素早い対応、要望に対する配慮・提案、見積もり価格。
この度は、とても良い評価をいただき、有難うございます。
工事中は仮住まいで、ご不便をお掛けいたしましたが、常に現場をご確認くださり、私共もお客さまと一緒に、完成へ向けすすめられたリフォームであったと思います。築27年目、奥さま念願のリフォームで、暗く孤立感のあったL型キッチンの吊り戸壁を撤去しオープンにすることで、もともと仲の良いご家族が、より楽しくコミュニケーションのとれる明るいダイニングキッチン空間になりました!また、北側の湿気の多くカビの発生していたお部屋には、収納しきれず溢れていた物もスッキリと収納できるクローゼットを造設し、収納室として使用できるようご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,765,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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