神奈川県の評判・口コミ（754ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、狭い場所での作業、お疲れ様でした。期待以上の仕上がりに大変満足しております。また、こちらの質問等にも丁寧に対応していただき、有難うございました。作業員の方のマナー、笑顔も素敵でした。

この会社に決めた理由

作業の説明など、素人にもわかりやすかった。また「現場」をよく知っている、と感じた。工事以外の過度なサービスなど、余計に感じるものがなく、その分、価格にも反映されていると思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より低価格でイメージ通りの仕上がりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積もりについて、他社との違いも含めて質問した内容に、丁寧に納得できる説明をしてもらえた。
・大手ハウジングメーカーの見積もりでは、細かい部位毎に単価がついて、積み上げると大きな差になった。Ｆ社は建坪だけでの見積もりで、手間を惜しんだだけの方便にも見えたが、実作業を考えたら一連の作業の中で行われるものであり、現実的であり、逆に良心的であると感じた。
・施工中の自家用車の預かりなど、細かい点まで配慮してくれた。
・担当者の姿勢も誠実さが感じられ信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期に工事になり、大変だったと思いますが、丁寧にやっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。
誠実な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりまでの対応も早く、安心して工事を任せることができました。特に担当者が有能で、とてもいい仕事をしてくれました。現場の職人さんも気持ちよく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に対し、的確かつ速やかに対応してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で迅速でした

この会社に決めた理由

他社より安価であったため

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。

お客さまのご感想

営業担当と工事施工担当との姿勢にギャップが見られた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。

この会社に決めた理由

顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が他の業者よりも安い。かつ、担当者、現場監督の対応が親切で、安心して工事を任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

価格。