神奈川県の評判・口コミ（753ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連絡を密に頂き工事の日程・内容を常に認識できたので、安心して完了まで待たせてもらえました。
メインの外壁塗装以外にも、シャッターや換気扇、バルコニー床の塗装まで含めてメンテ頂き、更にエアコンのコードのテープ剝れなど工事中に気付いた点も追加費用なく対応頂けたので、出来上がりにとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

絞り込みのきっかけはホームプロ評価の高さと「顧客満足優良会社」のコメントでした。
決定した理由は、写真で一つ一つのメンテポイントを説明頂き、それに沿ったお見積書がとても詳細まで記載されており一番納得いく内容だったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は敏速なご対応ありがとうございました。
またご縁ありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休みの日まで対応いただき、大変申し訳ありませんでした。親身になって説明いただきありがとうございます。工事日程が契約ギリギリになりましたが、梅雨時期にもかさなり、開始が遅れたのは、仕方ないかな。そのおかげで工事中はほぼ雨の影響はありませんでした。

この会社に決めた理由

最後は、社長さんの人柄できめました？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が何よりも素晴らしいと思います。
こちらの家庭の状況を、よく理解していただき、心ある施工をしていただけました。
本当にありがとうございました。
また、何かありましたら信頼のおけるＲ社さんにお願いします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々依頼する内容が変更になったにも関わらず、ご丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始めは　トイレのみタンクレスにする予定でした。
見積もりに来られた代表者が熱心で誠実な人柄であり、説明もわかりやすかったので、以前から　気になっていた　浴室入口と洗面所の内装も合わせて依頼しました。
職人さんの仕事ぶりも丁寧で　実に好印象でした。
管理人との打ち合わせ、養生・掃除・片づけもテキパキ　きれいに行ってくださって、感心する程でした。
大満足の仕上がりです。
我が家のホームドクターとして　また依頼したいです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、誠実な人柄が伝わってきた事と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

住まいの構造などをよくわかっていた。私の考えを共感してくれていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。

この会社に決めた理由

数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。