リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（731ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り工事を終了していただきました。
少し気になる所がありましたが、仕上がりはまずまずでした。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応していただいたためです。見積額だけで比較すると他社より少し高いと思いましたが信頼できそうな方だったことが主な理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
洗面脱衣室の工事のお手伝いをさせて頂きました。
奥行が狭い物でないと納まらないｽﾍﾟｰｽでしたので、
TOTOの【ﾗｳﾝﾄﾞｼﾘｰｽﾞ】【ﾘﾓﾃﾞｱ】にて仕様などをいろいろ比較検討頂きました。ﾎﾞｰﾙの形・鏡の仕様・収納は引き出しが良いか開きが良いか等。また、体重計を収納する場所にもお困りでしたので、洗面化粧台の下に収納出来るﾀｲﾌﾟにされました。
時間をかけ、ご自分達に合った洗面化粧台をお選び頂けたのではないかと思います。
工事は内装含めて２日間の工事でしたが、天井換気扇の交換に
お時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
毎日使う場所ですので、何かお気付きの点や不具合などございましたらご連絡下さい。
この度は多くのリフォーム会社様の中からお声掛け頂き、本当にありがとうございました。
今後またお役に立てる事がございましたら是非お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます！
この度は、住みながらのバレエスタジオのある５階建てビルリフォームでしたので、生徒さんの出入りへの支障や、ご高齢のお母様のご負担がないよう、気を付けて工事をすすめておりましたが、まだまだ十分ではなかったかもしれません。普段お客さまの声に触れる事の少ない、職人の仕事にも関心をもって評価してくださり、とても貴重なご意見となりました。職人もこれからの仕事の糧となるかと思います！内装デザインでは、時間をかけてお選びいただいた、こだわりの多色使いクロスでの難しいコーディネートのお手伝いができ、喜んでいただけました事とても嬉しく思います。お近くでもありますので、今後もちょくちょくお顔を拝見に伺えれば幸いです。その節は、また、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な対応と仕上がりでとても満足しています。また、何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロに申し込みした際、概算見積りを添付してくれていたので、相場が分かりやすかった。
・2013年(？)にホームプロ表彰(顧客満足度表彰)されていたこと、また、下見の際の担当者の丁寧な対応が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
今回はお風呂や洗面所のリフォームを担当させて頂き、また「大変満足」とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。当初は浴室の交換をご希望でしたが白蟻被害の疑いもあり、どの程度の被害があるか、その場合の修繕方法や費用、工期なども予め相談して計画を進めました。また洗面所が寒い、というお悩みをお聞きし、暖房機など寒さの解消方法をご提案。そして洗面所の床下も白蟻の被害が届いているかも確認して、修繕させて頂きました。結果的に蛾害は深刻でなく、化粧材や根太を取り替えて、床下に調湿材を設置し再発防止の施工を行いました。これで安心してお風呂を楽しんで頂けます。
ひとつの案件を大事に取り組むため、表彰条件の工事数まで達するのが難しいのですが、また表彰されますよう、これからも丁寧な対応・プラン・施工を心がけながら、多くの方に喜んで頂けるよう尽力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,103円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
既存の材料を上手く活かしてコストを抑え、こちらの要望にあった仕上がりでした。とても丁寧な仕事に職人技を感じました。感謝します。
この会社に決めた理由
担当者の説明が明解で顧客の立場に立ったものだったから。費用も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂くことができ、大変光栄に思います。頂いた評価に泥を塗ることが無い様、今後も一層の努力、お客様のご希望にあわせた施工をさせて頂きたいと思います。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 666,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人の漠然とした現状の住まいへの不満を、プロとしてきちんとくみ取って下さり、それをリフォームの内容へ具体的な形にしていただきました。いただいたご提案は、他社と比べても非常に親切な内容で、また素人には思いつかない解決策が盛り込まれており、納得のいくものでした。大変感謝しています。担当の方が男女ペアというのも、内容によってそれぞれにご相談できましたので、話しやすくて良かったです。しっかり打ち合わせをしたので、仕上がりに不安はありませんでしたが、想像以上の仕上がりで家族みんなで喜びました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現状の不満をきちんとくみ取って、プロとして的確かつ良心的な提案をしてくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応がとても感じよく、説明も適切にしてくださり、不安なくリフォームを進めることが出来ました。例えば、クロスやウォシュレットなどの選び方について、価格帯なども考慮してアドバイスしてくださり、とても頼りになりました。リフォームしておいた方が良い箇所や、反対に必要ない箇所などのアドバイスもくださり、無駄な出費もなく済んだと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで複数の会社とやりとりをした結果、一番、感じの良い対応をしてくださったＦ社さんに決めました。対応が丁寧でしたし、柔軟だったと思います。例えば、リフォームにかかる費用について、まったく皆目検討がつかなくて不安だったので何社かに問い合わせしたのですが、目安となる価格を一番わかりやすく教えてくれたのはＦ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
当社のショールームに足をお運びいただき、色々なカタログやサンプルを奥様に時間をかけて選んでいただいたので、打合せが大変充実したものになりました。その結果、ご満足いただけるリフォームに繋がったのかなと思います。
お客様との距離を縮められる事がリフォーム成功の秘訣でもあると思いますので、色々イメージを伝えていただいたおかげでお客様のご要望にお応えできたと思っております。
これからも、色々ご相談していただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約時のご郵送やり取り、工事の完了日程が延びてしまった点等ご不便・ご迷惑をお掛けすることもございましたが、最終満足との評価をして頂き、感謝致します。
また、次の機会がございましたら今回のようにご迷惑をお掛けすることないよう努力させて頂きたいと思いますので、ご依頼頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 381,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方々がとても丁寧に対応して下さり安心してお任せ出来ました。
ショールームへ伺った際も、電話対応もスタッフ方々、皆感じ良かったです。
この会社に決めた理由
依頼してからの対応が良かったことと、家から近くだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、関係者一同大変嬉しく思っております。当社はエクステリア工事だけでなく、室内の工事に関しても実力のあるスタッフ・職人を揃えておりますので、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長・職人さんの誠実な対応で、施工中も気持ち良く見守る事が出来ました。追加作業（瓦屋根棟の漆喰作業）が発生しましたが、丁寧な説明で納得してお願いしました。
この会社に決めた理由
専門業者。予算に見合った１ｔｈ見積もり。社長の人柄。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足していますが、外壁の色決定に際しては、もっと多くの色パターンの提案があると良かった。今の時代なので、タブレットによる画面での提案があるとよかった。
この会社に決めた理由
多くのホームプロさんの業者の中から、会社の歴史、知名度、規模から選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社をお選び頂きありがとうございました。お隣同士のお家2軒の外壁塗装工事でしたが、渋めのお色でお互いの外壁の色が映える出来栄えで、私も嬉しいお仕事でした。戴いた御意見は、今後の案件にいかして参りたいと思います。
家に関する事でしたら、何でもしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,449,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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