リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（729ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。 窓の断熱工事と節水トイレの工事をお願いしましたが、見積もりも数種類出していただき、工事前の打合せ等何度も来ていただきました。省エネ住宅ポイントに使用する書類もそろえていただきました。迅速丁寧な応対だったので安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかったこと、工事価格が他社より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは窓工事とトイレ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
私どももお客様と何度もお打ち合わせの時間をいただけたおかげで、自信を持って工事に取り組むことができました。
この機会をご縁として、末永くお付き合いの続く住まいのパートナーに選んでいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はデザイン面などのイメージが付かなかったため、積極的に提案してきてくれ、検討する内容の土台を作ってくれたので、とても助かりました。
それ以外でも色々説明をしてくれたり、打合せの回数や時間も多く、完成のイメージが付いたので、とても分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
提案の内容が他社より豊富であり、積極的に説明をしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
大変、嬉しい評価を、ありがとうございます。
今回、天候の影響が大きく、日程調整で職人さんとのやり取りも多くありました。自分の描いているイメージやご提案など、お客様と共有出来た事が、良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前後の追加での色々細かいお願いにも、臨機応変に対応いただきありがとうございました。1点修正をお願いした箇所も迅速に対処していただき大変キレイに仕上げていただき満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた際、当初依頼予定であったお風呂の他、家の中で気になっている箇所を話すと、すぐに工事内容の回答をいただき頼もしく思いました。また色々サービスで対応していただけた提案が魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきましてありがとうございます。
今回の工事でお客様への対応で気を付ける点など勉強になりました。工事中はご迷惑おかけしましてすみません。また何かございましたら、ご気兼ねなくご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
○アイデア・提案力 ○見積書の分かり易さ
○顧客満足優良会社 ○社長の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水回り全てのリフォームと、フローリング、床暖房、塗装、壁紙の張替え、玄関ドア、門扉の交換など、盛り沢山の工事でした。
お住まいになりながらの工事でしたので、お客様とってはお疲れになったと思います。
そのような状況でも、いつも暖かい御心遣いをたまわり、心より御礼申し上げます。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のいろいろなリクエストを丁寧にご検討いただき対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたリフォーム内容とその金額が納得のいくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション内装の改修工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様のご希望・ご要望に沿えますよう、施工プラン等ご提案させて頂きました。担当の対応や工事完了後の仕上がり含め高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お住まいの事でお困りの際は、またいつでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,102,811円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点で担当者の屋根雨漏り応急処置対応がその後の長雨にも問題なく過ごす事が出来ました。
工事中ご近所への工事車両の対処も良かったです。
工事内容対工事費用もやや満足するものでした。
この会社に決めた理由
他社見積よりは少し高めでしたが、見積内容が詳細で良く理解出来ましたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、ご近所の方に駐車場をお借りすることができ、安心して施工することができました。
心より感謝申し上げます。
工事面では、雨続きでご心配をおかけしたことと思いますが、結果的に満足いただき、安堵致しました。是非、末永くお付合いくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 118,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き替え工事を依頼しましたが、途中豪雨により、夜間屋内濾水するも迅速な対応をして頂き、事なきを得ました。そして工事の仕上がりや近隣への配慮等に大変満足しております。
この会社に決めた理由
住まいから会社が近く、施工実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中に荒天(集中豪雨)により、養生等の綻び等が発生し、お客様がご心配されましたが、弊社の此れまでの経験値や対応
処理を活かし、敏速に対応させて頂いた事により、お客様より大変感謝された事は非常に良かったと担当者として大変光栄に思います。当然ですが今後も継承して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。トイレ、和室とも大変気に入り過ごしやすくなりました。
手違いがあり、日にちが延びてしまったりとありましたが、それに対して加算される事もなく、仕上がり、値段は満足でした。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが明確だった事、担当の方がとても感じも良かった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
当方の手違いがございましたが、大変高評価をいただきまして、誠に有難うございます。
この度の工事では、トイレの空間を少しでも広くされたいとのご要望から、タンクレストイレの採用となりました。
手洗い器を付けられるかどうかのご検討となりましたが、コーナー付けの手洗い器をご選定いただき、広い空間へとリフォーム出来たのだと存じます。
また、和室工事では、お客様のご協力のお陰様で、お荷物の移動も最小限で済み、順調に工事を進める事が出来ました。
当方の手違いにより、工事期間が少々延びましたが、温かいお言葉を掛けてくださり、誠に申し訳ないながら、大変嬉しく存じました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に感じております。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑
この会社に決めた理由
①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私の至らない点が御座いまして申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、今後より一層努力を重ねて参ります。
また、有り難いお言葉・高評価も頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事等が御座いましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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